Přizjewić
Přehlad SDX - GC Embeddable Framework

SDX - GC Embeddable Framework wot Survey Dynamix

Enables auto transfer to a Survey Dynamix survey when a call ends on Genesys Cloud's Embeddable Framework

Trjebaće Firefox, zo byšće tute rozšěrjenje wužiwał
Firefox sćahnyć a rozšěrjenje wobstarać
Dataju sćahnyć
4
wužiwarjo
1
pohódnoćenje
5 hwěžkow
5
1
4
0
3
0
2
0
1
0
Wo tutym rozšěrjenju
The Survey Dynamix for GC Embeddable Framework add-on fixes the problem of Genesys Cloud agents accidentally ending interactions without transferring the caller to a survey. The solution is very simple. When you click End Call, the extension kicks in and transfers the caller to a queue or secure call flow instead. All you need to do is set the Queue/Flow ID in the extension options.
Pohódnoćće swoje dožiwjenje
Kak so wam SDX - GC Embeddable Framework spodoba?

Hwězdne pohódnoćenje je so składowało

PrawaDalše informacije

Tutón přidatk dyrbi:

  • Mějće přistup k swojim datam za sydła w domenje mypurecloud.com
  • Mějće přistup k swojim datam za sydła w domenje mypurecloud.de
  • Mějće přistup k swojim datam za sydła w domenje mypurecloud.ie
  • Mějće přistup k swojim datam za sydła w domenje mypurecloud.jp
  • Mějće přistup k swojim datam za sydła w domenje mypurecloud.com.au
  • Mějće přistup k swojim datam za sydła w domenje pure.cloud
Dalše informacije
Přidatkowe wotkazy
Wersija
1.3
Wulkosć
38,58 KB
Posledni raz zaktualizowany
pred 4 rokmi (28. júl 2021)
Přiwuzne kategorije
Licenca
Licenca Mozilla Public License 2.0
Wersijowa historija
Tutón přidatk zdźělić
Zběrce přidać
Wersijowe informacije za 1.3
In the event of a transfer failing, instead of ending the call after 5 seconds, the end call button will revert to native behaviour so the agent can manually end the call.
Wjace rozšěrjenjow wot Survey Dynamix