Critiques pour PAYBACK Internet Assistent (PIA)
PAYBACK Internet Assistent (PIA) par PAYBACK GmbH
54 notes
Réponse du développeur
mis en ligne : il y a 5 ansLieber Nico,
danke für deinen Kommentar.
Wir testen die PIA regelmäßig auf Herz und Nieren, derzeit ist noch kein Login-Problem aufgefallen. Wir würden uns freuen, wenn du uns in einem kurzen Anruf deine Login-Schwierigkeiten erläutern könntest. Als ersten Tipp - Cookies löschen und eine Neuinstallation der PIA helfen zumeist, kleinere Probleme schnell zu beheben.
Wir hoffen dich in Zukunft doch noch von unserer PIA überzeugen zu können - schließlich verpasst du jetzt vielleicht Punkte.
Vielen Dank und Grüße,
Dein PAYBACK PIA Team- Noté 5 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 15271995 de Firefox, il y a 6 ans
- Noté 5 sur 5par Kai Dossmann, il y a 6 ans
- Noté 5 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 14833490 de Firefox, il y a 6 ans
- Noté 4 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 14798383 de Firefox, il y a 6 ans
- Noté 5 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 14611235 de Firefox, il y a 6 ans
- Noté 4 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 14519847 de Firefox, il y a 6 ans
- Noté 1 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 13930450 de Firefox, il y a 7 ansHabe damit schon mehrfach versucht bei ebay etwas zu kaufen und es wurden nie Punkte gutgeschrieben. Grottenschlecht programmiert, wenn es den eigentlichen Sinn für mich als Kunden nicht liefert..der Popup bei Amazon funktioniert aber 1A, dass ich doch lieber bei ebay einkaufen soll ! Und ja, die Punkte nachträglich über den Support zu bekommen funktioniert..ist aber super nervig
- Noté 5 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 14192999 de Firefox, il y a 7 ans
- Noté 1 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 12553571 de Firefox, il y a 7 ansDas nervige Pop-Up bei jedem Amazon-Besuch, man solle doch besser bei Ebay einkaufen um dort zu punkten, ist wirklich oberpeinlich. Ich kaufe bei Amazon wegen der absoluten Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit, ein paar läppische Payback-Punkte werden mich davon nicht abhalten. Solange ihr eure Kunden nicht wie mündige Konsumenten behandelt sondern sie mit solchen ungewollten Werbe Pop-ups zuspammt kommt mir PIA nicht mehr in den Browser! Die Behauptung viele Kunden würden diese "Erinnerung" toll finden ist an Lächerlichkeit nicht zu überbieten.
Kopiert aber sehe ich genauso, dann macht in den Einstellungen nen versteckten Haken um dies zu deaktivieren und gut. Ansonsten ist das AddOn schnell wieder weg aus meinem Browser. So nötig Punkte zu sammeln habe ich es auch nicht, da kaufe ich besser Serviceorientiert und oftmals billiger auf Amazon als ständig diese meganervige Einblendung zu sehen. Seht lieber zu das Ihr mit dem weltweit größtem Versandhaus einig werdet und auch da Punkte gutgeschrieben werden. - Noté 1 sur 5par BenjiG, il y a 7 ansDas nervige Pop-Up bei jedem Amazon-Besuch, man solle doch besser bei Ebay einkaufen um dort zu punkten, ist wirklich oberpeinlich. Ich kaufe bei Amazon wegen der absoluten Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit, ein paar läppische Payback-Punkte werden mich davon nicht abhalten. Solange ihr eure Kunden nicht wie mündige Konsumenten behandelt sondern sie mit solchen ungewollten Werbe Pop-ups zuspammt kommt mir PIA nicht mehr in den Browser! Die Behauptung viele Kunden würden diese "Erinnerung" toll finden ist an Lächerlichkeit nicht zu überbieten
- Noté 5 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 13947306 de Firefox, il y a 7 ansGut schnell übersichtlich
- Noté 5 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 13750506 de Firefox, il y a 7 ans
- Noté 3 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 13703981 de Firefox, il y a 7 ansIrgendwie bekomme ich keine Punkte gutgeschrieben von Ebay und Deutsche Post.
Woran das mann liegt hier ???Réponse du développeur
mis en ligne : il y a 7 ansLieber PIA User,
wenn Sie keine Punkte gut geschrieben bekommen, wenden Sie sich bitte an unser Kundencenter, dort wird Ihnen gerne weitergeholfen.
Ihr PAYBACK PIA Team - Noté 1 sur 5par Andreas Laeuen, il y a 7 ansEigentlich gute Idee, aber nicht mit Last Pass kompaktibel da zu Anemledung überflüssigerweise ein PopUp generiert wird. Ich werde nicht jedes mal die Kundennummer raussuchen und händisch eingeben. uch die Eingabe von geburtsdatum und PLZ ist mir zu umständlich. Der geringe Gegenwert der Punkte lohnt den Aufwand nicht. Werde das Add on wieder deinstallieren.
Réponse du développeur
mis en ligne : il y a 7 ansLieber PIA User,
das die Anmeldung in PIA nicht über Last Pass möglich ist, tut uns Leid. Jedoch müssen wir aus verschiedenen Gründen unseren Login über eine spezielle Seite ausführen. Sie müssen jedoch nicht jedesmal Ihre Anmeldedaten eingeben, einmal reicht, dann merkt sich PIA Ihren Login. Auch Kartennummer, PLZ und Geburtstdatum sind nicht mehr unbedingt nötig. Ändern Sie Ihre persönlichen Anmeldedaten, ist auch ein Login mit Email-Adresse und Passwort möglich.
Ihr PAYBACK PIA Team - Noté 1 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 13688986 de Firefox, il y a 7 ansBekannte Meldung "Fehler mit dem Verbindungsproblem" wurde vom Entwicklerteam als vereinzelt und behebungswürdig beantwortet, das war vor 6 Monaten. Ziemlich daneben - wenn es in 6 Monaten noch immer nicht geklappt hat.
Wenn ich einen Shop aufrufe bei dem ich Payback Punkte erhalten könnte, schweigt sich PIA aus. So erhalte ich eben keine Punkte, wozu dient eigentlich PIA?Réponse du développeur
mis en ligne : il y a 7 ansLieber PIA User,
bitte lassen Sie uns mehr Informationen zukommen bei welchem Shop PIA ihrer Meinung nach nicht richtig reagiert hat. Am besten auf unserer PIA Seite (https://www.payback.de/online-shopping/pia) ganz unten über die Feedback-Funktion.
Danke Ihr PAYBACK PIA Team - Noté 2 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 13680991 de Firefox, il y a 7 ansPIA Installation über den Link auf der Paybackseite funktionierte nicht "Verbindungsfehler" .
Über die FF Addonseite ging es dann. Nicht so optimal gelöst. - Noté 1 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 13514177 de Firefox, il y a 7 ansImmer dann, wenn ich PIA aktiviere werden keine Menüpunkte auf meiner Homepage angezeigt. Die von Ihnen vorgeschlagene Lösung passt nicht zu meinem Problem. Also lasse ich das AddOn deaktiviert. Gerne würde ich Ihnen Screenshots zukommen. Leider bieten Sie nicht die Möglichkeit. Schade eigentlich.
Réponse du développeur
mis en ligne : il y a 7 ansLieber PIA User, auf unserer PIA Seite (https://www.payback.de/online-shopping/pia) gibt es ganz unten die Möglichkeit detailliertes Feedback zu unserem Addon zu geben. Hier können Sie uns auch Screeshots zukommen lassen. Vielen Dank für Ihr Feedback, nur so können wir PIA verbessern.
Ihr PAYBACK PIA Team - Noté 1 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 13513815 de Firefox, il y a 7 ansHab hier ein nicht behebbaren Zertifikatsfehler. Bitte beheben.
Réponse du développeur
mis en ligne : il y a 7 ansLieber PIA User,
in den letzten Tagen sollte von Mozilla Firefox eine neue PIA Version verteilt worden sein.
Bitte prüfen Sie, ob sich Ihr Anliegen mit dieser Version gelöst hat.
Kommen Sie andernfalls gerne wieder auf uns zu.
Grüße Ihr PAYBACK PIA Team - Noté 1 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 13328298 de Firefox, il y a 7 ansWindows 10, der neueste Firefox, der übliche Verbindungsfehler bei der Installation.
Réponse du développeur
mis en ligne : il y a 7 ansLieber PIA User,
in den nächsten Tagen sollte von Mozilla Firefox eine neue PIA Version verteilt werden.
Bitte prüfen Sie, ob sich Ihr Anliegen mit dieser Version gelöst hat.
Grüße Ihr PAYBACK PIA Team - Noté 3 sur 5par Utilisateur ou utilisatrice 12927041 de Firefox, il y a 7 ans