ECOFLUXION GİZLİLİK POLİTİKASI

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Veri İşleme Protokolü

Son Güncelleme: 16.03.2026

İşbu Gizlilik Politikası ve Veri İşleme Protokolü ("Politika"), EcoFluxion Teknoloji Anonim Şirketi ("EcoFluxion", "Şirket", "Biz") ile İçtiHub hizmetlerini kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Üye", "Kullanıcı") arasında akdedilmiş Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi'nin ("Ana Sözleşme") ayrılmaz bir parçasıdır.

Bu Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK"), 7499 sayılı Kanun ile yapılan 2024 değişiklikleri ve 10.07.2024 tarihli Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik uyarınca hazırlanmıştır.

EcoFluxion'ın veri işleme rolü, işlenen veri türüne göre farklılık göstermektedir: EcoFluxion; hesap, fatura ve kullanım verileri bakımından "Veri Sorumlusu", Hizmetler'e yüklenen müvekkil ve dava verileri bakımından ise yalnızca Üye'nin talimatları doğrultusunda hareket eden "Veri İşleyen" konumundadır. Bu ayrım aşağıda ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

MADDE 1 - TANIMLAR
Hizmetler: ictihub.com ve alt alan adları üzerinden sunulan yapay zeka destekli hukuki araştırma, belge analizi, içtihat arama ve dilekçe taslağı oluşturma gibi hizmetleri bütünü.
Kullanıcı İçeriği: Üye tarafından Hizmetler'e yüklenen veya girilen hukuki belgeler, dava dosyaları, dilekçe metinleri, sorular ve sair içerik.; UYAP entegrasyonu aktif olan kullanıcılar bakımından e-imza kimlik doğrulaması aracılığıyla UYAP'tan çekilen tüm bilgi ve belgeler dahil.
Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen kişi. Bu Politika'da hesap/fatura verileri için EcoFluxion.
Veri İşleyen: Veri Sorumlusu adına kişisel verileri işleyen kişi. Bu Politika'da Kullanıcı İçeriği için EcoFluxion.
Alt İşleyen: EcoFluxion adına veri işleyen üçüncü taraf servis sağlayıcılar (bkz. Madde 9).
MADDE 2 - VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
Ticari Unvan: EcoFluxion Teknoloji Anonim Şirketi

Ticaret Sicili: Ankara Ticaret Sicili Müdürlüğü - Sicil No: 514485

Adres: Mustafa Kemal Mah. Dumlupınar Bul. No: 280g İç Kapı No: 1202 Çankaya / Ankara

E-posta: destek@ictihub.com

Web: www.ictihub.com

MADDE 3 - VERİ KATEGORİLERİ VE TARAFLARIN ROLLERİ
3.1. EcoFluxion'ın Veri Sorumlusu Olduğu Veriler
EcoFluxion aşağıdaki veri kategorilerini kendi belirlediği amaçlarla işlemekte olup bu veriler bakımından Veri Sorumlusu sıfatını taşımaktadır:

Veri Kategorisi

Veriler

İşleme Amacı

Kimlik ve Mesleki

Ad, soyad, avukatlık sicil no, baro bilgisi

Üyelik sözleşmesinin kurulması, hesap yönetimi, faturalandırma

İletişim

E-posta adresi, telefon numarası

Hizmet bildirimleri, teknik destek, fatura gönderimi, yasal bildirimler

Finansal

Abonelik paketi, fatura bilgileri, ödeme geçmişi, maskelenmiş kart bilgileri (ödeme altyapısında saklanır)

Abonelik yönetimi, tahsilat, muhasebe, VUK kapsamındaki yasal yükümlülükler

İşlem Güvenliği

IP adresi, erişim log kayıtları, cihaz/tarayıcı bilgileri, giriş-çıkış zamanları

Güvenlik, yetkisiz erişim tespiti, 5651 sayılı Kanun yükümlülükleri

Kullanım (Anonim)

Anonimleştirilmiş/toplulaştırılmış kullanım istatistikleri

Hizmet kalitesi analizi, ürün geliştirme

Pazarlama ve İletişim İzinleri

Ticari ileti tercihleri, çerez onayları

Yalnızca açık rıza ile kampanya ve yenilik bildirimleri

3.2. EcoFluxion'ın Veri İşleyen Olduğu Veriler (Kullanıcı İçeriği)
Veri Sorumlusu — Üye (Siz): Hizmetler'e yüklediğiniz tüm Kullanıcı İçeriği bakımından Veri Sorumlusu sizsiniz. Bu verileri yükleyerek işlemek için gerekli hukuki dayanağa (müvekkilinizden aldığınız yetki, Avukatlık Kanunu kapsamındaki temsil ilişkisi) sahip olduğunuzu kabul edersiniz.

Veri İşleyen — EcoFluxion: EcoFluxion, Kullanıcı İçeriği bakımından yalnızca ve yalnızca sizin talimatlarınız doğrultusunda hareket eden Veri İşleyen konumundadır.

EcoFluxion'ın Kullanıcı İçeriğine İlişkin Kesin Taahhütleri:

Model Eğitimi Yasağı: Kullanıcı İçeriğiniz, EcoFluxion'ın veya herhangi bir üçüncü tarafın yapay zeka modellerini eğitmek ya da iyileştirmek amacıyla kesinlikle kullanılmaz. EcoFluxion'ın yapay zeka altyapısı için başvurduğu API sağlayıcıları bu taahhüdü sözleşmesel olarak desteklemektedir: Google Gemini API, ücretli (Paid Services) kullanım koşulları uyarınca iletilen prompt ve yanıtları model eğitimi için kullanmamaktadır; OpenAI ve Anthropic API'ları da kurumsal/enterprise kullanım koşulları çerçevesinde müşteri verilerini model eğitiminde kullanmama taahhüdü vermektedir. EcoFluxion bu sağlayıcılarla münhasıran ücretli API planları üzerinden çalışmakta ve söz konusu taahhütlerin geçerliliğini periyodik olarak doğrulamaktadır.
Amaç Dışı Kullanım Yasağı: Bu veriler, yalnızca talep ettiğiniz işlemi (analiz, içtihat arama, taslak oluşturma) gerçekleştirmek amacıyla işlenir; başka hiçbir ticari veya ikincil amaçla kullanılmaz.
Personel Erişim Yasağı: EcoFluxion personeli, yasal zorunluluk veya sizin açık teknik destek talebiniz dışında Kullanıcı İçeriğinize erişemez.
Kullanım Koşulları ile Tutarlılık: Ana Sözleşme m.6 uyarınca Kullanıcı İçeriği üzerindeki tüm haklar Üye'ye aittir. EcoFluxion bu içerikleri yalnızca hizmetin ifası kapsamında işler; içerik üzerinde herhangi bir ticari hak iddiasında bulunmaz.
MADDE 4 - İŞLEME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLER
Veri Sorumlusu sıfatıyla EcoFluxion tarafından işlenen kişisel veriler aşağıdaki amaçlar ve hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

İşleme Amacı

Hukuki Sebep (KVKK m.5)

Dayanak

Üyelik sözleşmesinin kurulması ve yönetilmesi

m.5/2(c)

Sözleşmenin kurulması/ifası

Hizmetin sunulması ve erişim yönetimi

m.5/2(c)

Sözleşmenin ifası

Abonelik tahsilatı, faturalandırma, muhasebe

m.5/2(a) + m.5/2(ç)

Kanunda öngörülmesi (VUK vb.) + Hukuki yükümlülük

Güvenlik, yetkisiz kullanım tespiti, log tutma

m.5/2(ç) + m.5/2(f)

Hukuki yükümlülük (5651) + Meşru menfaat

Teknik destek, hata yönetimi

m.5/2(c)

Sözleşmenin ifası

Anonim istatistik ve hizmet geliştirme

m.5/2(f)

Meşru menfaat (ürün geliştirme)

Yasal taleplere cevap (mahkeme, savcılık vb.)

m.5/2(ç)

Hukuki yükümlülük

Kampanya, promosyon, pazarlama iletişimi

m.5/1

Açık Rıza (ayrıca alınır)

Kullanıcı İçeriği bakımından EcoFluxion, Veri İşleyen sıfatıyla yalnızca Üyelik ve Kullanım Sözleşmesi'nin ifası [KVKK m.5/2(c)] ve Üye'nin talimatları doğrultusunda hareket eder.

MADDE 5 - ÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL VERİLER
7499 sayılı Kanun ile 01.06.2024'te yürürlüğe giren değişiklikle KVKK m.6 köklü biçimde değiştirilmiş; sağlık ve cinsel hayata ilişkin verilerle diğer özel nitelikli veriler arasındaki ayrım kaldırılmış ve tüm özel nitelikli kişisel veriler için 8 ortak işleme şartı belirlenmiştir.

Kullanıcı İçeriği doğası gereği özel nitelikli kişisel veri (ceza mahkumiyeti, sağlık verileri vb.) içerebilir. Bu veriler bakımından:

EcoFluxion, Veri İşleyen sıfatıyla bu verileri yalnızca talep ettiğiniz işlemi gerçekleştirmek amacıyla işler.
EcoFluxion, KVKK m.6/3 gereği Kurul tarafından belirlenen yeterli teknik ve idari önlemleri uygulamaktadır (şifreleme, erişim kontrolü, vb.).
Üye (Veri Sorumlusu), müvekkil verilerini sisteme yüklerken KVKK m.6 kapsamındaki işleme şartlarından birini (açık rıza, hakkın tesisi/kullanımı/korunması, Avukatlık Kanunu kapsamındaki temsil yetkisi vb.) temin etmekten münhasıran sorumludur.
MADDE 6 - KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır:

ictihub.com web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden üyelik formları
Platform kullanımı sırasında çerezler ve benzeri teknolojiler
Hizmet içi etkileşimler (sorgu girişi, belge yükleme, destek talepleri)
iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. ve Paytr İnternet Hizmetleri A.Ş. ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilen finansal işlemler
E-posta ve diğer iletişim kanalları
MADDE 7 - VERİ SAKLAMA VE İMHA
Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkması veya ilgili mevzuatta öngörülen saklama süresinin dolması halinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Veri kategorisi bazında saklama süreleri aşağıdaki gibidir:

Veri Kategorisi

Saklama Süresi

Dayanak / Açıklama

Kimlik ve İletişim Verileri

Abonelik süresi + 5 yıl (fatura ile ilişkili kimlik ve iletişim verileri VUK m.253 uyarınca 10 yıl)

VUK m.253 — ticari defter ve belge saklama yükümlülüğü

Finansal Veriler (Fatura, ödeme kaydı)

10 yıl

VUK m.253; Türk Ticaret Kanunu m.82

İşlem Güvenliği Verileri (Log, IP)

2 yıl

5651 sayılı Kanun m.5 ve 6; İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Yönetmelik

Kullanıcı İçeriği — Anlık İşlem

Üye silme talebinde bulunana kadar saklanır; silme talebinden itibaren 24 saat içinde imha edilir

Anlık analiz, özet vb. tek seferlik işlemler için yüklenen belgeler; Üye silme talebinde bulunana kadar saklanır ve talep tarihinden itibaren 24 saat içinde imha edilir. UYAP entegrasyonu üzerinden çekilen belgeler de aynı kurala tabidir.

Kullanıcı İçeriği — Kaydedilen Belgeler

Hesap aktif olduğu sürece; hesap silme talebinden itibaren 30 gün

Kullanıcı dilediği zaman platform üzerinden silebilir. Hesap silinmesinde 30 gün içinde imha, silme onayı e-posta ile iletilir.

Pazarlama İzin Kayıtları

Rıza geri çekilmesine kadar; geri çekilmeden itibaren 5 yıl

6563 sayılı ETK m.6; ispat yükümlülüğü

Destek / İletişim Kayıtları

5 yıl

Olası uyuşmazlıklarda ispat; 5 yıl

7.1. Hesap Silme Prosedürü
Ana Sözleşme m.8 uyarınca Üye dilediği zaman hesabını kapatabilir. Hesap kapatma talebinin destek@ictihub.com adresine iletilmesi veya platform içi hesap ayarlarından gerçekleştirilmesi üzerine:

Kaydedilmiş Kullanıcı İçeriği ve hesap verileri 30 gün içinde imha edilir.
Yasal saklama zorunluluğu olan veriler (fatura kayıtları, log verileri) ilgili yasal süre boyunca ayrı sistemde muhafaza edilir ve pazarlama dahil hiçbir başka amaçla kullanılmaz.
İmha tamamlandığında Üye'ye e-posta ile bildirim yapılır.
MADDE 8 - KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
8.1. Yurt İçi Aktarım
Kişisel verileriniz KVKK m.8 kapsamında aşağıdaki alıcılara aktarılabilir:

iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.: Abonelik tahsilatı ve faturalandırma. EcoFluxion kart bilgilerini kendi sunucularında saklamaz (Ana Sözleşme m.7).
Paytr İnternet Hizmetleri A.Ş.: Abonelik tahsilatı ve ödeme altyapısı. EcoFluxion kart bilgilerini kendi sunucularında saklamaz. Aktarım KVKK m.8 kapsamındadır.
Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.: SMS altyapısı ve telefon numarası doğrulama amacıyla. Aktarım KVKK m.8 kapsamındadır.
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Mahkeme kararı, savcılık talebi veya diğer yasal zorunluluklar kapsamında, yalnızca talep edilen veri ile sınırlı olarak.
8.2. Yurt Dışı Aktarım — Hukuki Mekanizma
EcoFluxion, Hizmetler'in sunulması için yurt dışında yerleşik alt işleyenlerden (bkz. Madde 9) yararlanmaktadır. Bu alt işleyenlerin bulunduğu ülkeler (ABD) için KVK Kurulu tarafından yeterlilik kararı bulunmadığından yurt dışı aktarımlar KVKK m.9/5-a kapsamında doğrudan açık rızaya dayandırılmaktadır.

Sözleşme ifası + Açık Rıza (KVKK m.5/2(c) + m.9/5-a): Üye, kayıt ve hizmet kullanımı sırasında muhtemel riskler hakkında bilgilendirilerek yurt dışı aktarıma açık rızasını verir. Rıza gönüllülük esasına dayanır ve geri çekilmesi mümkündür. Bununla birlikte, İçtiHub hizmetinin teknik yapısı gereği yurt dışı aktarım Sözleşme’nin ifası kapsamında sürmeye devam edecektir.
MADDE 9 - ALT İŞLEYENLER
EcoFluxion, hizmetin sunulması için aşağıdaki alt işleyenlerden yararlanmaktadır. Listede değişiklik olması halinde bu Politika güncellenir ve Üyeler bildirim yoluyla haberdar edilir:

Alt İşleyen

Ülke

İşleme Amacı

Aktarılan Veri

Aktarım Mekanizması

Google Cloud (Google LLC)

ABD / AB (Belçika, Frankfurt)

Altyapı barındırma, veritabanı

Hesap, kullanım ve Kullanıcı İçeriği verileri

Sözleşme ifası + Açık Rıza (KVKK m.5/2(c) + m.9/5-a)

Google LLC (Gemini API)

ABD

Yapay zeka işlemleri

Kullanıcı İçeriği (işlem süresiyle sınırlı)

Sözleşme ifası + Açık Rıza (KVKK m.5/2(c) + m.9/5-a)

OpenAI Inc.

ABD

Yapay zeka işlemleri

Kullanıcı İçeriği (işlem süresiyle sınırlı)

Sözleşme ifası + Açık Rıza (KVKK m.5/2(c) + m.9/5-a)

Anthropic, PBC

ABD

Yapay zeka işlemleri

Kullanıcı İçeriği (işlem süresiyle sınırlı)

Sözleşme ifası + Açık Rıza (KVKK m.5/2(c) + m.9/5-a)

İyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Türkiye

Ödeme tahsilatı

Finansal veriler (maskelenmiş)

Yurt içi — KVKK m.8

Paytr İnternet Hizmetleri A.Ş.

Türkiye

Ödeme tahsilatı

Finansal veriler (maskelenmiş)

Yurt içi — KVKK m.8

Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.

Türkiye

SMS Altyapısı

Telefon Numarası

Yurt içi — KVKK m.8

EcoFluxion, alt işleyenlerin bu Politika'daki yükümlülüklerle eşdeğer veri koruma güvencelerini sağlamasını zorunlu tutmaktadır. Yapay zeka API sağlayıcılarına ilişkin veri işleme taahhütleri: (i) Google LLC — Gemini API Paid Services: İletilen prompt ve yanıtlar model eğitimi için kullanılmaz; sınırlı süre yalnızca ihlal tespiti amacıyla log tutulur (Google Gemini API Additional Terms, 'How Google Uses Your Data — Paid Services' bölümü, 18 Aralık 2025 tarihli). (ii) OpenAI Inc. — API kurumsal koşulları: Kullanıcı tarafından iletilen veriler, kullanıcı aksini açıkça seçmedikçe model eğitiminde kullanılmaz. (iii) Anthropic PBC — API koşulları: Müşteri verileri model eğitimi için kullanılmaz. EcoFluxion bu sağlayıcılarla münhasıran ücretli API planları üzerinden çalışmakta; sağlayıcı koşullarında değişiklik olması halinde bu Politika güncellenir.

MADDE 10 - VERİ GÜVENLİĞİ VE TEKNİK ÖNLEMLER
EcoFluxion, KVKK m.12 uyarınca kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler almaktadır:

Şifreleme: Veriler Google Cloud altyapısında AES-256 ile şifreli olarak saklanır; iletimde HTTPS/TLS 1.2+ kullanılır.
Erişim Kontrolü: Çalışan erişimi need-to-know prensibiyle rol tabanlı olarak sınırlandırılmıştır; erişim logları tutulur.
Ağ Güvenliği: Firewall, saldırı tespit sistemi (IDS) ve anti-malware önlemleri uygulanmaktadır.
Yedekleme: Düzenli yedekleme ve felaket kurtarma planı uygulanmaktadır.
Personel Taahhüdü: Çalışanlar gizlilik taahhüdü imzalar; veri koruma konusunda bilgilendirilir.
10.1. Veri İhlali Bildirimi
Bir kişisel veri ihlali tespit edilmesi halinde EcoFluxion:

İhlali öğrenmesinden itibaren mümkün olan en kısa sürede (KVKK m.12/5 uyarınca) Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na bildirir.
İhlalin etkilenen Üyeleri kapsıyor olması halinde, Üyeleri de makul sürede bilgilendirir (ihlalin niteliği, etkilenen veriler, alınan tedbirler dahil).
İhlali gidermek için gerekli teknik adımları atar ve işbirliği sağlar.
MADDE 11 - ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
EcoFluxion, ictihub.com web sitesi ve platform uygulamasında çerezler ve benzer teknolojiler kullanmaktadır. Bu bölüm, hangi çerezlerin kullanıldığını, neden kullanıldığını ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır.

11.1. Çerez Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Oturum yönetimi, tercih saklama ve kullanım analizi gibi amaçlarla kullanılırlar.

11.2. Kullanılan Çerez Kategorileri ve Hukuki Dayanakları
Kategori

Açıklama

Rıza Gerekli mi?

Hukuki Dayanak

Zorunlu

Kimlik doğrulama, oturum yönetimi, güvenlik ve temel platform işlevleri

Hayır

KVKK m.5/2(c) — Sözleşmenin ifası

İşlevsel

Gece modu, dil tercihi gibi kullanıcı ayarlarının hatırlanması

Evet

KVKK m.5/1 — Açık Rıza

Performans / Analitik

Ziyaret istatistikleri, sayfa görüntüleme, hata takibi (anonim/toplulaştırılmış)

Evet

KVKK m.5/1 — Açık Rıza

Pazarlama

İlgi alanına göre içerik ve reklam hedefleme (üçüncü taraf çerezler dahil)

Evet

KVKK m.5/1 — Açık Rıza

11.3. Kullanılan Çerezler
Çerez Adı / Sağlayıcı

Tür

Saklama Süresi

Kapsam

Açıklama

_ictihub_session (EcoFluxion)

Zorunlu

Oturum

1. taraf

Kimlik doğrulama ve oturum yönetimi

_ictihub_consent (EcoFluxion)

Zorunlu

Kalıcı

1. taraf

Çerez tercih onayı kaydı

_darkmode (EcoFluxion)

İşlevsel

Kalıcı

1. taraf

Gece modu tercihi

_ga / _gid (Google Analytics)

Analitik

2 yıl / 24 saat

1. taraf

Anonim ziyaretçi istatistikleri; Google gizlilik politikasına tabidir

LinkedIn Insight (LinkedIn)

Pazarlama

30 gün

1. taraf

Pazarlama ve dönüşüm takibi; LinkedIn gizlilik politikasına tabidir

11.4. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?
Platform alt kısmındaki "Çerez Ayarları" paneli üzerinden zorunlu olmayan tüm çerez kategorileri için onay verebilir veya verdiğiniz onayı geri çekebilirsiniz.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi platformun işlevselliğini olumsuz etkileyebilir.
Üçüncü taraf çerezler için ilgili sağlayıcının çevre dışı bırakma araçları kullanılabilir (Google Analytics için: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)
MADDE 12 - İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
KVKK m.11 uyarınca sahip olduğunuz haklar:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Önemli Not — Veri İşleyen Sorumluluğu: Kullanıcı İçeriği kapsamındaki hak talepleri için asıl Veri Sorumlusu olan Üye'ye başvurulması gerekmektedir. EcoFluxion, bu kapsamda doğrudan kendisine gelen talepleri Veri Sorumlusu olan Üye'ye yönlendirecektir.

MADDE 13 - BAŞVURU VE İLETİŞİM
Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde aşağıdaki kanallar aracılığıyla iletebilirsiniz:

E-posta: destek@ictihub.com

Posta: Mustafa Kemal Mah. Dumlupınar Bul. No: 280g İç Kapı No: 1202 Çankaya / Ankara

Başvurularınızın tarafımıza ulaştığı esnada kimliğinizi doğrulamamıza olanak sağlayacak bilgileri (kayıtlı e-posta adresiniz vb.) içermesi gerekmektedir. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

MADDE 14 - POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ
Bu Politika, hizmetlerdeki, alt işleyenlerdeki veya yasal düzenlemelerdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Değişiklikler ictihub.com'da yayımlanır; önemli değişiklikler kayıtlı e-posta adresinize bildirim yoluyla da iletilir. Bildirimin ardından platformu kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş Politika'yı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu Politika, Üye'nin Hizmetler'i kullanarak veya üyelik sözleşmesini onaylayarak kabul ettiği elektronik kabul beyanıyla yürürlüğe girer ve Ana Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasını oluşturur (Ana Sözleşme m.9).