Surfshark VPN の拡張機能 のレビュー
Surfshark VPN の拡張機能 作成者: Surfshark
合計レビュー数: 1,127
- 5 段階中 1 の評価centurion 2000 によるレビュー (1日前)
- 5 段階中 5 の評価Firefox ユーザー 19174478 によるレビュー (3日前)
開発者の返信
投稿日時: 5日前Hi there. Our CleanWeb ad blocker should reduce the number of ads and banners you see. In this case, we recommend reinstalling the Firefox extension to see if that helps with this issue. In case the problems persist, please reach out to our support team at support@surfshark.com or via live chat on our help center website.- 5 段階中 5 の評価Firefox ユーザー 18984786 によるレビュー (6日前)
- 5 段階中 5 の評価Firefox ユーザー 19024805 によるレビュー (11日前)
- 5 段階中 3 の評価Firefox ユーザー 19133945 によるレビュー (11日前)
- 5 段階中 5 の評価Firefox ユーザー 19125746 によるレビュー (14日前)
- 5 段階中 5 の評価Firefox ユーザー 18552847 によるレビュー (15日前)
開発者の返信
投稿日時: 16日前Hey, we recommend trying different servers to see if the problem persists. Also, ensure no other VPN is running in the background and consider reinstalling the extension. If these steps don't help, please reach out to us at support@surfshark.com for further assistance. We'd be glad to help.開発者の返信
投稿日時: 18日前Здравствуйте, нам требуется электронная почта для более удобного управления аккаунтом и подпиской. Мы понимаем вашу обеспокоенность, однако мы всегда принимаем все необходимые меры предосторожности, чтобы обеспечить безопасность и полезность аккаунта. Если вам нужна дополнительная помощь, обращайтесь по адресу support@surfshark.com или через чат на нашем сайте.- 5 段階中 1 の評価Firefox ユーザー 19109869 によるレビュー (20日前)You say it’s easy but there are too many hoops to jump through
開発者の返信
投稿日時: 19日前Hi there, thank you for your feedback. We aim to make Surfshark as user-friendly as possible for our users. We'd love to hear more input on what changes you'd like to see and help out with any issues you may have faced. Feel free to reach out to our team at support@surfshark.com or via live chat on our help center website. - 5 段階中 5 の評価Firefox ユーザー 12226866 によるレビュー (1ヶ月前)
- 5 段階中 5 の評価Firefox ユーザー 18836119 によるレビュー (1ヶ月前)
- 5 段階中 5 の評価Firefox ユーザー 19085098 によるレビュー (1ヶ月前)
- 5 段階中 5 の評価WhiTeDeViL によるレビュー (1ヶ月前)
- 突然VPNが切断されて"認証エラー"または"サブスクリプション切れ"と表示される事がある。大抵は再接続で治るものの、稀に拡張機能を無効から有効にしなければならなかったり（Brave Browser）、果ては再ログインをしないと解消しないことがある（今日のFirefox）。過去にNordを使っていた時はアドオンの再インストールまでしなければならなかったことに比べればマシではあるが、もう少し安定性を高めてほしい。
Sometimes the VPN suddenly disconnects, displaying "authentication error" or "subscription expired." Usually, it can be fixed by reconnecting, but occasionally I have to enable the extension (in Brave Browser) or, in some cases, I need to log in again to resolve the issue (like today with Firefox). In the past, when I used Nord, I even had to reinstall the add-on, so this is an improvement, but I would like to see a bit more stability.開発者の返信
投稿日時: 1ヶ月前より安定した解決策を見つけるお手伝いをさせていただきます。support@surfshark.com またはライブチャットでお問い合わせください。調査させていただきます。
We'd love to help you find a more stable solution. Please reach out to our team at support@surfshark.com or via live chat, and we'll look into this for you. - 5 段階中 5 の評価Firefox ユーザー 14522385 によるレビュー (1ヶ月前)
- 5 段階中 1 の評価Firefox ユーザー 19072432 によるレビュー (1ヶ月前)
- 5 段階中 5 の評価Firefox ユーザー 19069770 によるレビュー (1ヶ月前)