Critiques pour NordPass® Password Manager & Digital Vault
NordPass® Password Manager & Digital Vault par NordVPN
155 notes
- Noté 1 sur 5par LSVML, il y a 8 moisBonjour, avec la sortie de la nouvelle extension de nordpass, vous avez rendu l'utilisation du service plus lent et contraignant.
L'extension maintenant est juste une copie de l'application PC, et en plus de ça elle ne communiquent pas entre elles.
Donc l'application PC n'a plus grand intérêt pour remplir automatiquement nos données sur notre navigateur.
Et en utilisant juste l'extension, on doit ouvrir le navigateur en premier puis accéder à l'extension et faire des copié-collé pour se connecter à des services utilisant des app (hors navigateur).
En plus de ça, l'extension ne permet pas à l'utilisateur de se connecter via le lecteur d'empreinte, donc on est obligé de rentrer notre MDP Master à chaque fois, à la longue ça devient chiant.
Pour contrebalancer ça vous proposez de rester connecter à nordpass pendant une certaine durée (coché sur 1 semaine de base).
Mais je doute que cette pratique soit saine pour sécuriser ses données. Un ordinateur peut être partagé et donc laisser la connexion active plus de 5min est risqué je trouve. Ce qui est en contradiction avec le but du service NordPass.
Louis - Noté 1 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 18609917 de Firefox, il y a 8 moisI can't make heads or tails about how to get the new extension or anything else. Nordpass has become only a pain.
Réponse du développeur
mis en ligne : il y a 8 moisHi! Sorry to hear you're having trouble. Our detailed guide should help you get the new extension: https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360006700145-Install-the-NordPass-extension-on-Firefox. If you're still stuck, please contact support. They’ll guide you through the process! - Noté 1 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 18638181 de Firefox, il y a 8 mois
- Noté 1 sur 5par Alexandra V. Scavnicky, il y a 8 moisI need a tutorial (or similar) on how to start. How do I get login info when I first go to a website that requires a password etc to sign in.
I have never received info on how to "start from scratch". I have all t he advanced features but they mean nothing to me because I don't know what they're talking about. I am at below kindergarten level so I need you to please work with me. Thank you, Alexandra - Noté 1 sur 5par ddurham46, il y a 8 mois
- Noté 1 sur 5par Dave, il y a 8 moisWhen prompting which credentials to push into a form, the usernames aren't in alphabetical order, nor is there a search function. This is awful for stuff like "localhost" where a dev might have dozens of accounts for a domain. Also the credential selector cannot be moved and most times covers other content.
- Noté 1 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 18615332 de Firefox, il y a 9 moisFrequently has problems with extensions such as dark reader, requires a new verification every session, long loading times. The bad implementation in Firefox drove me away from this otherwise good password manager
- Noté 1 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 12666011 de Firefox, il y a 9 mois
- Noté 1 sur 5par Ewan, il y a 9 mois
- Noté 1 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 18079540 de Firefox, il y a 9 mois
- Noté 1 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 15214553 de Firefox, il y a 9 moisKein Icon des Add-ons bei Firefox in die Schnellzugriffsleiste ablegbar.
Es erfolgt kein automatisches Ausfüllen von Log-in-Feldern.
Ich muss Log-in und Passwort manuell kopieren.
Eine echte Verschlechterung gegenüber dem alten Add-on.
Antwort auf die Frage des Entwicklers:
Die automatische Vervollständigung funktioniert überhaupt nicht!Réponse du développeur
mis en ligne : il y a 9 moisHallo, tut mir leid, von dieser Erfahrung zu hören. Bitte geben Sie weitere Details dazu an, bei welchen Websites die automatische Vervollständigung nicht richtig funktioniert, und wir werden das untersuchen. Danke - Noté 1 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 18531974 de Firefox, il y a 9 moisNordpass fordert permanent auf, eine neue Erweiterung zu installieren, da die alte nicht mehr unterstützt wird. Aber die Links führen nur in die Irre!
Réponse du développeur
mis en ligne : il y a 9 moisHallo, das tut mir leid. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Erweiterung über die neueste verfügbare Version verfügt. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Support unter support@nordpass.com, um weitere Hilfe zu erhalten. - Noté 1 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 18599855 de Firefox, il y a 9 mois
- Noté 1 sur 5par MP, il y a 9 mois
- Noté 1 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 18597218 de Firefox, il y a 9 moisWhat a disappointment! I chose it because it was supposed to be easy but I've never encountered a program that so effectively prevented me from logging into it or any other. It is the opposite of a Password Manager!
Réponse du développeur
mis en ligne : il y a 9 moisHi, sorry to hear about this. Our support agents are more than happy to assist in setting up NordPass for you, please do not hesitate to contact us and we'll sort it out! - Noté 1 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 18596040 de Firefox, il y a 9 moisThe desktop app worked great for me, this browser extension almost never autofills websites, doesn't even show the icon to autofill
- Noté 1 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 18590197 de Firefox, il y a 9 mois
- Noté 1 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 18563455 de Firefox, il y a 10 mois
- Noté 1 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 18543882 de Firefox, il y a 10 moisI have no idea what I am supposed to do on this Firefox Add-Ons page.
It is a most ill-written page of instruction.
The page that sent me here is now locked and I am unable to get to or find an end/exit button.
I am beginning to regret buying NordVPN.Réponse du développeur
mis en ligne : il y a 10 moisHi there, sorry to hear you're having trouble with setting the add-on up. Please drop us a message with more details at support@nordpass.com, we're here to help! - Noté 1 sur 5par vinnyfox, il y a un anAbsolute ridiculous, untested software. There wasn't a stable version of this extension for the past 6 months.
In version 5.18.7, the extension fails to authenticate the user
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Uncaught (in promise) Error: Missing SDK key! Call initialize with a valid SDK keyRéponse du développeur
mis en ligne : il y a un anHey,
Apologies for the poor experience and thanks for sharing the response. We will pass it on to the technical team to investigate immediately. - Noté 1 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 13592858 de Firefox, il y a un an
- Noté 1 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 12781037 de Firefox, il y a un an
- Noté 1 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 18512350 de Firefox, il y a un an
- Noté 1 sur 5par Mark, il y a un anAutofill does NOT work. Whole reason I have this extension is for that but does not work. Have to manually go in and copy/paste. Been broken too for a long time so idk if Nord is going to bother fixing it.
Réponse du développeur
mis en ligne : il y a un anHey Mark, I'm Dominik and I work as Product Manager at NordPass. We are crafting plan to massively fix issues with autofill at once for repetitive errors through machine learning techniques, but at the same time we're still investigating errors website by website.
Please let me know on which sites do you face the problem most often. Also, please ensure that you have given NordPass a permission to automatically fill the data by right clicking on the extension logotype in the Firefox browser and selecting "Manage extension" from the dropdown list.
On the other hand, directly in the NordPass application settings (not settings of Firefox store) that are hidden under the gear icon you can find section for Autofill & Autosave functionalities. Please double check how they are set - if you haven't blocked autofill for certain websites and if instant login option is turned on to make your experience way, way more comfortable.
Cheers,
Dominik - Noté 1 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 18489831 de Firefox, il y a un anNecessary add-on just to view passwords (not possible without). Requests access to all website data. Ridiculous.
Réponse du développeur
mis en ligne : il y a un anHi there, I am Dominik and I am responsible for user experience in NordPass. Permission we ask for is the industry standard and it is necessary in every browser, so extension can use the data you saved in it for autofill purposes. We are zero knowledge company and your information is thoroughly encrypted - only you, through the Master Password, can decrypt it and then view or copy. If you have any other concerns, do not hesitate to leave them. :)