Surfshark VPN Extension értékelései
Surfshark VPN Extension szerző: Surfshark
290 értékelés
- Csillagos értékelés: 1 / 5készítette: Firefox felhasználó 12134506, egy éveTerrible have to log in 3 times to get to work?? Spent two more hours piece of crap to work On WIN 7 as advertised. Works fine on Android, but I use Windows for Banking etc.. Go someplace else that actually supports Win 7 since this one doesn't with extensions etc as advertised
Fejlesztői válasz
közzétéve: egy éveHello, thank you for reaching out. We're sorry to hear you're experiencing issues with Surfshark. In this case, it could help to remove and add the extension again. However, for further assistance, reach out via support@surfshark.com or via the live chats on our site. Fejlesztői válasz
közzétéve: egy éveЗдравствуйте, несмотря на то, что мы предлагаем 7-дневную бесплатную пробную версию, Surfshark является платной услугой, и по истечении срока действия пробной версии пользователи должны оплатить подписку. Для получения дополнительной информации по этому вопросу, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@surfshark.com.- Csillagos értékelés: 1 / 5készítette: Firefox felhasználó 18442316, egy éve
Fejlesztői válasz
közzétéve: egy éveЗдравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы с Surfshark. Мы будем рады помочь вам в решении возникших проблем. Не могли бы вы связаться с нами по адресу support@surfshark.com или через чат на нашем сайте, чтобы мы могли помочь вам в дальнейшем?Fejlesztői válasz
közzétéve: egy éveЗдравствуйте, спасибо за обращение.v Мы уверены, что Surfshark может работать для вас, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@surfshark.com или через чат на нашем сайте. Они смогут помочь вам в решении этой проблемы.- Csillagos értékelés: 1 / 5készítette: Firefox felhasználó 13558368, egy éve
- Csillagos értékelés: 1 / 5készítette: Rami Ahmad, egy éve
- Csillagos értékelés: 1 / 5készítette: Firefox felhasználó 13259122, egy éveпредыдущие негативные оценки говорят сами за себя
Fejlesztői válasz
közzétéve: egy éveПривет, спасибо за ваш обзор. Нам очень жаль слышать о вашем опыте использования Surfshark. Мы стремимся улучшить наш сервис и хотели бы напрямую решать любые конкретные проблемы, которые могут у вас возникнуть.
Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу support@surfshark.com или через чат на веб-сайте. Мы с нетерпением ждем возможности помочь вам и улучшить ваш опыт работы с Surfshark. - Csillagos értékelés: 1 / 5készítette: Firefox felhasználó 18469187, egy éveDire. Doesn't work and am trying to get a refund from Surfshark.
Fejlesztői válasz
közzétéve: egy éveHello there, we're sorry to hear you have experienced issues with our service. Regarding this, please reach out to our customer support team directly at support@surfshark.com or via live-chat on our website. They will address the refund request and see what can be done to resolve the issues you have encountered. Fejlesztői válasz
közzétéve: egy éveЗдравствуйте. Surfshark придерживается строгой политики отсутствия логов, что означает, что мы никоим образом не отслеживаем ваше местонахождение или действия в Интернете. VPN-сервер хранит только данные, необходимые для поддержания VPN-соединения, и ничего не сохраняется после завершения работы. Для получения более подробной информации об этом мы рекомендуем прочитать эту статью: https://surfshark.com/features/no-logs.- Csillagos értékelés: 1 / 5készítette: Firefox felhasználó 18431290, egy éveIt´s such a bad AddOn I can´t even tell...The Android app is ok but this one...It´s literally not possible to surf on Firefox with this add one. I would understand that there are some negative points regarding the performance of loading any sites but in this case almost no site is loading. It´s such a mess and I am pretty disapointed on this point.
Fejlesztői válasz
közzétéve: egy éveHi there, thanks for the feedback on our extension. We're really sorry to hear that you've been facing issues with it and would love to help. We'd first suggest reinstalling the extension on your browser and trying a few different locations. Aside from that, our support team can provide additional steps, so be sure to reach out to them at support@surfshark.com or via the live chats on our site. - Been using this for a while. Pages and websites load more quickly and streams run smoothly when I turn it off. Sometimes I'll forget and wonder why a stream has frozen or why a page isn't loading. Then I remember, turn off Surfshark for the maximum 2 hours and everything works again. Windows 11 provides excellent anti virus protection and most if not all ISPs can get round VPNs. So spending money this software is a waste.
Fejlesztői válasz
közzétéve: egy éveHi Martyn, thanks for your feedback. We're sorry to hear that you had problems with the performance of certain websites while using Surfshark. We would be happy to assist you with these issues.
Could you get in touch with our customer support team at support@surfshark.com or via live chats on our website? - Csillagos értékelés: 1 / 5készítette: AndreMtl 123, egy évehave trouble activating..paying it was seamless but configuring it is Hell on Firefox or Linux..I may cancel my purchase
Fejlesztői válasz
közzétéve: egy éveHi, thanks for your feedback. We're sorry to hear that you had difficulties setting up our Linux app and Firefox extension. We'd like to assist you with this issue, could you reach out to us at support@surfshark.com or by joining live chats on our site? - Csillagos értékelés: 1 / 5készítette: Firefox felhasználó 18379596, egy éveterrible, no clue what to do.
Fejlesztői válasz
közzétéve: egy éveHi there, we're sorry to hear that you're having issues using Surfshark. We'd love to help you sort things out, so reach out at support@surfshark.com or via live chats and we'll look into it and help you get started. Fejlesztői válasz
közzétéve: egy éveHi, we're sorry to hear that you had issues with logging in and we'd be happy to investigate this issue for you.
Could you contact us at support@surfshark.com or by joining live chats on our site?Fejlesztői válasz
közzétéve: 2 éveHey Flemming, we're sorry to hear about the trouble you're experiencing with logging in. It sounds like you've already taken some steps to resolve the issue by resetting your password. To assist you further, could you please reach out to us at support@surfshark.com or via live chat?Fejlesztői válasz
közzétéve: 2 éveHi there, we're sorry to hear about the trouble you're experiencing with logging in. It sounds like you've already taken some steps to resolve this by resetting your password. To assist you further, could you please reach out to our support team at support@surfshark.com or via live chat? They'll be able to help you troubleshoot this issue more effectively.- Csillagos értékelés: 1 / 5készítette: Firefox felhasználó 18333386, 2 éve
- Csillagos értékelés: 1 / 5készítette: Firefox felhasználó 16491044, 2 éveWon't allow login. Updated pwd, still won't allow login. Total garbage.
Fejlesztői válasz
közzétéve: 2 éveHi, thanks for your feedback. We're sorry to hear that you had login issues while using Surfshark and we'd be glad to help you regain access.
Could you contact us at support@surfshark.com or via live chat on our website?