Omtaler for Surfshark VPN Extension
Surfshark VPN Extension av Surfshark
1 157 omtaler
- Vurdert til 2 ut av 5av Firefox-bruker 14289349, 3 år siden
- Vurdert til 1 ut av 5av Firefox-bruker 17750730, 3 år sidenupdate! still not working on firefox!!! boooooo! horrible. it was such a great vpn. The Firefox extension is broken. The VPN service works correctly on the desktop app and other browsers, but on Firefox the speeds are horrendous and there are frequent errors (proxy authentication error, not logged in error when logged in, general unresponsiveness.)
Utviklerrespons
postet 3 år sidenHey there. We are sorry to hear that you have experienced connectivity and speed issues with our VPN. Could you please contact our customer success team at support@surfshark.com in order to troubleshoot the issues you are facing? Our team will gladly help you out! - Vurdert til 1 ut av 5av joebamer, 3 år sidenThe Firefox extension is broken. The VPN service works correctly on the desktop app and other browsers, but on Firefox the speeds are horrendous and there are frequent errors (proxy authentication error, not logged in error when logged in, general unresponsiveness.)
Utviklerrespons
postet 3 år sidenThank you for taking the time to write this review! We would love to take a closer look at this issue. Could you reach out to support@surfshark.com? I'm sure we'll be able to resolve this over there! - Vurdert til 1 ut av 5av Firefox-bruker 16538809, 3 år sidenНе работает в РФ, верните деньги за подписку на 2 года. Проблема массовая, набрали денег и теперь занимаются отписками, проблему не решают.
Utviklerrespons
postet 3 år sidenЗдравствуйте! Мне очень жаль, что у вас остались неприятные впечатления о наших услугах. Я с радостью помогу вам решить проблемы с подключением — пожалуйста, напишите мне напрямую по адресу: support@surfshark.com Очень жду вашего ответа! - Vurdert til 1 ut av 5av Gluffy, 3 år sidenInternet connection is so slow when VPN is used, but it works perfectly fine on Edge so please fix it on firefox please.
Utviklerrespons
postet 3 år sidenHey there! We're sorry to hear that you're having to deal with connectivity issues. It would be great if you could reach out to us via live chats or write us an email at support@surfshark.com so we could take a further look at these problems! Utviklerrespons
postet 3 år sidenHello! Let us apologize for the inconvenience you have experienced with the VPN connection. Our tech team is constantly updating our application! Maybe you could reach out to our team at support@surfshark.com? They will gladly help you out!- Vurdert til 1 ut av 5av Nikolay, 3 år sidenНе работает в РФ от слова "совсем", где-то примерно как месяца два. Поддержка морозится, говорят устанавливать только отдельно на устройство и будет работать. По ходу, расширение накрыл РКН, т.к. ближайший для России сервер был сначала в Грузии, а потом стал в Украине. Делайте выводы. Не рекомендую к установке. Средства не вернуть уже.
Utviklerrespons
postet 3 år sidenЗдравствуйте, Nikolay! Мне жаль слышать, что вы недовольны нашими услугами. Я бы с удовольствием помог вам решить проблемы с подключением, поэтому вы можете связаться со мной напрямую по адресу miles@surfshark.com? Буду ждать вашего ответа! - Vurdert til 5 ut av 5av Firefox-bruker 17731372, 3 år siden
Utviklerrespons
postet 3 år sidenHi there! Thank you for the review! Our customer support team would love to look into the issue, could you drop a line at support@surfshark.com?- Vurdert til 1 ut av 5av Firefox-bruker 17477884, 3 år siden
- Vurdert til 1 ut av 5av Negan, 3 år sidenI JUST WONDERED How a person would be crazy to creat app that their website is filtered, so how i shoud creat account ?
dosnt work in iranUtviklerrespons
postet 3 år sidenHi there! We have many customers from Iran who are using Surfshark successfully. Our customer support team would love to help you out, perhaps you could contact them at support@surfshark.com? - Vurdert til 1 ut av 5av Firefox-bruker 14659219, 3 år siden
- Vurdert til 1 ut av 5av Firefox-bruker 17245865, 3 år sidennon capisco perchè non sono presenti versioni aggiornate, dato che dal sito ufficiale dovrebbe far scaricare la 3.18. Tra l'altro avevo scaricato la 3.17 ma ora è scomparsa
Utviklerrespons
postet 3 år sidenHi there! Thank you for the review! The newest version of the extension is 3.18.1. 😊️ We recommend updating to the newest version to keep everything running smoothly. If anything, do not hesitate to contact our customer support team at support@surfshark.com! Utviklerrespons
postet 3 år sidenHey! Check out our top use cases: https://surfshark.com/use-cases, I'm sure you'll find something useful there!- Vurdert til 5 ut av 5av Firefox-bruker 16625504, 3 år siden
- Vurdert til 5 ut av 5av Tim Gwinner, 3 år siden
- Vurdert til 3 ut av 5av Firefox-bruker 13678054, 3 år sidenпроблема с поиском на некоторыx сайтаx, если плагин включен
Utviklerrespons
postet 3 år sidenПривет! Сожалеем, что у вас возникли проблемы с нашим сервисом. Я уверен, что наши агенты службы поддержки смогут вам помочь! Вы можете связаться с ними по адресу support@surfshark.com. Мы будем ждать! - Vurdert til 4 ut av 5av Firefox-bruker 16844344, 3 år siden
- Vurdert til 2 ut av 5av Firefox-bruker 5946698, 3 år sidenendless login. Unable to log into the account - endless rotation of the wheel.
Utviklerrespons
postet 3 år sidenHey! Let us apologize for the inconvenience you might have experienced. Maybe you could reach out to us via Live chat support or at support@surfshark.com? Our team will gladly help you out! 🙌 - Vurdert til 5 ut av 5av tuymaythui1, 3 år siden
- Vurdert til 1 ut av 5av mortezapir, 3 år siden
Utviklerrespons
postet 3 år sidenHey there. Oh, I can assure you that our clients in China are very happy with the app. If there are any issues - our support at support@surfshark.com are always happy to help!- Vurdert til 1 ut av 5av aizkora, 3 år siden
Utviklerrespons
postet 3 år sidenHey there Lance! No worries, registering an account is quite easy. We can help you out if you join our Live Chats. 🌞- Vurdert til 1 ut av 5av bobbert, 3 år sidenshould've listened to the reviews. this might be the worst VPN in existence. to anyone considering surfshark: DON'T DO IT! you'd be lucky to get a connection 50% of the time. "proxy connection error" should be surfshark's tagline. what a waste of money.
Utviklerrespons
postet 3 år sidenHey there! Thank you for the feedback. We're sure we can help you troubleshoot this issue. Maybe you could come to our Live Chats or send a message to support@surfshark.com?