ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Термины и определения:

Проект – технологическая система сбора и анализа данных об аудитории по контентным единицам.
Панель – группа людей, давших согласие на участие в Проекте.
Политика – настоящая Политика о конфиденциальности.
Mediameter - это специальное браузерное расширение для респондентов медиаметрической
панели исследовательской компании ТОО «TNS Central Asia».
TNS – Товарищество с ограниченной ответственностью «TNS Central Asia»
Cifrasoft – Общество с ограниченной ответственностью «Цифрасофт» – разработчик расширения Mediameter.
Настоящая Политика предусматривает меры, которые TNS предпринимает для защиты конфиденциальности Ваших данных. Для обеспечения данных мер TNS тесно сотрудничает с Cifrasoft (собирательно, далее по тексту «мы»). Политика распространяется на всех участников Панели TNS, которые согласились участвовать в Проекте. Для того, чтобы принять участие в Проекте, Вам будет необходимо скачать и установить Расширение.
Настоящая Политика описывает методы сбора и использования данных TNS. Политика о конфиденциальности распространяется исключительно на работу Расширения, и более ни на какие иные приложения, веб-сайты или сервисы.

Если у Вас есть дополнительные вопросы, Вы можете связаться с нами (контакты указаны в конце настоящей Политики).

Настоящая Политика разделена на следующие разделы:

1. Сбор информации
2. Защита личной и конфиденциальной информации
3. Куки-файлы
4. Использование и распространение информации
5. Удаление Расширения и отказ от участия в Проекте
6. Защита данных
7. Права доступа к данным
8. Сохранность данных
9. Изменения в Политике о конфиденциальности
10. Контактные данные

1. Сбор информации

Мы можем собирать обезличенную и лично-идентифицируемую информацию в порядке, описанном ниже.
Расширение в первую очередь собирает «кликстрим» (clickstream). Кликстрим – это информация, генерируемая Вами и Вашим мобильным устройством во время пользования Интернетом и взаимодействия с различными сайтами.
Мы будем использовать собранные данные только в порядке, описанном в настоящей Политике:
а) Интернет-браузинг: сюда относятся сайты, которые Вы посещаете, включая новостные сайты или социальные сети и Ваши взаимодействия с ними.
б) Онлайн-активность: сюда относятся реклама, которую Вы видите, информация и содержание сайтов или приложений, которые Вы посещаете или используете и с которыми Вы взаимодействуете.
в) Системная информация: сюда включается информация об устройстве и операционной системе, которой Вы пользуетесь, IP-адрес, то, как функционирует Расширение, а также информация об установленных Расширениях.

2. Защита личной и конфиденциальной информации

Процедуры, выполняемые персоналом Cifrasoft, разработаны для того, чтобы предотвратить использование некоторых типов идентифицируемой персональной и конфиденциальной информации в наших сервисах, за исключением тех, которые указаны в настоящей Политике.
В рамках программы безопасности Cifrasoft проводит регулярные проверки, чтобы обновить данные процедуры и технические правила.
Когда Ваша информация отправляется Расширением через сеть Интернет, она передается либо с использованием безопасного средства шифрования, либо, Расширение использует средства, аналогичные средствам передачи, применяемым Вашим мобильным устройством. Например, информация, которая обычно отправляется Вашим мобильным устройством с использованием средств шифрования, отправляется Расширением нам в зашифрованном виде. Кроме того, информация, которую Ваше мобильное устройство обычно передает без использования средств шифрования, может быть отправлена Расширением как в зашифрованном, так и в не зашифрованном виде. Другими словами, Расширение не снижает уровень безопасности, обеспечиваемый Вашим мобильным устройством для передачи информации.
Несмотря на наши усилия, некоторая часть персонально идентифицируемой или конфиденциальной информации может просочиться сквозь правила безопасности и процедуры конфиденциальности. Тем не менее, мы не используем какую-либо случайно полученную нами личную или конфиденциальную информацию в наших сервисах сознательно и прилагаем все усилия к пересмотру и обновлению наших правил, в соответствии с влияющими на это различными изменениями.

3. Куки-файлы

Мы можем собирать некоторую информацию с использованием технологии, которая называется «куки». Куки – это небольшой текстовый файл, который сохраняется на Вашем мобильном устройстве с помощью Вашего браузера, который позволяет сайтам распознавать Вас и сохранять настройки и другую информацию, если Вы вернетесь на сайт, используя то же устройство и браузер.
Мы используем временные куки в течение процесса загрузки Расширения и регистрации в нем для корректной идентификации исследовательской панели, к которой Вы присоединились, чтобы позволить создать уникальный анонимный идентификатор.

4. Использование и распространение информации

В этом разделе описано то, как Ваши данные, к которым относятся использование Интернета, демографическая информация и информация, собранная нами от третьих лиц, способствует развитию услуг, которые наши клиенты покупают у нас.
Обычно мы объединяем данные, собранные от участников Панели, в потребительские сегменты и предоставляем данные по таким агрегированным группам пользователей. Потребительские сегменты – это группы пользователей, обладающих схожими интересами или характеристиками, например, «женщины в возрасте 28-34, интересующиеся сайтами о путешествиях». После агрегации данные и потребительские сегменты предоставляются нашим клиентам и другим лицам, в соответствии с указанным в данной Политике.
Например, мы можем передавать информацию о Вас уполномоченным поставщикам услуг и иным контрагентам, в соответствии с услугами, которые они нам предоставляют. Этим третьим лицам запрещается использовать Ваши данные для каких-либо целей, за исключением тех, которые мы однозначно одобряем.

5. Удаление Расширения и отказ от участия в Проекте

Вы можете отказаться от участия в Проекте в любое время, удалив Расширение с Вашего устройства.
Если Вам не удается отказаться от сбора данных, обратитесь, пожалуйста, в Службу поддержки. Если у Вас есть вопросы по удалению Приложения или выходу из Проекта, пожалуйста, напишите нам письмо по адресу msupport@web123.kz или позвоните по телефону 8-800-080-53-05 (бесплатный звонок из Казахстана). Телефон доступен в будние дни, c 09.00 до 18.00 по алматинскому времени.

6. Защита данных

Мы применили разумные административные, технические и физические способы защиты собираемых нами данных от неавторизованного доступа. Тем не менее, никакие средства защиты не дают 100% гарантии непроницаемости, и мы не можем гарантировать защиту от всех потенциальных брешей в системе безопасности. Более того, передача информации через Интернет не безопасна по своей сути и, мы не отвечаем за передачу данных через сети, которые не находятся под нашим контролем. Использование Вами Приложения показывает Ваше согласие с этими рисками.

7. Права доступа к данным

Если Вы захотите изменить или удалить личную информацию, которая имеется у нас, то Вам следует связаться с нами, используя контактную информацию, представленную ниже. Такие изменение или удаление не включают возможность изменять или удалять данные «кликстрима», информацию, которая была собрана случайно, как это было описано выше, в разделе «Защита личной и конфиденциальной информации» или информацию, которая уже была передана третьим лицам, в порядке, описанном в данной Политике.

8. Сохранность данных

Мы сохраняем информацию, описанную выше, на такой срок, в течение которого она является значимой для услуг, предоставляемых нами нашим клиентам, или на такой срок, на который она необходима для соблюдения юридических обязательств, разрешения споров, а также обеспечения наших договоренностей, в зависимости от того, что наступит позднее. Если Вы удалили Расширение, как это было описано выше, в разделе «Удаление Приложения и отказ от участия в Проекте»), мы более не собираем данные с Вашего устройства, но все еще храним и продолжаем использовать данные о Вас, собранные до удаления Вами Приложения, если только Вы не свяжетесь с нами в соответствии с разделом «Права доступа к данным» выше.

9. Изменения в Политике о конфиденциальности

Если нам потребуется использовать данные о Вас в порядке, существенно отличающемся от того, который описан в нашей Политике о конфиденциальности, Вы будете уведомлены об этом через электронную почту или Расширение или напрямую нашим партнером. В рамках уведомления Вам будет предоставлен выбор разрешать ли нам использовать Вашу информацию таким образом и инструкции для предоставления Вашего ответа нам.

Если в Политике о конфиденциальности произойдут какие-либо незначительные изменения, которые не влияют на уже хранящиеся у нас данные или будущий сбор данных, Cifrasoft разместит соответствующее уведомление на своем сайте либо в Приложении, уведомляющее наших респондентов, что Политика о конфиденциальности была пересмотрена.

10. Контактные данные

Вы можете связаться с нами, написав нам письмо по адресу msupport@web123.kz или позвонив по телефону 8-800-080-53-05 (бесплатный звонок из Казахстана). Телефон доступен в будние дни, c 09.00 до 18.00 по алматинскому времени. Если у Вас возникли вопросы, связанные с этой Политикой, данными, которые были собраны Расширением, или любые другие вопросы, пожалуйста, свяжитесь со Службой поддержки TNS в порядке, описанном выше.