Easy Freshdesk Opener por Alex Fernandez

Extensión para agentes de Fresh Service, que facilita apertura de tickets fresh desde cualquier ventana.

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Sobre esta extensão

Ayuda a acceder rápidamente a tickets, cambios, o realizar búsquedas, incluso acceso directo a crear un nuevo incidente o una nueva solicitud de servicio en la plataforma Freshdesk service de Freshworks

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Notas de atualização do 2.7

Esta versión queda con la opción de agregar nota a cada registro del historial y la posibilidad de eliminar cada registro, así como tener un primer vistazo de los primeros 25 caracteres de la nota agregada.
La totalidad de la nota se ve posicionando el mouse sobre el registro.