CIM Netpanel gebruiker Gebruiksovereenkomst Deze gebruiksovereenkomst betreft een akkoord tussen Gemius SA ("Gemius") met zetel te ul. Postępu 18b, 02-676 Warsaw, Poland en de gebruiker ("Gebruiker"). Gelieve deze overeenkomst grondig te lezen. Deze overeenkomst heeft betrekking op de CIM Netpanel software op desktop, mobiele apparaten en op de CIM Netpanel browserextensie ("Software") en, tenzij anders gespecifieerd, op de technische ondersteuning en softwareupdates geleverd door Gemius. Door deze Software te gebruiken, aanvaardt de Gebruiker deze overeenkomst. Als de Gebruiker de overeenkomst niet aanvaardt, mag hij deze Software niet gebruiken.

Functionaliteit van de software Gemius voert onderzoek naar het gedrag van internetgebruikers (bijvoorbeeld de websites die zij bezoeken) en de applicaties die zij gebruiken op hun apparaten ("Onderzoek"). De Software laat toe om deze informatie te verzamelen en door te sturen naar het Gemius data-analysecentrum. De Software kan Gebruikers ook uitnodigingen sturen om deel te nemen aan wedstrijden.
Systeemvereisten De Software werkt op de meest populaire besturingssystemen (desktop: Windows, Linux, MacOS en mobile: iOS, Android en Windows Phone). Als de Software uitgevoerd wordt, houdt ze op de achtergrond bij hoe gebruikers het internet bezoeken op de meest populaire browsers die beschikbaar zijn op deze besturingssystemen.
Gebruiker De Gebruiker stelt dat hij of zij gerechtigd is om deze Overeenkomst aan te gaan, i.e. dat hij of zij wettelijk kan beslissen om deze Software op zijn of haar apparaat te installeren. Als de Gebruiker minderjarig is, moet hij of zij de toestemming van een geautoriseerd persoon verkrijgen alvorens hij of zij de Software kan installeren.
Andere Gebruikers De Software is bestemd voor de Gebruiker op zijn of haar apparaat en voor andere personen die regelmatig dit apparaat gebruiken ("Andere Gebruikers"). Door Andere gebruikers toegang te geven tot het toestel waarop de Software geïnstalleerd is, laat de Gebruiker hen ook toe om hun eigen profiel aan te maken in het Onderzoek. Naar de Gebruiker en Andere Gebruikers kan vanaf hier verwezen worden als "Gebruikers".
Deelname aan wedstrijden De Gebruikers beslissen telkens zelf of zij willen deelnemen aan een wedstrijd, gebaseerd op de voorwaarden die hen worden aangeboden. Persoonlijke gegevens die in een formulier met een uitnodiging tot deelname worden ingevuld, worden geëncrypteerd voor zij naar de server van Gemius worden verzonden.
Toepassingsgebied van de licentie Deze software wordt gelicentieerd, niet verkocht. De Licentie is niet-vrij en niet-exclusief, en wordt toegekend wanneer de Gebruiker klaar de installatie van de Software op het toestel heeft afgerond. Gebruikers mogen de Software enkel gebruiken voor het vooropgestelde doel, i.e. om deel te nemen aan het Onderzoek. Het is Gebruikers niet toegestaan om:
te proberen om de technische beperkingen van de Software te omzeilen
de Software te reverse engineeren, decompileren or deassembleren, behalve wanneer en in de mate waarin deze acties uitdrukkelijk toegestaan worden door de wet
de Software te gebruiken voor andere doeleinden dan het deelnemen aan het Onderzoek
de Software ter beschikking te stellen aan iemand die geen regelmatig Gebruiker is van het toestel
Copyright De Software mag op geen enkele manier aangepast of uitgegeven worden zonder de schriftelijke toestemming van Gemius. De copyrightmelding verwijderen of onleesbaar maken is verboden. Gemius behoudt zich elk recht voor dat niet expliciet toegekend wordt aan de Gebruikers.
Overdracht naar een ander apparaat De Licentie laat toe om de Software te installeren en te gebruiken op verschillende apparaten die toebehoren aan eenzelfde Gebruiker. Als de Software op meerdere apparaten gebruikt wordt, heeft Gemius het recht om de verzamelde gegevens op deze apparaten te koppelen aan de Gebruiker. De Gebruiker kan ook de Software deïnstalleren en ze installeren op een ander apparaat. Indien de verandering van apparaat waarop de Software geïnstalleerd wordt, de herinstallatie van het besturingssysteem, of om het even welke andere reden ertoe leidt dat de Software niet meer kan gebruikt worden, wordt de Gebruiker aangeraden om de dienst voor technische ondersteuning te contacteren.
Verzamelde gegevens door de Software De volgende gegevens kunnen verzameld worden door de Software en verstuurd worden naaar Gemius:
Informatie dat de Software geïnstalleerd is op het apparaat (verstuurd wanneer de Software gestart wordt)
de volledige URL's van websites die bezocht worden in internetbrowsers, samen met het tijdstip van bezoek
de namen van applicaties die uitgevoerd worden op de computer, zoals getoond in de lijst van "actieve processen"
een aangepast IP-adres van het toestel, dat de identificatie van het volledige IP-adres verhindert
gegevens die de Software identificeren, Gemius-cookies, de Gebruikers en hun opgegeven gebruikersnamen
machine-ID's (een unieke hardware-identifier), de versie van het besturingssysteem, schermresolutie en browserversie
de login-hash van de gebruiker
informatie over advertenties die getoond worden op het scherm van het apparaat terwijl op het internet gesurft wordt of een applicatie gebruikt wordt
Backup en updates De Gebruiker mag een backup van de Software maken. Deze backup mag enkel gebruikt worden om de Software te herinstalleren. Als de Gebruiker de respectievelijke instellingen heeft ingeschakeld, mag Gemius de Software automatisch updaten en hebben Gebruikers het recht om dit soort updates te gebruiken.
Technische ondersteuning en klachten De Gebruiker heeft recht op gratis technische ondersteuning die betrekking heeft op het gebruik van de Software. Technische ondersteuning is beschikbaar op: internet@cim.be of door een brief te sturen aan het CIM hoofdkantoor (Avenue Herrmann-Debrouxlaan 46, 1160 Brussels - Belgium). Bovenstaande adressen kunnen ook gebruikt worden om klacht in te dienen over de werking van de Software.
Disclaimer Gemius verstrekt geen expliciete of impliciete garantie dat de Software vrij is van materiële gebreke. Gemius stelt alles in het werk om te verzekeren dat de Software geen fouten bevat is en de werking van het apparaat niet verstoort. In geen geval kan Gemius verantwoordelijk gesteld worden voor schade verzoorzaakt door de installatie van de Software op een apparaat dat niet voldoet aan de systeemvereisten, of door het verkeerdelijk gebruik van de Software. De Gebruiker geniet de statutaire rechten van de consumentenwetten die van toepassing zijn en geen enkel deel van deze overeenkomst heeft tot doel deze rechten te wijzigen.
Beëindiging van de overeenkomst De Gebruiker mag de overeenkomst op elk moment beëindigen, zonder opgaaf van reden, door de Software te deïnstalleren. De Software kan gedeïnstalleerd worden via de standaardprocedure van het besturingssysteem. De beëindiging van de Overeenkomst stelt een einde aan alle rechten van de Gebruiker. Gemius kan de Overeenkomst eenzijdig beëindigen als de Gebruiker de voorwaarden van de licentie heeft geschonden.
Veranderingen in de Overeenkomst Gemius zal Gebruikers op de hoogte brengen van alle belangrijke wijzigingen in de Overeenkomst. Deze informatie, samen met een nieuwe versie van de Overeenkomst, zal naar het e-mailadres van de Gebruiker worden gestuurd, of expliciet gecommuniceerd worden aan de Gebruiker. Als de Gebruiker de wijzigingen niet aanvaardt, moet hij of zij de Software deïnstalleren en hiermee de Overeenkomst beëindigen.