Rakuten: Get Cash Back For Shopping de Rakuten

4,5 stele din 5

Recenzie de către BossBully80

I found a sale on a supplement I've been looking for that's been aout of stock a good bit lately. The supplement is NAC (N-Acetylcysteine) and it was $17 and some change where it's normally $25. That's a big savings when you have children! Anyway, I forgot this flipping thing was on my browser and when I went to purchase, the page refreshed and I was getting charged 23.17 a bottle! I asked the customer service what the heck was happening and they suggested I try to turn off this app. The price dropped to 19 and some change but that was NOT the original discount. I WILL be writing a serious complaint tomorrow because that pitiful little cash back in whatever 'credits' to jack me around like that is BS. I believe it is probably bordering on illegal!

Răspunsul dezvoltatorului

postat la 4 ani în urmă

We're sorry to hear you've had this experience with us. Please reach out to us at socialhelp@rakuten.com so we can look into this for you.

904 recenzii

Evaluat(ă) cu 1 din 5 stele
de Utilizator Firefox 18488372, o lună în urmă
Installed and two out of two purchases did not track. Simply doesn't work. Contacted Rakuten and received the generic "we will reach out" response. Hard to believe there is something worse than their normal tracking. So not only is this add on extremely intrusive with pop ups it doesn't work.

Reply to developer response: How exactly will you "review this" other than to say we'll reach out to the merchant and if they didn't track it then it is the users fault? Fact is there are better cash back sites that actually have relationships with merchants rather than Rakuten's "oh well, it's your fault" response.
Răspunsul dezvoltatorului
postat la o lună în urmă
We are happy to review this for you. Please email our team at socialhelp@rakuten.com.
Evaluat(ă) cu 2 din 5 stele
de Daniel Martí, 2 luni în urmă
Steals user data and harms small businesses.
Evaluat(ă) cu 1 din 5 stele
de Utilizator Firefox 19585460, 3 luni în urmă
It doesn't work on Firefox. I can only use Chrome
Răspunsul dezvoltatorului
postat la 3 luni în urmă
You can get our extension back up and running by uninstalling it from your copy of Firefox (if installed). Then, you can download our Rakuten Browser Extension from our website, Rakuten.com, or through Firefox Browser Add-Ons page. If you have any more questions or encounter any more issues, don’t hesitate to reach out to us at socialhelp@rakuten.com
Evaluat(ă) cu 5 din 5 stele
de Arib, 4 luni în urmă
Evaluat(ă) cu 5 din 5 stele
de Utilizator Firefox 19006624, 8 luni în urmă
Evaluat(ă) cu 5 din 5 stele
de Ann, 9 luni în urmă
Evaluat(ă) cu 1 din 5 stele
de Utilizator Firefox 19026091, 9 luni în urmă
This used to be awesome. For the past year after I click on the cash back icon and confirm, NOTHING. I've literally lost hundreds of dollars since this app doesn't work. I've been promised money back, I click on what needs to be done, it's confirmed and NOTHING. It's a scam.
Răspunsul dezvoltatorului
postat la 9 luni în urmă
If you see you are making Shopping Trips and our extension is activating, then it may be some internet traffic filtering service or VPN is active or an issue with the merchant recognizing the order as eligible for Cash Back through us. This may be why your eligible orders aren't reporting. Please reach out to our team at socialhelp@rakuten.com so we can dig into this for you.
Evaluat(ă) cu 5 din 5 stele
de Utilizator Firefox 16761587, 9 luni în urmă
Evaluat(ă) cu 5 din 5 stele
de mbgoss, 9 luni în urmă
Evaluat(ă) cu 5 din 5 stele
de Kevin, 9 luni în urmă
Evaluat(ă) cu 1 din 5 stele
de Utilizator Firefox 16471973, 9 luni în urmă
It said 20%. I used this as opposed to a promo with another website for vitamins. I got zilch. Nothing whatsoever after it popped up showing me 20%. Completed order.
Răspunsul dezvoltatorului
postat la 9 luni în urmă
Oh no! We always want our Members to receive the Cash Back from their eligible purchases! Please reach out to our team at socialhelp@rakuten.com so we can help you out.
Evaluat(ă) cu 5 din 5 stele
de Utilizator Firefox 17377984, 10 luni în urmă
Evaluat(ă) cu 5 din 5 stele
de carrie, 10 luni în urmă
Evaluat(ă) cu 5 din 5 stele
de Utilizator Firefox 18971339, 10 luni în urmă
Evaluat(ă) cu 1 din 5 stele
de charlich, 10 luni în urmă
There is no Rakuten button on my browser. Why?
Răspunsul dezvoltatorului
postat la 10 luni în urmă
It sounds like our extension might not be pinned to the toolbar. Click the "puzzle piece" icon, then click "Pin to toolbar", to get our extension pinned back to your browser.
Evaluat(ă) cu 4 din 5 stele
de Utilizator Firefox 17059814, un an în urmă
Evaluat(ă) cu 5 din 5 stele
de KBlack69Z, un an în urmă
Evaluat(ă) cu 5 din 5 stele
de Utilizator Firefox 15687146, un an în urmă
Evaluat(ă) cu 5 din 5 stele
de Utilizator Firefox 18903820, un an în urmă
Evaluat(ă) cu 1 din 5 stele
de Utilizator Firefox 18849742, un an în urmă
Evaluat(ă) cu 5 din 5 stele
de Utilizator Firefox 18896728, un an în urmă
Evaluat(ă) cu 4 din 5 stele
de Utilizator Firefox 18175085, un an în urmă
Evaluat(ă) cu 5 din 5 stele
de Utilizator Firefox 18859324, un an în urmă
Evaluat(ă) cu 5 din 5 stele
de Utilizator Firefox 18872538, un an în urmă
Evaluat(ă) cu 5 din 5 stele
de Utilizator Firefox 18868426, un an în urmă