Privatlivspolitik (https://skjoldet.dk/pages/privatlivspolitik)

DATAANSVARLIG

Vi er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi behandler om vores kunder og samarbejdspartnere. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.

SKJOLDET Software ApS
CVR-nr.: 44977605
Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte os via data@skjoldet.dk.

BEHANDLINGSAKTIVITETER

Som dataansvarlig jf. GDPR, har vi følgende behandlingsaktiviteter:

Besøg på hjemmeside Når du besøger vores hjemmeside, anvender vi cookies for at hjemmesiden kan fungere optimalt.

Kommunikation med potentielle brugere Når du har spørgsmål til vores side, eller ønsker at høre mere om vores services, kan du kontakte os via:

Chat funktionen
E-mail
Vi behandler de personoplysninger, du giver os, for at kunne svare på dine spørgsmål og indgå i en dialog med dig. Typisk behandler vi oplysninger som navn, e-mail og telefonnummer. Vores hjemmel til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f. Vi sletter vores kommunikation med dig, når det står klart, om du ønsker vores ydelser eller ej.

Adgang For at softwaren virker skal vi have adgang til din browsinghistorik, med henblik på at at tilpasse indholdet baseret på dine præferencer. Derudover skal vi have adgang til din enheds- og browsertype, da det skal bruges til forbedringer af platformen og statistik. Samt netværkskommunikation, for at sikre, at opdateringer og nye funktioner fungerer korrekt.

Brugere Vi behandler oplysninger om vores brugere for at sikre korrekt levering af vores ydelser. Det kan inkludere navn, adresse, ydelser, særlige aftaler og betalingsinformationer. Hjemlen til at behandle disse oplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Når ydelsen er leveret og eventuelle udestående afsluttet, sletter vi personoplysningerne.

Nyhedsbrev Vi tilbyder et frivilligt nyhedsbrev, som du kan tilmelde dig. Formålet med nyhedsbrevet er at sende ny information om vores tjenester og produkter. Vi behandler din e-mailadresse med dit samtykke (GDPR artikel 6, stk. 1, litra a). Ved afmelding af nyhedsbrevet stopper vi med at sende det til dig, og vi gemmer dit tidligere samtykke i 2 år efter afmelding pga. forældelseskrav.

Bogføring Vi skal gemme alle regnskabsbilag jf. bogføringsloven. Det betyder, at vi opbevarer fakturaer og lignende bilag, som kan indeholde almindelige personoplysninger, i minimum 5 år efter regnskabsårets afslutning (GDPR artikel 6, stk. 1, litra c).

DATABEHANDLERE

Vi benytter samarbejdspartnere og leverandører, hvoraf nogle kan være databehandlere. Eksterne leverandører kan fx levere systemer til at organisere vores arbejde, services, rådgivning, IT-hosting eller markedsføring.

Eksempler på databehandlere:

Shopify
Google Analytics
Vi sikrer, at vores databehandler behandler dine personoplysninger ordentligt ved at stille høje krav og indgå aftaler, der garanterer beskyttelsen af dine oplysninger.

VIDEREGIVELSE AF PERSONOPLYSNINGER

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjemand, medmindre det er nødvendigt for at overholde lovgivningen.

TREDJELANDE OVERFØRSLER

Vi benytter som udgangspunkt databehandler i EU/EØS. Hvis det bliver nødvendigt at bruge databehandler udenfor EU/EØS, sikrer vi, at de kan give dine personoplysninger en passende beskyttelse.

BEHANDLINGSSIKKERHED

Vi holder behandlingen af personoplysninger sikker ved at have indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger. Vi foretager løbende risikovurderinger og træner vores medarbejdere i GDPR.

DE REGISTREREDES RETTIGHEDER

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig. Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os. Dine rettigheder omfatter:

Ret til at se oplysninger (indsigtsret)
Ret til berigtigelse (rettelse)
Ret til sletning
Ret til begrænsning af behandling
Ret til indsigelse
Ret til dataportabilitet
Læs mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning på www.datatilsynet.dk.

TILBAGETRÆKNING AF SAMTYKKE

Når vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage.

KLAGE TIL DATATILSYNET

Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet. Du finder deres kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

Vi opfordrer dig til at læse mere om GDPR for at være opdateret på reglerne. For eventuelle opdateringer i vores privatlivspolitik, vil den aktuelle version altid være tilgængelig på vores hjemmeside.