1. Introduction
   Lokia s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement : JARRIER Louis
Contact : support@lokia-app.com

1. Données collectées
   2.1 Données d'inscription
   Adresse email
   Nom d'utilisateur
   Mot de passe (chiffré)
   Langue d'apprentissage préférée
   2.2 Données d'utilisation
   Mots traduits et sauvegardés
   Progression dans l'apprentissage
   Statistiques d'utilisation (temps passé, fréquence)
   Préférences d'interface
   2.3 Données techniques
   Adresse IP (anonymisée)
   Type de navigateur et version
   Système d'exploitation
   Pages visitées et durée des sessions
2. Finalités du traitement
   Nous utilisons vos données pour :

Gestion de votre compte : Authentification, récupération de mot de passe
Personnalisation du service : Adaptation du contenu à votre niveau et préférences
Amélioration du produit : Analyse d'usage pour développer de nouvelles fonctionnalités
Support client : Réponse à vos questions et résolution des problèmes
Communication : Informations sur les mises à jour et nouvelles fonctionnalités
Sécurité : Prévention de la fraude et des abus
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :

Exécution du contrat : Pour fournir nos services d'apprentissage
Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité
Consentement : Pour les communications marketing (révocable à tout moment)
Obligation légale : Pour respecter nos obligations comptables et fiscales
5. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

Prestataires techniques : Hébergement, services de traduction API
Services d'analyse : Outils d'analyse anonymisés pour améliorer le service
Autorités légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits
Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

1. Durée de conservation
   Données de compte : Tant que votre compte est actif + 3 ans après suppression
   Données d'apprentissage : Tant que votre compte est actif
   Données techniques : 25 mois maximum (anonymisées)
   Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
2. Vos droits
   Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Connaître les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : Corriger les données inexactes
Droit d'effacement : Supprimer vos données dans certains cas
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format lisible
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour motif légitime
Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :support@lokia-app.com

1. Sécurité des données
   Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées :

Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
Chiffrement des mots de passe
Accès restreint aux données personnelles
Surveillance et détection des intrusions
Sauvegardes sécurisées régulières
9. Extension navigateur
Notre extension Chrome collecte uniquement :

Les mots que vous choisissez de traduire et sauvegarder
Vos préférences d'utilisation (stockage local)
Aucune donnée de navigation en dehors de YouTube
L'extension fonctionne uniquement sur YouTube et ne surveille pas votre navigation.

1. Transferts internationaux
   Vos données sont principalement stockées en Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).
2. Modifications
   Cette politique peut être modifiée. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une notification sur la plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
3. Contact et réclamations
   Délégué à la protection des données :
   Email : dpo@lokia-app.com

Réclamations :
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :www.cnil.fr

Dernière mise à jour : 18/06/2025