NordVPN - a VPN proxy extension for Firefox értékelései
NordVPN - a VPN proxy extension for Firefox szerző: NordVPN
2549 értékelés
Fejlesztői válasz
közzétéve: 2 éveHello! While extension may be restricted in your location due to the connection type, we'd recommend testing our application for your device instead. If you'd like assistance setting it up or had any questions, please do not hesitate to reach out via live chat or email at https://nordvpn.com/contact-us/. -Neo- Csillagos értékelés: 1 / 5készítette: Firefox felhasználó 18089523, 2 éve
- Csillagos értékelés: 1 / 5készítette: Firefox felhasználó 17460453, 2 éve
Fejlesztői válasz
közzétéve: 2 éve你好呀。 我们很高兴听到这个! 如果您需要有关我们服务的任何帮助,请务必通过 support.nord-help.net 联系我们的支持团队,他们 24/7 全天候提供服务。 -G.M.- Csillagos értékelés: 5 / 5készítette: Surf-N-Ski, 2 éve
Fejlesztői válasz
közzétéve: 2 éveHallo! Unser VPN-Dienst ist kostenpflichtig, aber wir bieten eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie für all unsere Pakete an, welche auf unserer Seite gekauft wurden nordvpn.com/pricing/. Du kannst unser Produkt gerne testen und falls du Probleme hast, helfen wir dir gerne weiter unter support.nordvpn.com. -G.M.- I'm in Canada, and much like many others posting here, prior to current 3.4.3, Nord VPN extension on FF118.0 Worked perfectly. Something happened as it is nearly unusable. I've needed to refresh connection on nearly every site I visit, including those in split-tunneling. I have removed and reinstalled with no change. I submitted a ticket and Nord VPN wants to put me through the hoops. Don't have a day to gather all the screenshots requested. Speeds are fine ... DNS leak test clean. The extension is broken, and needs to revert to a working version ... Or updated soon. Have gone back to 3.3.0. Thanks
Fejlesztői válasz
közzétéve: 2 éveHello. Our apologies for the inconvenience you had with our customer support team. Could you please update your review with the Ticket ID you received so we could double-check the situation? -G.M. - Csillagos értékelés: 1 / 5készítette: Firefox felhasználó 18080783, 2 évethe extension for firefox simply doesn't work. you connect to a server, browse (very slowly) for a couple of minutes, then you don't browse at all anymore, whatever server you reconnect to. as safe as turning off your computer, indeed.
Fejlesztői válasz
közzétéve: 2 éveHello there. We’d be happy to help and take a closer look into your case. Please make sure to contact our support team at support.nordvpn.com, they are available 24/7. -G.M. - Csillagos értékelés: 5 / 5készítette: Firefox felhasználó 16617541, 2 éve
- Csillagos értékelés: 1 / 5készítette: Firefox felhasználó 15835438, 2 évefirefox 118.0.1 and nordvpn 3.4.3 did't like each other - caused slow and unreliable connection issues. nord support suggested reinstalling the browser - seems like it's worked, hope it stays the same for next firefox/nord update...
Edit: nope it's back - turned it off until nord resolves the issueFejlesztői válasz
közzétéve: 2 éveHello there. Apologies for the caused troubles! The issue should not persist with the next update. -G.M. Fejlesztői válasz
közzétéve: 2 éveHello. Thank you for the feedback, it will be transferred directly to the responsible team. If you have any further inquiries, do not hesitate to contact our customer support team at support.nordvpn.com anytime! -L.L.Fejlesztői válasz
közzétéve: 2 éveHello. Our customer support team replies to all email inquiries within 24 hours. Could you update your review with the ticket ID you received from our customer support so we check on the situation in more detail? -L.L.- Csillagos értékelés: 5 / 5készítette: Firefox felhasználó 15122080, 2 éve
- Csillagos értékelés: 4 / 5készítette: Firefox felhasználó 14811638, 2 éve
- Csillagos értékelés: 5 / 5készítette: Firefox felhasználó 14805186, 2 éveConnects seemlessly, protects me from online threats. Very happy
- Csillagos értékelés: 5 / 5készítette: Firefox felhasználó 14029255, 2 éveExcellent ext, its easy to use and works all the time. My thanks to the development team, great job!
Fejlesztői válasz
közzétéve: 2 éveHello, thank you for your feedback! We're glad to hear you find our app useful and easy to use. -N.L. - Extension works great. There is new "Private Window" permission, but it understandable since Firefox is designed like this.
It is stated in Firefox extension API documentation site that:
CHANGING PROXY SETTINGS REQUIRES PRIVATE BROWSING WINDOW ACCESS BECAUSE PROXY SETTINGS AFFECT PRIVATE AND NON-PRIVATE WINDOWS.Fejlesztői válasz
közzétéve: 2 éveWe're glad to hear that everything is running smoothly! Thank you for sharing. -G.M. - Csillagos értékelés: 1 / 5készítette: icemanmelb, 2 éveDo NOT update to the latest version as the developers just broke the extension. VPN no longer shields me. It just uses your Public IP address and shows you are on VPN. Check your IP address before and after turning VPN on. You will find that they are the same.
Just go back to the Previous Version fixes this issue and got me back up and running again.Fejlesztői válasz
közzétéve: 2 éveHello there. That should not be the case! May we ask what version of our extension are you using? Could you contact our support team for them to look closer into the matter? Our team is available 24/7 at support.nordvpn.com. -G.M. - Csillagos értékelés: 1 / 5készítette: leetNigthshade, 2 éveAn update made the extension now require it being enabled in private mode, it no longer works.
I do not enable any extensions in private mode other than BitWarden; I do not trust just any app in private mode, this is unacceptable.Fejlesztői válasz
közzétéve: 2 éveHello. Our users' feedback is really important for us. Apologies if it has caused you any inconvenience. We'll make sure to pass on your feedback to our team! -G.M. Fejlesztői válasz
közzétéve: 2 éveHello. Please try reinstalling our proxy extension and then check if the issue persists. If it does, contact us at support.nordvpn.com and we'll help you out in more detail anytime! -G.M.