
Survey Dynamix for GC 1 wot Survey Dynamix
Enables auto transfer to a Survey Dynamix survey when a call ends in Genesys Cloud 1
Trjebaće Firefox, zo byšće tute rozšěrjenje wužiwał
Metadaty rozšěrjenja
Wo tutym rozšěrjenju
The Survey Dynamix for GC 1 add-on fixes the problem of Genesys Cloud agents accidentally ending interactions without transferring the caller to a survey. The solution is very simple. When you click End Call, the extension overrides this and chooses the option to transfer the caller to a queue of your choice. All you need to do is set the Queue Name in the extension options.
Pohódnoćće swoje dožiwjenje
PrawaDalše informacije
Trěbne prawa:
- Mějće přistup k swojim datam za sydła w domenje mypurecloud.com
- Mějće přistup k swojim datam za sydła w domenje mypurecloud.de
- Mějće přistup k swojim datam za sydła w domenje mypurecloud.ie
- Mějće přistup k swojim datam za sydła w domenje mypurecloud.jp
- Mějće přistup k swojim datam za sydła w domenje mypurecloud.com.au
- Mějće přistup k swojim datam za sydła w domenje pure.cloud
Dalše informacije
- Přidatkowe wotkazy
- Wersija
- 1.1
- Wulkosć
- 35,82 KB
- Posledni raz zaktualizowany
- för 4 år sedan (29 jul 2021)
- Přiwuzne kategorije
- Licenca
- Licenca Mozilla Public License 2.0
- Wersijowa historija
Zběrce přidać
Wersijowe informacije za 1.1
In the event of a transfer failing, instead of ending the call after 5 seconds, the end call button will revert to native behaviour so the agent can manually end the call.
Wjace rozšěrjenjow wot Survey Dynamix
- Hišće pohódnoćenja njejsu
- Hišće pohódnoćenja njejsu
- Hišće pohódnoćenja njejsu
- Hišće pohódnoćenja njejsu
- Hišće pohódnoćenja njejsu
- Hišće pohódnoćenja njejsu