Ulasan untuk Surfshark VPN Extension
Surfshark VPN Extension oleh Surfshark
284 ulasan
- Diberi peringkat 1 dari 5oleh Alfado, 2 tahun yang laluAbsolute garbage. the customer service is non existent and canceling a subscription is next to impossible. The online FAQ just keeps redirecting to itself and any link to do their "live chat" is fake. The advertised 24/7 customer support is a lie and you'll be asked 3 times to fill out a survey about why you want to cancel just to be again redirected to the FAQ. Email is the only way to get even a automated response just to again be linked to the FAQ and a survey.
Balasan pengembang
dikirim 2 tahun yang laluHi, Alfado! We're sorry for the inconvenience you experienced trying to cancel your subscription. Could you contact us at miles@surfshark.com so we can investigate your case in a personal manner? - Diberi peringkat 1 dari 5oleh Pengguna Firefox 18105820, 2 tahun yang lalu
- Diberi peringkat 1 dari 5oleh Pengguna Firefox 17692527, 2 tahun yang lalu
- Diberi peringkat 1 dari 5oleh lostprophet, 2 tahun yang laluit simply doesnt work. it works at the beginning of the connection for 1-2 minutes then it stop. useless
Balasan pengembang
dikirim 2 tahun yang laluHey there! We're sorry to hear you had to run into this connection issue. Our team would be glad to help you out. Could you reach out to them via email at support@surfshark.com? Thank you! - Diberi peringkat 1 dari 5oleh Pengguna Firefox 18037445, 2 tahun yang lalu
- Diberi peringkat 1 dari 5oleh Pengguna Firefox 16127288, 2 tahun yang lalu
- Diberi peringkat 1 dari 5oleh Pengguna Firefox 11344374, 2 tahun yang laluЭта хрень не работает на территории России
Balasan pengembang
dikirim 2 tahun yang laluПривет! Мы приносим свои извинения за причиненные неудобства, не могли бы Вы связаться с нами по адресу support@surfshark.com. Наша команда с радостью поможет Вам. - Diberi peringkat 1 dari 5oleh Aleksander_W, 2 tahun yang laluWaste of time, it doesn't work, after enabling browser is not able to connect to any host.
Balasan pengembang
dikirim 2 tahun yang laluHey, Aleksander! We're sorry to hear you had to encounter this issue. We would truly love to help you out therefore if you could please reach out to us at support@surfsark.com. Thank you! - Diberi peringkat 1 dari 5oleh Pengguna Firefox 14699268, 2 tahun yang laluДля запуска требует создать учётную заппись!
Balasan pengembang
dikirim 2 tahun yang laluПривет! Нам очень жаль, что у Вас возникли эти проблемы. Если Вы обратились в нашу службу поддержки по электронной почте, то ожидайте ответа в течение нескольких часов. Кроме того, Вы можете сразу же связаться с ними через Live Chat на нашем сайте, поэтому, пожалуйста, попробуйте это сделать. - Diberi peringkat 1 dari 5oleh liroken646, 2 tahun yang laluWhen i click in "create account" doesn't seem to have a free option so... #Trash.
Balasan pengembang
dikirim 2 tahun yang laluHey there. Thank you for your feedback! We deeply care about providing our customers with the best VPN servers, however, that comes with a cost to operate and maintain Surfshark. - Diberi peringkat 1 dari 5oleh Dmitry Vladimirovich, 2 tahun yang laluНе работает! Нет подключения ни к одной стране!
Подключиться повторно для сохранения защиты
Если вы недавно сменили пароль или включили двухфакторную аутентификацию, выполните вход повторно.
Если вы недавно создали новые учетные данные вручную, подключитесь заново к любому местоположению VPN.
Если срок действия вашей подписки истек, откройте order.surfshark.com для ее повторной активации.
Если вам нужна помощь, вы всегда можете обратиться в нашу дружелюбную службу поддержки здесь.Balasan pengembang
dikirim 2 tahun yang laluПривет! Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при использовании Surfshark. Хотим сообщить, что наша служба поддержки работает круглосуточно — вы можете в любое время связаться с ней в онлайн-чате или по электронной почте: support@surfshark.com и получить помощь на своем языке. Наши специалисты с радостью ответят на все ваши вопросы! - Diberi peringkat 1 dari 5oleh Pengguna Firefox 17700114, 2 tahun yang lalufake connection, not even the DNS servers can be connected when this add-on say it is connected.
Balasan pengembang
dikirim 2 tahun yang laluHey! Let us apologize for the inconvenience you might have experienced. Maybe you could reach out to us via Live chat support or at support@surfshark.com? Our team will gladly help you out! - Diberi peringkat 1 dari 5oleh CDzun, 2 tahun yang laluCannot connect to any server what the point of this useless add-on?
Balasan pengembang
dikirim 2 tahun yang laluHello! Thank you for your review, we are sorry to hear that you've experienced connection issues, but we're certain that our Customer Success team could help you resolve them. Please reach out to support@surfshark.com or via the Live Chat option on our website with more details! Balasan pengembang
dikirim 2 tahun yang laluHey there! We're sorry to hear that your experience has not been a good one. It'd be great if you could reach out to our customer support via live chats or write us an email at support@surfshark.com with more details on the issues you have experienced with Surfshark!- Diberi peringkat 1 dari 5oleh Pengguna Firefox 12141553, 2 tahun yang laluJust stopped working, as lots of other reviews said. Can't connect to any proxy. For two months now. Not fixed.
Balasan pengembang
dikirim 2 tahun yang laluHi there! I'm sorry to hear that you're having connection issues with Surfshark, however, our friendly support team would be more than happy to help!
Could you contact us at support@surfshark.com or via live chat? - Diberi peringkat 1 dari 5oleh bugazz, 2 tahun yang laluNot working after latest firefox update. just cant connect to any of server
Balasan pengembang
dikirim 2 tahun yang laluHey! I am sorry for this inconvenience you are having 😥 Could you please email our Customer Support at support@surfshark.com so we could troubleshoot this problem and set up everything for you correctly? - Diberi peringkat 1 dari 5oleh Pengguna Firefox 17935028, 2 tahun yang laluso far it is a complete ripe off, windows install does not work at all!
Balasan pengembang
dikirim 2 tahun yang laluHey! We're sorry to hear that you had to encounter this issue. Could you get in touch with our support team at support@surfshark.com? We would be glad to investigate this issue with you! - Diberi peringkat 1 dari 5oleh ArtsyLinda, 2 tahun yang laluIt is just not working at all now. Was super slow before.
Balasan pengembang
dikirim 2 tahun yang laluHey! We're sorry to hear that you've experienced issues with Surfshark, but our Customer Support team is available 24/7 via Live Chat and at support@surfshark.com so please don't hesitate to reach out in your native language. They'll be happy to help answer any questions you may have! - Diberi peringkat 1 dari 5oleh adasfasf, 2 tahun yang lalu
- Diberi peringkat 1 dari 5oleh Pengguna Firefox 17910097, 2 tahun yang lalu
- Diberi peringkat 1 dari 5oleh Pengguna Firefox 17125552, 2 tahun yang laluAfter about 3 to 5 minutes of using the Surfshark Firefox extension my computer internet connection slows to a crawl. Tried support but to no avail. The support group at Surfshark gave many suggestions but none seemed to fix the problem.
This problem has only been occurring in the last 3-4 months. Probably a fault in the updated software.....my guess.Balasan pengembang
dikirim 2 tahun yang laluHey! I apologize for the inconvenience that you have encountered. I would love to hear more about the issues that you're having. Maybe you could drop me a line at miles@surfshark.com? I will gladly assist you personally! - Diberi peringkat 1 dari 5oleh Iaroslav Stanko, 2 tahun yang laluВзали дениги за два года, но перестало всё работать !!!
Balasan pengembang
dikirim 2 tahun yang laluЗдравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Мы будем рады рассмотреть любые проблемы, с которыми вы столкнулись. Не могли бы вы написать по адресу support@surfshark.com и объяснить, что именно вас не устраивает в письме? Наша служба поддержки обязательно поможет вам! - Diberi peringkat 1 dari 5oleh RastaKen, 2 tahun yang laluthe "login with code" option disappeared. In the surfshark control panel it shows version 3.19.2 and in firefox version 2.1.6
I think there is a bug in firefox extensionsBalasan pengembang
dikirim 2 tahun yang laluHey there! Could you reach to support@surfshark.com regarding this issue? Our customer support team will definitely help you out! - Diberi peringkat 1 dari 5oleh Pengguna Firefox 17870811, 2 tahun yang laluit simply doesn't work, can't log in
Balasan pengembang
dikirim 2 tahun yang laluHey! Let us apologize for the inconvenience you might have experienced. Maybe you could reach out to us via Live chat support or at support@surfshark.com? Our team will gladly help you out! Balasan pengembang
dikirim 2 tahun yang laluHey there! Our support team would love to help solve this issue, could you get in touch via Live Chat or at support@surfshark.com? Thanks!