Proton Pass nga Proton

Vlerësuar me 4,7 yje nga 5 të mundshëm

Shqyrtim nga Matthew L Daniel

Writing a review for their extension is challenging because it's hard to know how much of the bad UX is from their extension and how much is just rot from their bad data model

That said, they could make the extension easier to use if they chose to. For example, if you want a new password field - not _the_ password field but _a_ new password field, your only recourse is to click on the huge plus, generate a password, then click edit on the item, create a new hidden text field and paste the generated password, being very careful not to allow anything to interfere with your clipboard in the interim. What a disaster. The gold standard (1Password) has a dedicated "password" field and underneath that field is a dedicated "generate password" action

The fact that Proton Pass has been stuck in this 2000s UX for as long as I've been using it demonstrates that they really don't care at all about their users, no matter how many "vote for features!!11" forums they offer

Përgjigje zhvilluesi

postuar më 8 muaj më parë

We're sorry to see that you're dissatisfied. That said, we've made sure to share your feedback with the team accordingly so they may look into ways to make this process easier in the future. If you have any other suggestions on how we can improve our service, make sure to let us know using the 'Feedback & Help' option. We always appreciate our community's input.

2497 shqyrtime

Vlerësuar me 5 yje nga 5 të mundshëm
nga Astroo, një orë më parë
Vlerësuar me 5 yje nga 5 të mundshëm
nga 16988844 përdoruesi Firefox-i, 21 orë më parë
I've used the top 3 main password managers and since I've been with Proton for their mailing services for some time I was excited to see how their password manager worked. Keeps me in the same ecosystem and never has errors. Simple and easy.
Vlerësuar me 5 yje nga 5 të mundshëm
nga 12675707 përdoruesi Firefox-i, 21 orë më parë
Vlerësuar me 5 yje nga 5 të mundshëm
nga BlueMew, 2 ditë më parë
Vlerësuar me 5 yje nga 5 të mundshëm
nga 16452212 përdoruesi Firefox-i, 2 ditë më parë
Vlerësuar me 5 yje nga 5 të mundshëm
nga 19486413 përdoruesi Firefox-i, 2 ditë më parë
Vlerësuar me 5 yje nga 5 të mundshëm
nga 17239908 përdoruesi Firefox-i, 2 ditë më parë
Vlerësuar me 5 yje nga 5 të mundshëm
nga NeuP, 3 ditë më parë
Vlerësuar me 5 yje nga 5 të mundshëm
nga 19484692 përdoruesi Firefox-i, 3 ditë më parë
It's perfect! BTW There are some disadvantages - I did not find how to add my own preferable email (not proton's one). If I pay for the app, I want the freedom to choose default email.
Vlerësuar me 5 yje nga 5 të mundshëm
nga 14247849 përdoruesi Firefox-i, 4 ditë më parë
gooooooooooooood
amazing
Vlerësuar me 5 yje nga 5 të mundshëm
nga Szirmi, 5 ditë më parë
Vlerësuar me 5 yje nga 5 të mundshëm
nga 16116511 përdoruesi Firefox-i, 5 ditë më parë
Vlerësuar me 5 yje nga 5 të mundshëm
nga 18529262 përdoruesi Firefox-i, 6 ditë më parë
Vlerësuar me 5 yje nga 5 të mundshëm
nga blrr_fce76, 7 ditë më parë
Vlerësuar me 5 yje nga 5 të mundshëm
nga cleaver marta, 7 ditë më parë
Vlerësuar me 5 yje nga 5 të mundshëm
nga Froggo Mage, 7 ditë më parë
Vlerësuar me 5 yje nga 5 të mundshëm
nga 19477822 përdoruesi Firefox-i, 8 ditë më parë
Vlerësuar me 5 yje nga 5 të mundshëm
nga 19477608 përdoruesi Firefox-i, 8 ditë më parë
Vlerësuar me 5 yje nga 5 të mundshëm
nga Jon, 8 ditë më parë
cool.
Vlerësuar me 4 yje nga 5 të mundshëm
nga 18293984 përdoruesi Firefox-i, 9 ditë më parë
Vlerësuar me 2 yje nga 5 të mundshëm
nga Anna, 9 ditë më parë
I really like the Proton suite overall.

However, the authentication process for Proton Pass is just... not working properly.

Either:
- I don’t set a separate password for Proton Pass (keep the same password as my Proton account), then Proton Pass extension allows anyone who is logged into my browser to use my passwords without asking first for authentication.
Or:
- I set a specific password for Proton Pass. Then I am asked to first log in to my Proton account with my regular password, and then log in again to Proton Pass with my Proton Pass password. And yet, the extension continues to ask me to “activate Proton Pass” by authenticating... so I’m unable to use my passwords.

This is so confusing. In the first case, why isn’t the extension asking for the Proton password before activation? In the second case, why doesn’t it accept only(!!) the Proton Pass password and start working?

(Thankfully, I have my KeePass manager as a backup.)
Përgjigje zhvilluesi
postuar më 9 ditë më parë
Hello! Thank you for your feedback Anna. You could add a PIN to unlock the browser extension if you prefer not to set a separate password for Proton Pass.

After setting an extra password for Proton Pass, the extension will require you to provide your original password and your extra password on the first login, afterwards it should only require the extra password.

Can you please reach out to us at https://proton.me/support/contact so we can help you troubleshoot and clarify further?
Vlerësuar me 5 yje nga 5 të mundshëm
nga mmnova, 10 ditë më parë
Vlerësuar me 5 yje nga 5 të mundshëm
nga Adrian Lasko, 10 ditë më parë
Vlerësuar me 5 yje nga 5 të mundshëm
nga 19474469 përdoruesi Firefox-i, 10 ditë më parë
Vlerësuar me 5 yje nga 5 të mundshëm
nga 19474031 përdoruesi Firefox-i, 10 ditë më parë