Surfshark VPN Extension szerző: Surfshark

5-ből 3,6 csillag

Firefox felhasználó 14505724 értékelése

készítette: Firefox felhasználó 14505724, 3 éve

It worked just fine and recently(2023/1) the speed is down to like 56k modem connection. Reported this issue to the customer service and the answer I've got is "Sorry, there is no fix for extensions" And all I can do is just to endure this until I give up or pray for things going well. GJ Surfshark.
以前都正常運作但最近(2023/1)慢到簡直要吃屎，去跟客服說得到的答案是抱歉這插件沒修復方法。所以我只能忍耐。使用這之前請三思
この前に問題なく使ってたが最近(2023/1)のネットスピードはくそくらい遅くなったのでカスタマーサービスと連絡したら「すみません、修復の方法はない。」と言われた。我慢しかないと同然の答えに呆れてどうしようもないの自分がここにいる。このアプリを使う前によく考えないと痛い目にあうよ。

Fejlesztői válasz

közzétéve: 3 éve

Hey! I apologize for the inconvenience that you have encountered. I would love to hear more about the issues that you're having. Maybe you could drop me a line at maria@surfshark.com? I will gladly assist you personally!

1145 értékelés

Csillagos értékelés: 3 / 5
készítette: Big Bear, egy napja
I'm finding it hard to see the benefits but honestly by nature the benefits are NOT seen while the issues are. Not sure how to reconcile this, so maybe this should be 4 stars. But it IS frustrating when sites block me because I'm on VPN and there appears no way around that. Then I get dropped often and reconnected or connected to Canada and something like Pandora thinks I'm out of the country and won't play my music. I'm finding that I'm having to pause it more than seems worthwhile, but I go back to my original statement about not seeing the protection/benefits I'm getting.
Fejlesztői válasz
közzétéve: egy napja
Hello, thank you for reaching out and detailing your concerns. Often, switching to a different server in the Surfshark app or extension can help resolve such website accessibility problems. We would like to look into the issue you mentioned with being periodically disconnected investigate what could be causing it. Please get in touch with us by joining live-chat on our website or at support@surfshark.com.
Csillagos értékelés: 5 / 5
készítette: Firefox felhasználó 12333600, 5 napja
excellent vpn and I have a dedicated IP.
Csillagos értékelés: 1 / 5
készítette: Brucington, 8 napja
Complete failure. The ONLY thing this had over the PC app was that the bypasser actually worked; but now even that isn't true. On top of that, Surfshark has apparently gone to shit overall in the last year or two, so I'm ending my subscription!
Fejlesztői válasz
közzétéve: 7 napja
Hey, sorry to hear about your experience with Surfshark. We understand how frustrating it can be when things aren't working as expected. Please reach out to our support team at support@surfshark.com or via live chat on our website, and they'll assist you in resolving these issues.
Csillagos értékelés: 1 / 5
készítette: Firefox felhasználó 13507781, 10 napja
Csillagos értékelés: 5 / 5
készítette: Jaylorr, 15 napja
Csillagos értékelés: 1 / 5
készítette: iordaki iordaki, 18 napja
Этот кусок фекалий после закрытия крышки ноутбука более не подключается. До сих пор танцы с бубнами решалось. Сегодня уже 2 часа ни черта не помогает.
Fejlesztői válasz
közzétéve: 18 napja
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с подключением после перехода компьютера в спящий режим. Рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки по адресу support@surfshark.com или в онлайн-чат на нашем сайте.
Csillagos értékelés: 1 / 5
készítette: Firefox felhasználó 13982453, 19 napja
Csillagos értékelés: 5 / 5
készítette: Firefox felhasználó 18423221, 23 napja
Csillagos értékelés: 5 / 5
készítette: Firefox felhasználó 19471239, 24 napja
perfect
Csillagos értékelés: 5 / 5
készítette: mitchleung, egy hónapja
Csillagos értékelés: 5 / 5
készítette: DR4CO, egy hónapja
Csillagos értékelés: 1 / 5
készítette: MOPO3, egy hónapja
Не работает. Очень много VPN, которые вообще не работают
Fejlesztői válasz
közzétéve: egy hónapja
Здравствуйте, спасибо, что обратились к нам. Мы хотели бы выяснить, с какими проблемами вы столкнулись при работе с Surfshark, и выяснить, чем мы можем помочь. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@surfshark.com или присоединитесь к чату на нашем сайте.
Csillagos értékelés: 4 / 5
készítette: Firefox felhasználó 18230086, egy hónapja
Just absolutely phenomenal!
Csillagos értékelés: 4 / 5
készítette: Firefox felhasználó 19422337, 2 hónapja
So far it has been a huge upgrade on StarVPN both in performance and reliability. The only issue I have that I would take off only half a point if I could, is that on YouTube some channels can detect I'm using a VPN and the content is blocked. Which is half the reason to use a VPN in the first place. Otherwise its been solid as a rock. I blindly signed up for 2 years and I'm glad I did as the first 3 months have been great
Fejlesztői válasz
közzétéve: 2 hónapja
Hi, we're glad to hear that you're enjoying Surfshark overall. As for streaming services, you should be able to use all websites and streaming services when using a VPN, provided you are not violating the terms of the particular website or streaming service. If you follow the service provider's or website's terms but still cannot reach them when using Surfshark, please get in touch with us at support@surfshark.com.
Csillagos értékelés: 4 / 5
készítette: Xen, 2 hónapja
Works sufficiently
Fejlesztői válasz
közzétéve: 2 hónapja
Hi there, thank you for your feedback. If there is anything else we can do to improve your experience, feel free to reach out to our team at support@surfshark.com or via live chat on our help center website. Happy surfing!
Csillagos értékelés: 1 / 5
készítette: Firefox felhasználó 12919809, 2 hónapja
Csillagos értékelés: 1 / 5
készítette: Brahvim, 2 hónapja
Csillagos értékelés: 5 / 5
készítette: Firefox felhasználó 16957695, 2 hónapja
love love this extension - provides flexibility for when i need to be connected to a different location than the rest of my pc when binge watching lol

also LOVE firefox!
Csillagos értékelés: 4 / 5
készítette: Firefox felhasználó 13547010, 2 hónapja
Nothing bad to say about it. Mostly works well, sometimes it disconnects though and you need to reconnect.
Fejlesztői válasz
közzétéve: 2 hónapja
Hi there, thank you for reaching out. We would like to take a closer look at what could be causing this connectivity problem on your device and what we can do to help resolve it. Please reach out to us at support@surfshark.com or by joining live-chat on our website.
Csillagos értékelés: 4 / 5
készítette: Firefox felhasználó 15404888, 2 hónapja
Csillagos értékelés: 5 / 5
készítette: Thom, 2 hónapja
good
Csillagos értékelés: 5 / 5
készítette: Firefox felhasználó 19202174, 3 hónapja
verygood but not free
Csillagos értékelés: 1 / 5
készítette: centurion 2000, 3 hónapja
Csillagos értékelés: 3 / 5
készítette: loz, 3 hónapja
Csillagos értékelés: 5 / 5
készítette: Firefox felhasználó 19174478, 3 hónapja