Surfshark VPN Extension-ის მიმოხილვები
Surfshark VPN Extension ავტორი Surfshark
მიმომხილველი Firefox-ის მომხმარებელი 18447677
2 შეფასება 5-დან
მიმომხილველი Firefox-ის მომხმარებელი 18447677, წლის წინI downloaded SS for MS and Firefox when I set up this PC, and SS shows up when I look at my extensions. However, when I look in the SS security section of SS, it tells me to download both SS for MS and Firefox(FF). MS downloaded and install with no problems. When I try to download SS for FF I get a FF popup that tells me FF doesn't monitor SS or recommend it and there is no download button. It does offer a remove option. As RESULT, I am guessing SS for FF is already installed, but it I am confused with why SS is recommending/ saying I need to download either MS or FF when the set them up previously and why one downloaded and the other does not. What is the deal?
შემმუშავებლის პასუხი
თარიღი წლის წინHey there, sorry to hear about the confusing situation you've run into. We'd love to look further into it and help however possible, could you reach out at support@surfshark.com or via the live chats on our site?
1127 მიმოხილვა
- 1 შეფასება 5-დანმიმომხილველი centurion 2000, 6 დღის წინ
- 3 შეფასება 5-დანმიმომხილველი loz, 6 დღის წინ
- 5 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Firefox-ის მომხმარებელი 19174478, 7 დღის წინ
- 1 შეფასება 5-დანმიმომხილველი ModiMagic, 10 დღის წინ
- 1 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Akihiko, 10 დღის წინHopeless. Complicated to set up firefox and detect extension and it does not remove ads on youtube or yahoo which is why I subscribed.
შემმუშავებლის პასუხი
თარიღი 10 დღის წინHi there. Our CleanWeb ad blocker should reduce the number of ads and banners you see. In this case, we recommend reinstalling the Firefox extension to see if that helps with this issue. In case the problems persist, please reach out to our support team at support@surfshark.com or via live chat on our help center website. - 5 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Firefox-ის მომხმარებელი 18984786, 10 დღის წინ
- 5 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Firefox-ის მომხმარებელი 19024805, 15 დღის წინ
- 3 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Firefox-ის მომხმარებელი 19133945, 15 დღის წინ
- 5 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Firefox-ის მომხმარებელი 19125746, 18 დღის წინ
- 5 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Firefox-ის მომხმარებელი 18552847, 20 დღის წინ
- 1 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Jason, 22 დღის წინI keep getting a pop-up that this add-on is slowing down the browser down while the VPN is disabled and inactive, and pages don't refresh until I stop it.
შემმუშავებლის პასუხი
თარიღი 21 დღის წინHey, we recommend trying different servers to see if the problem persists. Also, ensure no other VPN is running in the background and consider reinstalling the extension. If these steps don't help, please reach out to us at support@surfshark.com for further assistance. We'd be glad to help. შემმუშავებლის პასუხი
თარიღი 22 დღის წინЗдравствуйте, нам требуется электронная почта для более удобного управления аккаунтом и подпиской. Мы понимаем вашу обеспокоенность, однако мы всегда принимаем все необходимые меры предосторожности, чтобы обеспечить безопасность и полезность аккаунта. Если вам нужна дополнительная помощь, обращайтесь по адресу support@surfshark.com или через чат на нашем сайте.- 1 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Firefox-ის მომხმარებელი 19109869, 24 დღის წინYou say it’s easy but there are too many hoops to jump through
შემმუშავებლის პასუხი
თარიღი 24 დღის წინHi there, thank you for your feedback. We aim to make Surfshark as user-friendly as possible for our users. We'd love to hear more input on what changes you'd like to see and help out with any issues you may have faced. Feel free to reach out to our team at support@surfshark.com or via live chat on our help center website. - 5 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Firefox-ის მომხმარებელი 12226866, თვის წინ
- 5 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Firefox-ის მომხმარებელი 18836119, თვის წინ
- 5 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Firefox-ის მომხმარებელი 19085098, თვის წინ
- 5 შეფასება 5-დანმიმომხილველი WhiTeDeViL, თვის წინ
- 突然VPNが切断されて"認証エラー"または"サブスクリプション切れ"と表示される事がある。大抵は再接続で治るものの、稀に拡張機能を無効から有効にしなければならなかったり（Brave Browser）、果ては再ログインをしないと解消しないことがある（今日のFirefox）。過去にNordを使っていた時はアドオンの再インストールまでしなければならなかったことに比べればマシではあるが、もう少し安定性を高めてほしい。
Sometimes the VPN suddenly disconnects, displaying "authentication error" or "subscription expired." Usually, it can be fixed by reconnecting, but occasionally I have to enable the extension (in Brave Browser) or, in some cases, I need to log in again to resolve the issue (like today with Firefox). In the past, when I used Nord, I even had to reinstall the add-on, so this is an improvement, but I would like to see a bit more stability.შემმუშავებლის პასუხი
თარიღი თვის წინより安定した解決策を見つけるお手伝いをさせていただきます。support@surfshark.com またはライブチャットでお問い合わせください。調査させていただきます。
We'd love to help you find a more stable solution. Please reach out to our team at support@surfshark.com or via live chat, and we'll look into this for you. - 5 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Firefox-ის მომხმარებელი 14522385, თვის წინ
- 1 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Firefox-ის მომხმარებელი 19072432, თვის წინ