Recenze doplňku NordVPN - a VPN proxy extension for Firefox
NordVPN - a VPN proxy extension for Firefox od NordVPN
618 recenzí
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 15835438, před 2 letyfirefox 118.0.1 and nordvpn 3.4.3 did't like each other - caused slow and unreliable connection issues. nord support suggested reinstalling the browser - seems like it's worked, hope it stays the same for next firefox/nord update...
Edit: nope it's back - turned it off until nord resolves the issueOdpověď vývojáře
zveřejněno před 2 letyHello there. Apologies for the caused troubles! The issue should not persist with the next update. -G.M. - Hodnocení: 1 z 5od uživatele TriBad, před 2 letyLike many users, since last update the slow down makes browsing with it a chore, I just turn it off...
Odpověď vývojáře
zveřejněno před 2 letyHello. Thank you for the feedback, it will be transferred directly to the responsible team. If you have any further inquiries, do not hesitate to contact our customer support team at support.nordvpn.com anytime! -L.L. - Hodnocení: 1 z 5od uživatele KT, před 2 letyUsed to work okay - now it give Session Limit and won't connect. 24/7 live chat is never there and sending email to customer service takes over a week to get a mediocre response. But their billing department is fast and efficient.
Odpověď vývojáře
zveřejněno před 2 letyHello. Our customer support team replies to all email inquiries within 24 hours. Could you update your review with the ticket ID you received from our customer support so we check on the situation in more detail? -L.L. - Hodnocení: 1 z 5od uživatele icemanmelb, před 2 letyDo NOT update to the latest version as the developers just broke the extension. VPN no longer shields me. It just uses your Public IP address and shows you are on VPN. Check your IP address before and after turning VPN on. You will find that they are the same.
Just go back to the Previous Version fixes this issue and got me back up and running again.Odpověď vývojáře
zveřejněno před 2 letyHello there. That should not be the case! May we ask what version of our extension are you using? Could you contact our support team for them to look closer into the matter? Our team is available 24/7 at support.nordvpn.com. -G.M. - Hodnocení: 1 z 5od uživatele leetNigthshade, před 2 letyAn update made the extension now require it being enabled in private mode, it no longer works.
I do not enable any extensions in private mode other than BitWarden; I do not trust just any app in private mode, this is unacceptable.Odpověď vývojáře
zveřejněno před 2 letyHello. Our users' feedback is really important for us. Apologies if it has caused you any inconvenience. We'll make sure to pass on your feedback to our team! -G.M. - Hodnocení: 1 z 5od uživatele jg, před 2 letyNew update ruined this extension, only connects me to one server, reconnecting does nothing, everything loads so much slower now and I can't do anything about it since I can only connect to one server
Odpověď vývojáře
zveřejněno před 2 letyHello. Please try reinstalling our proxy extension and then check if the issue persists. If it does, contact us at support.nordvpn.com and we'll help you out in more detail anytime! -G.M. - Hodnocení: 1 z 5od uživatele Martin, před 2 letyLooses creditials from time to time.
Autoconnect doesn't allways work.
It is not possible to use any differnt DNS Servers.
Thatfor you won't be able to use it with streams - since the NordVPN DNS Servers are missing some streaming backbone entries.
When it looses connection - Firefox will automatic reload the page without VPN - Connection / with the Sessions in takt => f-ing the tunnel useless.
Now it can only start if it has the right to interfere with your private - modus windwos.
Even if you don't want it to.
It gets more and more useless.Odpověď vývojáře
zveřejněno před 2 letyHello. We're sorry to hear about it! Could you please make sure to contact our support team for them to look closer into the issues experienced and what could be causing them? We’d be happy to help on the matter resolve! Our team is available 24/7 at support.nordvpn.com. -G.M. - Hodnocení: 1 z 5od uživatele Patrick vd L, před 2 letyWorthless, doesn't work at all. All I get is "Couldn't connect Please check your internet connection and try again."
Odpověď vývojáře
zveřejněno před 2 letyHello. It would be great if you contact our customer support team at support.nordvpn.com. Our team is ready to check on the situation in more detail right away. -L.L. - Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 18058130, před 2 letyInstalled but unable to manage as he icon is not displayed is the toolbar. Tried uninstalling and reinstalling but same issue. Uninstalled.
Odpověď vývojáře
zveřejněno před 2 letyHello there. We’re sorry to hear that! Please make sure to contact our customer support team. We’re ready to help you 24/7 at support.nordvpn.com. -G.M. - Hodnocení: 1 z 5od uživatele Nelan, před 2 lety
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 15006787, před 2 lety
Odpověď vývojáře
zveřejněno před 2 letyЗдравствуйте! Наш VPN-сервис действительно платный, однако мы предоставляем 30-дневную гарантию возврата денег на все планы, приобретенные через наш сайт nord-help.com/pricing/. Вы всегда можете протестировать наш сервис, а если возникнут какие-либо вопросы, не задумываясь, обращайтесь к нам по адресу support.nord-help.com. -G.M.Odpověď vývojáře
zveřejněno před 2 letyЗдравствуйте! Учтите, что содержание инфраструктуры требует затрат, и в большинстве случаев бесплатные VPN-сервисы прибегают к продаже ваших онлайн предпочтений и данных о просмотре сайтов. Поскольку мы взимаем плату за подписку, мы можем поддерживать нашу строгую политику отсутствия логов и обеспечить сервис премиум-класса. -G.M.- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Moh, před 2 lety
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele khiri, před 2 letythis is bullshit company. U pay for the VPN but u cannot use it. Because app cannot connect any of server. And Customer support doesn't want to help u keep waiting waiting. This is unprofessional behavior for the company whose always talk so high.
Odpověď vývojáře
zveřejněno před 2 letyHello. We'd love to look into your issue in more detail if you could give our support team another chance live chat or email at https://nordvpn.com/contact-us/. Alternatively you may reach out to us via social media platforms @NordVPN such as Twitter, Facebook or Instagram. Thank you! -Neo - Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 17488207, před 2 lety
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 17994272, před 2 letySome users including me are experiencing throttling on browser extensions. This contradicts their claim that they dont throttle. Not recommended.
Odpověď vývojáře
zveřejněno před 2 letyHello. That should not be the case! Could you please make sure to contact our support team for them to look closer into the matter and what could be causing it? We’d be happy to help anytime! Our team is available 24/7 at support.nordvpn.com. -G.M. - Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 14699268, před 2 letyТребуется обязательная регистрация !
Odpověď vývojáře
zveřejněno před 2 letyЗдавствуйте. Наше приложение на всех операционных системах бесплатное, но сам сервис платный по модели подписки. Расходы на содержание инфраструктуры, и в большинстве случаев бесплатные VPN-сервисы прибегают к продаже ваших предпочтений и данных в Интернете. Поскольку мы взимаем плату за подписку, мы можем поддерживать нашу строгую политику отсутствия журналов и предлагать услуги премиум-класса. -Nео - Hodnocení: 1 z 5od uživatele ers, před 2 lety
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele ONEEX, před 2 letyБез регистрации не позволяет пользоваться.
Без уплаты не позволяет пользоваться.Odpověď vývojáře
zveřejněno před 2 letyЗдравствуйте! Наш VPN-сервис действительно платный, однако мы предоставляем 30-дневную гарантию возврата денег на все планы, приобретенные через наш сайт nord-help.com/pricing/. Вы всегда можете протестировать наш сервис, а если возникнут какие-либо вопросы, не задумываясь, обращайтесь к нам по адресу support.nord-help.com. -G.M. - Hodnocení: 1 z 5od uživatele Firefox Mom, před 2 letyTERRIBLE VPN. Cannot view my local websites because they recognize it as a VPN and do not allow VPN traffic. Cannot sign into Netflix with it on because it is recognized and not allowed.
What's the point of a VPN if you have to turn it off to use the internet? PS: I cleared my cache yesterday, so nice try blaming it on my browser.Odpověď vývojáře
zveřejněno před 2 letyHello! If you are experiencing issues while streaming, we'd suggest clearing your browser cache and following the troubleshooting steps provided here: support.nordvpn.com/General-info/SmartPlay/1124781512/Troubleshooting-steps-for-streaming.htm. If the issue persists do not hesitate to contact our support team at support.nordvpn.com for assistance. -G.M. - Hodnocení: 1 z 5od uživatele Dmitry Vladimirovich, před 2 lety
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 17953954, před 2 lety
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Franz.K, před 2 lety
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Владимир, před 2 lety