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Critiques pour WEB.DE MailCheck

WEB.DE MailCheck par 1&1 Mail & Media GmbH

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Avis de Utilisateur ou utilisatrice 13683903 de Firefox
par Utilisateur ou utilisatrice 13683903 de Firefox, il y a 8 ans
Nach fast jedem Neustart von Firefox erscheint oben in der Leiste beim „Web.de-Mail Check“ das blaue Symbol nur mit einem roten „X“ und dem Hinweis „Nicht angemeldet“. Ich muss dann meine beiden Web.de-Konten jedes Mal wieder neu anmelden. Das nervt so langsam.

Bei den Antworten zur Mail-Check Tool-Bar steht unter „vor 2 Monaten“, dass dieses Problem behoben sei (was bei mir nicht zutrifft), kurz darauf steht dann - auch unter „vor 2 Monaten“: „Leider unterstützt Mozilla Firefox die sogenannte Toolbar nicht mehr“.

Was stimmt denn nun bzw. was ist evtl. geplant? So ist das jedenfalls kein Zustand..

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Nachtrag 12 Tage später: Also 12 Tage für eine einfache Frage und immer noch keine Antwort!!! Ist zumindest unhöflich. Ist denn das komplette MailCheck Team entlassen worden oder arbeiten alle vehement an den Verbesserungen? Dann warte ich natürlich gerne.

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Nachtrag vom 01.02.2018 zu Ihrer Antwort vom 31.01.2018:

Vielen Dank für Ihr Angebot zur Hilfe, aber die Probleme scheinen in der Zwischenzeit (immerhin über 3 Wochen) behoben worden zu sein, u. a. hat Firefox Updates herausgebracht. Ob es damit zusammenhängt, weiß ich allerdings nicht.

Ich werde jetzt nichts mehr unternehmen und hoffen, dass es so bleibt. Sollte das Problem wieder auftreten, werde ich die von Ihnen geschilderten Vorgehensweisen durchführen und mich wieder bei Ihnen melden.

Ansonsten ist die Angelegenheit für mich zunächst einmal erledigt.

Réponse du développeur

mis en ligne : il y a 8 ans
Vielen Dank für Ihre Anfrage.

Um Ihnen weiterhelfen zu können, benötigen wir weitere Informationen.

Senden Sie uns bitte diese unter der E-Mail Adresse mozdev@1und1.de zu.
Teilen Sie uns mit, wie Sie vorgehen, welche E-Mail-Adresse, welche Browserversion und welche MailCheck Version Sie nutzen.

Die MailCheck Version lesen Sie wie folgt in Ihrem Browser aus:

1. Klicken Sie oben rechts auf die Menü-Schaltfläche (drei Balken untereinander) und anschließend auf Add-ons.

2. Klicken Sie bei WEB.DE MailCheck auf „Mehr“.

3. Nun können Sie die MailCheck Version auslesen.

Ihre Mozilla Firefox Version finden Sie nach folgenden Schritten:

1. Klicken Sie oben rechts auf die Menü-Schaltfläche (drei Balken untereinander) und anschließend unten auf das Fragezeichen-Symbol („Hilfe“).

2. Wählen Sie den Punkt „Über Firefox“.

3. Nun wird Ihnen die Firefox Version angezeigt.

Vielen Dank im Voraus und mit freundlichen Grüßen,

Ihr MailCheck-Team
126 notes
  • par Utilisateur ou utilisatrice 17336790 de Firefox, il y a 5 mois
  • par Limo, il y a 9 mois
    Muss andauernd mein Passwort ändern, weil Web.de VPNs nicht kennt und es anscheinend als verdächtige Aktivität aufnimmt, wenn man mit einem VPN ins Mailkonto geht...
    Dem Support habe ich dieses Anliegen UMFASSEND geschildert und als Antwort kam sinngemäß "Wir können ihn leider nicht weiterhelfen"...
    keine Worte...
  • par Utilisateur ou utilisatrice 18650339 de Firefox, il y a 10 mois
  • par Utilisateur ou utilisatrice 18557369 de Firefox, il y a un an
  • par Utilisateur ou utilisatrice 13696809 de Firefox, il y a un an
  • par Utilisateur ou utilisatrice 17950363 de Firefox, il y a un an
  • par Mister__AG, il y a un an
  • par Utilisateur ou utilisatrice 14471230 de Firefox, il y a 2 ans
  • par Utilisateur ou utilisatrice 18203897 de Firefox, il y a 2 ans
    Domain-Endungen von 1und1 werden NICHT unterstützt! Deren Emails können also NICHT direkt im Mailcheck gelöscht werden und man muss sich jedes Mal deswegen extra einloggen. Das ist LÄSTIG! Besonders bei der ganzen Flut an Spam-Mails, die 1und1 (trotz mehrfacher Meldungen) nicht auf die Reihe bekommt. (Es geht um die 1und1- Domain-Endungen: online.de, onlinehome.de und e-mail.de)
  • par Maria Hermanns, il y a 2 ans
  • par Utilisateur ou utilisatrice 18066682 de Firefox, il y a 2 ans
    Jetzt schon zum wiederholten Mal wurde mein FireFox Browser in der aktuellsten Version 117.01-64 bit einfach mal eben als "nicht unterstützter Browser" bewertet, ein Zugriff über MailCheck auf meine 7 email-Konten funktioniert damit gar nicht mehr. Alle Tipps, wie z. B. Leeren des Caches etc. haben wieder mal nicht geholfen. Was mich wundert, mit anderen Browsern (Chrome, Brave) funktioniert der Zugriff! (?) Auch an meinem Destop PC mit der gleichen Windows 10/64 bit Version und identischer FireFox Version läuft das alles ! Wie geht das denn ? - "Gar nicht!"
  • par Leonhard & Sabine Thomaka, il y a 2 ans
    Super. Ich kann sofort sehen, wieviel Mails an die unterschiedlichen Adressen eingangan sind
  • par Utilisateur ou utilisatrice 17981941 de Firefox, il y a 2 ans
    Komm damit zurecht, bin zufrieden.
  • par Mausbieber, il y a 2 ans
  • par Utilisateur ou utilisatrice 17653703 de Firefox, il y a 2 ans
    Bin zufrieden. Mit fehlt es jedoch an einem Button, womit ich alle eingehende E-Mail´s als gelesen Markieren kann!
  • par Thaliel, il y a 2 ans
    Nach dem letzten firefox update erscheinen keine einblendungen mehr beim erhalt neuer emails
  • par Utilisateur ou utilisatrice 17646875 de Firefox, il y a 3 ans
  • par ff201307, il y a 3 ans
    Update 16.07.2023:
    Was ist so schwer, bei 1und1 auch den Domainnamen "e-mail.de" zu unterstützen!!!
    Seit mehr als 10 Monaten warte ich jetzt das der Domainname funktioniert.

    -----------------------------------
    Ich habe zwei Emailadressen die problemlos funktionieren. Das hinzufügen einer weiteren Emailadresse ist nicht möglich....
    Email und Passwort wurden eingegeben und auf den Button "Konto hinzufügen" geklickt - nichts passiert.

    Werden 1und1 Emailadressen mit "...@e-mail.de" nicht unterstützt?
  • par l-zeuch, il y a 3 ans
    Mit dem neuesten Update (jedenfalls gehe ich stark davon aus, dass es wieder mal ein Update gab), wird bei jedem Neustart von Firefox die web.de Suchmaschine aufgerufen -- in den Firefox internen Add-On Einstellungen findet sich nichts davon, dass diese Erweiterung dies tut, auch wurde ich nicht gefragt ob ich das denn so möchte.

    In den Einstellungen an dieser Erweiterung selbst habe ich selbstverständlich die nötigen Häkchen weggemacht. Ob das so legal ist nach DSGVO weiß ich jetzt nicht; man könnte argumentieren, dass dies Marketing ist, welches strikt opt-in ist, niemals opt-out.

    Also, in der Zusammenfassung: keine der bisher empfohlenen "Wege" behebt das Problem, dass deren Suchmaschine aufgerufen wird. Das einzige, was wirklich geholfen hat, war das Add-On zu deaktivieren, beziehungsweise zu deinstallieren.

    Réponse du développeur

    mis en ligne : il y a 3 ans
    Wir konnten das Problem der Sucheseite mittlerweile reproduzieren.

    Es trat nach dem Update bei Firefox ESR auf, verursacht durch eine Versionsprüfung.

    Wir konnten das Problem mit der Version 6.1.1. beheben.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr MailCheck Team

    ----

    Vielen Dank für Ihr Feedback!
    Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind.
    Das von Ihnen beschriebene Verhalten können wir nicht reproduzieren.
    Gerne würden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Verhalten zu verstehen.
    Sie können uns mit dieser E-Mail Adresse erreichen: mozdev@1und1.de

    Mit freundlichen Grüßen

    Ihr MailCheck-Team
  • par VILYAM, il y a 3 ans
    Не работает с Русскими почтами.
  • par Utilisateur ou utilisatrice 14828142 de Firefox, il y a 3 ans
    Leider läßt sich dieses Add on bei mir nicht installieren. Win 11 und neueste Firefox version.???
  • par Utilisateur ou utilisatrice 17365597 de Firefox, il y a 3 ans
  • par napalm, il y a 4 ans
    works really good
  • par web.de, il y a 4 ans
  • par Utilisateur ou utilisatrice 16642246 de Firefox, il y a 5 ans
    top tool

    Réponse du développeur

    mis en ligne : il y a 5 ans
    Liebe Nutzerin/ lieber Nutzer,

    vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

    Mit freundlichen Grüßen

    Ihr MailCheck-Team