Recensioner för Rakuten: Get Cash Back For Shopping
Rakuten: Get Cash Back For Shopping av Rakuten
Svar från Rakuten
Utvecklarens svar
postad för ett år sedanThank you for this feedback about this new feature of our extension. We are sorry this new feature is in your way. You can move the "bubble" icon up and down the side of the website so you are able to see anything it may be currently blocking from view.
We typically see these issues with eligible orders not tracking when our Members have any ad or internet traffic blocking extensions added and enabled in the browser they use to access our services or at the computer/network level when shopping from a laptop or desktop computer. This issue may also be caused by the anti-virus software you currently use. Updating the extensions or anti-virus software to trust Rakuten, in most cases, resolves these issues. For more help, please reach out to us at socialhelp@rakuten.com.
We typically see these issues with eligible orders not tracking when our Members have any ad or internet traffic blocking extensions added and enabled in the browser they use to access our services or at the computer/network level when shopping from a laptop or desktop computer. This issue may also be caused by the anti-virus software you currently use. Updating the extensions or anti-virus software to trust Rakuten, in most cases, resolves these issues. For more help, please reach out to us at socialhelp@rakuten.com.
903 recensioner
- Betygsatt 1 av 5av Firefox-användare 19585460, för 2 månader sedanIt doesn't work on Firefox. I can only use Chrome
Utvecklarens svar
postad för 2 månader sedanYou can get our extension back up and running by uninstalling it from your copy of Firefox (if installed). Then, you can download our Rakuten Browser Extension from our website, Rakuten.com, or through Firefox Browser Add-Ons page. If you have any more questions or encounter any more issues, don’t hesitate to reach out to us at socialhelp@rakuten.com - Betygsatt 5 av 5av Arib, för 2 månader sedan
- Betygsatt 5 av 5av Firefox-användare 19006624, för 7 månader sedan
- Betygsatt 5 av 5av Ann, för 7 månader sedan
- Betygsatt 1 av 5av Firefox-användare 19026091, för 7 månader sedanThis used to be awesome. For the past year after I click on the cash back icon and confirm, NOTHING. I've literally lost hundreds of dollars since this app doesn't work. I've been promised money back, I click on what needs to be done, it's confirmed and NOTHING. It's a scam.
Utvecklarens svar
postad för 7 månader sedanIf you see you are making Shopping Trips and our extension is activating, then it may be some internet traffic filtering service or VPN is active or an issue with the merchant recognizing the order as eligible for Cash Back through us. This may be why your eligible orders aren't reporting. Please reach out to our team at socialhelp@rakuten.com so we can dig into this for you. - Betygsatt 5 av 5av Firefox-användare 16761587, för 7 månader sedan
- Betygsatt 5 av 5av mbgoss, för 8 månader sedan
- Betygsatt 5 av 5av Kevin, för 8 månader sedan
- Betygsatt 1 av 5av Firefox-användare 16471973, för 8 månader sedanIt said 20%. I used this as opposed to a promo with another website for vitamins. I got zilch. Nothing whatsoever after it popped up showing me 20%. Completed order.
Utvecklarens svar
postad för 8 månader sedanOh no! We always want our Members to receive the Cash Back from their eligible purchases! Please reach out to our team at socialhelp@rakuten.com so we can help you out. - Betygsatt 5 av 5av Firefox-användare 17377984, för 8 månader sedan
- Betygsatt 5 av 5av carrie, för 8 månader sedan
- Betygsatt 5 av 5av Firefox-användare 18971339, för 8 månader sedan
Utvecklarens svar
postad för 9 månader sedanIt sounds like our extension might not be pinned to the toolbar. Click the "puzzle piece" icon, then click "Pin to toolbar", to get our extension pinned back to your browser.- Betygsatt 4 av 5av Firefox-användare 17059814, för 9 månader sedan
- Betygsatt 5 av 5av KBlack69Z, för 9 månader sedan
- Betygsatt 5 av 5av Firefox-användare 15687146, för 9 månader sedan
- Betygsatt 5 av 5av Firefox-användare 18903820, för 9 månader sedan
- Betygsatt 1 av 5av Firefox-användare 18849742, för 10 månader sedan
- Betygsatt 5 av 5av Firefox-användare 18896728, för 10 månader sedan
- Betygsatt 4 av 5av Firefox-användare 18175085, för 10 månader sedan
- Betygsatt 5 av 5av Firefox-användare 18859324, för 10 månader sedan
- Betygsatt 5 av 5av Firefox-användare 18872538, för 10 månader sedan
- Betygsatt 5 av 5av Firefox-användare 18868426, för 10 månader sedan
Utvecklarens svar
postad för 10 månader sedanThank you! We're all about giving our Members the best Cash Back offers and deals out there. Happy Shopping!