Omtaler for Surfshark VPN Extension
Surfshark VPN Extension av Surfshark
Omtale av Firefox-bruker 14522385
Vurdert til 5 ut av 5
av Firefox-bruker 14522385, én måned siden1 127 omtaler
- Vurdert til 1 ut av 5av centurion 2000, 6 dager siden
- Vurdert til 3 ut av 5av loz, 7 dager siden
- Vurdert til 5 ut av 5av Firefox-bruker 19174478, 7 dager siden
- Vurdert til 1 ut av 5av ModiMagic, 10 dager siden
- Vurdert til 1 ut av 5av Akihiko, 10 dager sidenHopeless. Complicated to set up firefox and detect extension and it does not remove ads on youtube or yahoo which is why I subscribed.
Utviklerrespons
postet 10 dager sidenHi there. Our CleanWeb ad blocker should reduce the number of ads and banners you see. In this case, we recommend reinstalling the Firefox extension to see if that helps with this issue. In case the problems persist, please reach out to our support team at support@surfshark.com or via live chat on our help center website. - Vurdert til 5 ut av 5av Firefox-bruker 18984786, 10 dager siden
- Vurdert til 5 ut av 5av Firefox-bruker 19024805, 16 dager siden
- Vurdert til 3 ut av 5av Firefox-bruker 19133945, 16 dager siden
- Vurdert til 5 ut av 5av Firefox-bruker 19125746, 19 dager siden
- Vurdert til 5 ut av 5av Firefox-bruker 18552847, 20 dager siden
- Vurdert til 1 ut av 5av Jason, 22 dager sidenI keep getting a pop-up that this add-on is slowing down the browser down while the VPN is disabled and inactive, and pages don't refresh until I stop it.
Utviklerrespons
postet 21 dager sidenHey, we recommend trying different servers to see if the problem persists. Also, ensure no other VPN is running in the background and consider reinstalling the extension. If these steps don't help, please reach out to us at support@surfshark.com for further assistance. We'd be glad to help. Utviklerrespons
postet 23 dager sidenЗдравствуйте, нам требуется электронная почта для более удобного управления аккаунтом и подпиской. Мы понимаем вашу обеспокоенность, однако мы всегда принимаем все необходимые меры предосторожности, чтобы обеспечить безопасность и полезность аккаунта. Если вам нужна дополнительная помощь, обращайтесь по адресу support@surfshark.com или через чат на нашем сайте.- Vurdert til 1 ut av 5av Firefox-bruker 19109869, 25 dager sidenYou say it’s easy but there are too many hoops to jump through
Utviklerrespons
postet 24 dager sidenHi there, thank you for your feedback. We aim to make Surfshark as user-friendly as possible for our users. We'd love to hear more input on what changes you'd like to see and help out with any issues you may have faced. Feel free to reach out to our team at support@surfshark.com or via live chat on our help center website. - Vurdert til 1 ut av 5av noname, én måned siden
- Vurdert til 5 ut av 5av Firefox-bruker 12226866, én måned siden
- Vurdert til 5 ut av 5av Firefox-bruker 18836119, én måned siden
- Vurdert til 5 ut av 5av Firefox-bruker 19085098, én måned siden
- Vurdert til 5 ut av 5av WhiTeDeViL, én måned siden
- Vurdert til 3 ut av 5av MOMIZI, én måned siden突然VPNが切断されて"認証エラー"または"サブスクリプション切れ"と表示される事がある。大抵は再接続で治るものの、稀に拡張機能を無効から有効にしなければならなかったり（Brave Browser）、果ては再ログインをしないと解消しないことがある（今日のFirefox）。過去にNordを使っていた時はアドオンの再インストールまでしなければならなかったことに比べればマシではあるが、もう少し安定性を高めてほしい。
Sometimes the VPN suddenly disconnects, displaying "authentication error" or "subscription expired." Usually, it can be fixed by reconnecting, but occasionally I have to enable the extension (in Brave Browser) or, in some cases, I need to log in again to resolve the issue (like today with Firefox). In the past, when I used Nord, I even had to reinstall the add-on, so this is an improvement, but I would like to see a bit more stability.Utviklerrespons
postet én måned sidenより安定した解決策を見つけるお手伝いをさせていただきます。support@surfshark.com またはライブチャットでお問い合わせください。調査させていただきます。
We'd love to help you find a more stable solution. Please reach out to our team at support@surfshark.com or via live chat, and we'll look into this for you. - Vurdert til 1 ut av 5av Firefox-bruker 19072432, én måned siden