Hyni
Paraparje e SDX - GC Embeddable Framework

SDX - GC Embeddable Framework nga Survey Dynamix

Enables auto transfer to a Survey Dynamix survey when a call ends on Genesys Cloud's Embeddable Framework

Që të përdorni këtë zgjerim, ju duhet Firefox-i
Shkarkoni Firefox-in dhe merrni zgjerimin
Shkarko kartelën
4
Përdorues
1
Shqyrtim
5 Yje
5
1
4
0
3
0
2
0
1
0
Rreth këtij zgjerimi
The Survey Dynamix for GC Embeddable Framework add-on fixes the problem of Genesys Cloud agents accidentally ending interactions without transferring the caller to a survey. The solution is very simple. When you click End Call, the extension kicks in and transfers the caller to a queue or secure call flow instead. All you need to do is set the Queue/Flow ID in the extension options.
Vlerësoni rastin tuaj
A po ju pëlqen SDX - GC Embeddable Framework?

Vlerësimi me yje u ruajt

LejeMësoni më tepër

Required permissions:

  • Të hyjë në të dhënat tuaja për sajte në mypurecloud.com përkatësi
  • Të hyjë në të dhënat tuaja për sajte në mypurecloud.de përkatësi
  • Të hyjë në të dhënat tuaja për sajte në mypurecloud.ie përkatësi
  • Të hyjë në të dhënat tuaja për sajte në mypurecloud.jp përkatësi
  • Të hyjë në të dhënat tuaja për sajte në mypurecloud.com.au përkatësi
  • Të hyjë në të dhënat tuaja për sajte në pure.cloud përkatësi
Më tepër të dhëna
Lidhje shtese
Version
1.3
Madhësi
38,58 KB
Përditësuar së fundi më
4 vite më parë (28 Kor 2021)
Kategori të Afërta
Licencë
Mozilla Public License 2.0
Historik Versionesh
Raportojeni këtë shtesë
Shtojeni në koleksion
Shënime hedhjeje në qarkullim për 1.3
In the event of a transfer failing, instead of ending the call after 5 seconds, the end call button will revert to native behaviour so the agent can manually end the call.
Më tepër zgjerime nga Survey Dynamix