Recenze doplňku NordVPN - a VPN proxy extension for Firefox
NordVPN - a VPN proxy extension for Firefox od NordVPN
2 586 recenzí
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 18461441, před rokemAbout a month ago this extension suddenly stopped working.
After contacting the support team, they were able to determine the cause, but replied that "we are unable to fix this problem" and abandoned any further work.
I am still unable to use this extension to this day, which is very disappointing as I was a loyal user of this extension.
I hope the developer will improve the extension as soon as possible and try to reduce the number of people like me.Odpověď vývojáře
zveřejněno před rokemHello, we apologize for all the inconvenience caused. Could you please provide the ticket ID you received when you contacted our support team? We would like to review your case. In the meantime, we recommend using our NordVPN application instead of the browser extension. Thank you for your understanding. -E.G. - Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 18039112, před rokemDoes not work with firefox, No extension shows up anywhere.
Odpověď vývojáře
zveřejněno před rokemHello, we are sorry to hear that you are experiencing issues with our browser extension. Please do not hesitate to contact our support team at support@nordvpn.com for any assistance you may need. -E.G. - Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 18456759, před rokem
- Hodnocení: 5 z 5od uživatele Guss, před rokemWorks like a charm. The connections are super fast, at least to Germany and the USA. I haven't tested other countries yet.
Odpověď vývojáře
zveřejněno před rokemHello! We are happy to hear that everything is running smoothly, thank you for choosing us! -N.L. - Hodnocení: 1 z 5od uživatele Stanis, před rokem
- Hodnocení: 5 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 18445998, před rokem
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 18057181, před rokem
- Hodnocení: 5 z 5od uživatele Larry, před rokem
- Hodnocení: 5 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 17660246, před rokem
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 10625330, před rokemSince 1 month ago it's super slow or even can't connect websites. If I disable it, internet works properly. I tried it in some in some Linux distros.
Odpověď vývojáře
zveřejněno před rokemHello. Please try reinstalling our extension and see if that helps. If not, don't hesitate to get in touch with us at support.nordvpn.com and we'll help you in more detail anytime! -L.L. - Hodnocení: 5 z 5od uživatele Conor, před rokem
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele NiclasWithC, před rokemSuper Slow or even no internet connection possible. As soon as you deactivate it, internet connection is running again.
Odpověď vývojáře
zveřejněno před rokemHello! It would be great if you could reach out to our customer support team at support.nordvpn.com. Our agents will check on your inquiry in more detail at any time as they are available 24/7. -D.I - Hodnocení: 1 z 5od uživatele ccc, před rokemafter update, it is not working in firefox, chrome, edge. only it shows Couldn't connect.
We're trying again...Odpověď vývojáře
zveřejněno před rokemHello. Please contact our customer support so that they can take a closer look at the situation. We would be happy to help you out. NordVPN’s team is online 24/7 at support.nordvpn.com. -D.I - Hodnocení: 5 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 18163856, před rokem
- Hodnocení: 2 z 5od uživatele Oscarous64, před rokemEvery time I open Firefox and start to type it clears the search bar after 1 second which is beyond annoying. It might seem like a minor problem, but it gets infuriating when you type your search quickly and hit enter only to find out it messed up your search.
And more than that, I noticed it slows down Firefox substantially, sometimes it takes up to 10 seconds just to load in an ordinary website. The VPN and it's functions work perfectly fine so I think it's just a problem with the extension itself.Odpověď vývojáře
zveřejněno před rokemHello, we apologize for the inconvenience you are experiencing. Could you please try reinstalling the NordVPN extension completely? If the issue persists, reach out to our support team at nordvpn.com/contact-us/. They are available 24/7 to assist you! -E.G. Odpověď vývojáře
zveřejněno před rokemHello, we apologize for any inconvenience caused. Could you contact our support team at nordvpn.com/contact-us/? They will be more than happy to help you resolve this issue. -E.G.- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Jenkins, před rokemWhy is the Add to Firefox. Grayed out for me? Is it cuz I already have nordvpn app?
Odpověď vývojáře
zveřejněno před rokemHello there. That should not be the case. We’d be happy to help and take a closer look into the matter. Please make sure to contact our support team at support.nordvpn.com, they are available 24/7. -G.M. - Hodnocení: 1 z 5od uživatele Vrxy, před rokemCan no longer connect to any of the servers, support is utterly useless, wasting my time and not providing any meaningful help.
Odpověď vývojáře
zveřejněno před rokemHello. We’re sorry to hear you have issues with our app. If you give our customer support team another chance, they will do their best to resolve the issue you’re having. Feel free to contact them at support.nordvpn.com — they are online 24/7. -D.I - Hodnocení: 5 z 5od uživatele AlDollaz, před rokem
- Hodnocení: 5 z 5od uživatele Endemanset, před rokem
- Hodnocení: 5 z 5od uživatele MV, před rokem
- Hodnocení: 5 z 5od uživatele Sajith John Sam, před rokemUnarguably, the best VPN I have used so far. They are among the few who does keep the promise!
Odpověď vývojáře
zveřejněno před rokemThank you for your kind words! We're delighted to hear that NordVPN lives up to your expectations. -D.I - Hodnocení: 2 z 5od uživatele Killka, před rokem
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 13481613, před rokem
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Evrik, před rokem