Ваша анонимность соблюдается, мы используем и храним только те данные, которые необходимы для предоставления вам сервиса. Отправку статистики можно отключить в настройках.

Скорее всего, мешает антивирус. Чаще всего - Касперский. Обойти проблему можно так: Настройки Безопасности --> Настройки сети --> Выберите "Не проверять защищенные соединения" --> Сохранить --> Да.

Если проблема не в этом, пишите на support@browsec.com, и мы поможем вам.