Recensioner för Surfshark VPN Extension
Surfshark VPN Extension av Surfshark
Recension av joebamer
Betygsatt 1 av 5
av joebamer, för 3 år sedanThe Firefox extension is broken. The VPN service works correctly on the desktop app and other browsers, but on Firefox the speeds are horrendous and there are frequent errors (proxy authentication error, not logged in error when logged in, general unresponsiveness.)
Utvecklarens svar
postad för 3 år sedanThank you for taking the time to write this review! We would love to take a closer look at this issue. Could you reach out to support@surfshark.com? I'm sure we'll be able to resolve this over there!
1 133 recensioner
- Betygsatt 1 av 5av Firefox-användare 12919809, för 2 dagar sedan
- Betygsatt 1 av 5av Brahvim, för 3 dagar sedan
- Betygsatt 5 av 5av Firefox-användare 16957695, för 3 dagar sedanlove love this extension - provides flexibility for when i need to be connected to a different location than the rest of my pc when binge watching lol
also LOVE firefox! - Betygsatt 4 av 5av Firefox-användare 13547010, för 8 dagar sedanNothing bad to say about it. Mostly works well, sometimes it disconnects though and you need to reconnect.
Utvecklarens svar
postad för 7 dagar sedanHi there, thank you for reaching out. We would like to take a closer look at what could be causing this connectivity problem on your device and what we can do to help resolve it. Please reach out to us at support@surfshark.com or by joining live-chat on our website. - Betygsatt 4 av 5av Firefox-användare 15404888, för 10 dagar sedan
- Betygsatt 1 av 5av centurion 2000, för 24 dagar sedan
- Betygsatt 3 av 5av loz, för 24 dagar sedan
- Betygsatt 5 av 5av Firefox-användare 19174478, för 25 dagar sedan
- Betygsatt 1 av 5av ModiMagic, för en månad sedan
- Betygsatt 1 av 5av Akihiko, för en månad sedanHopeless. Complicated to set up firefox and detect extension and it does not remove ads on youtube or yahoo which is why I subscribed.
Utvecklarens svar
postad för en månad sedanHi there. Our CleanWeb ad blocker should reduce the number of ads and banners you see. In this case, we recommend reinstalling the Firefox extension to see if that helps with this issue. In case the problems persist, please reach out to our support team at support@surfshark.com or via live chat on our help center website. - Betygsatt 5 av 5av Firefox-användare 18984786, för en månad sedan
- Betygsatt 5 av 5av Firefox-användare 19024805, för en månad sedan
- Betygsatt 3 av 5av Firefox-användare 19133945, för en månad sedan
- Betygsatt 5 av 5av Firefox-användare 19125746, för en månad sedan
- Betygsatt 5 av 5av Firefox-användare 18552847, för en månad sedan
- Betygsatt 1 av 5av Jason, för en månad sedanI keep getting a pop-up that this add-on is slowing down the browser down while the VPN is disabled and inactive, and pages don't refresh until I stop it.
Utvecklarens svar
postad för en månad sedanHey, we recommend trying different servers to see if the problem persists. Also, ensure no other VPN is running in the background and consider reinstalling the extension. If these steps don't help, please reach out to us at support@surfshark.com for further assistance. We'd be glad to help. Utvecklarens svar
postad för en månad sedanЗдравствуйте, нам требуется электронная почта для более удобного управления аккаунтом и подпиской. Мы понимаем вашу обеспокоенность, однако мы всегда принимаем все необходимые меры предосторожности, чтобы обеспечить безопасность и полезность аккаунта. Если вам нужна дополнительная помощь, обращайтесь по адресу support@surfshark.com или через чат на нашем сайте.- Betygsatt 1 av 5av Firefox-användare 19109869, för en månad sedanYou say it’s easy but there are too many hoops to jump through
Utvecklarens svar
postad för en månad sedanHi there, thank you for your feedback. We aim to make Surfshark as user-friendly as possible for our users. We'd love to hear more input on what changes you'd like to see and help out with any issues you may have faced. Feel free to reach out to our team at support@surfshark.com or via live chat on our help center website. - Betygsatt 1 av 5av noname, för en månad sedan
- Betygsatt 5 av 5av Firefox-användare 12226866, för 2 månader sedan