WEB.DE MailCheck door 1&1 Mail & Media GmbH

3,1 sterren van 5

Beoordeling door Firefox-gebruiker 13793553

door Firefox-gebruiker 13793553, 7 jaar geleden

War bis heute immer zufrieden mit MailCheck - jedoch zeigt es mir (trotz aktuellem Firefox und aktuellem Addon) im Vorschaufenster (wie bei Eurem Screenshot Nr. 3) trotz neuer Mails - keine davon an? Vorschaufenster ist leer - warum?? Gleich als Bitte dazu: bitte keine Anleitungen von wegen Aktualisierungen oder Einstellungen, denn wie gesagt: nix verstellt, alles aktuell und plötzlich bleibt das Vorschaufenster LEER!?? Für Hilfe danke ich jetzt schon ;-)

Antwoord van ontwikkelaar

7 jaar geleden geplaatst

Vielen Dank für Ihre Anfrage.

Das geschilderte Verhalten konnten wir leider nicht reproduzieren.

Um Ihnen weiterhelfen zu können, benötigen wir weitere Informationen.

Senden Sie uns bitte diese unter der E-Mail Adresse mozdev@1und1.de zu.
Teilen Sie uns mit, wie Sie vorgehen, welche E-Mail-Adresse, welche Browserversion und welche MailCheck Version Sie nutzen.

Die MailCheck Version lesen Sie wie folgt in Ihrem Browser aus:

1. Klicken Sie oben rechts auf die Menü-Schaltfläche (drei Balken untereinander) und anschließend auf Add-ons.

2. Klicken Sie bei WEB.DE MailCheck auf „Mehr“.

3. Nun können Sie die MailCheck Version auslesen.

Ihre Mozilla Firefox Version finden Sie nach folgenden Schritten:

1. Klicken Sie oben rechts auf die Menü-Schaltfläche (drei Balken untereinander) und anschließend unten auf das Fragezeichen-Symbol („Hilfe“).

2. Wählen Sie den Punkt „Über Firefox“.

3. Nun wird Ihnen die Firefox Version angezeigt.

Vielen Dank im Voraus und mit freundlichen Grüßen,

Ihr MailCheck-Team