Giriş
SDX - GC Embeddable Framework ön izlemesi

SDX - GC Embeddable Framework geliştiren: Survey Dynamix

Enables auto transfer to a Survey Dynamix survey when a call ends on Genesys Cloud's Embeddable Framework

5 (1 reviews)
4 kullanıcı
Bu uzantıyı kullanmak için Firefox’a ihtiyacınız var
Firefox’u indir ve uzantıyı yükle
Dosyayı indir
Bu uzantı hakkında
The Survey Dynamix for GC Embeddable Framework add-on fixes the problem of Genesys Cloud agents accidentally ending interactions without transferring the caller to a survey. The solution is very simple. When you click End Call, the extension kicks in and transfers the caller to a queue or secure call flow instead. All you need to do is set the Queue/Flow ID in the extension options.
1 inceleyiciden 5 puan aldı

Puan kaydedildi

5
1
4
0
3
0
2
0
1
0
İzinler ve verilerDaha fazla bilgi al

Gerekli izinler:

  • mypurecloud.com alan adındaki sitelere ait verilerinize erişme
  • mypurecloud.de alan adındaki sitelere ait verilerinize erişme
  • mypurecloud.ie alan adındaki sitelere ait verilerinize erişme
  • mypurecloud.jp alan adındaki sitelere ait verilerinize erişme
  • mypurecloud.com.au alan adındaki sitelere ait verilerinize erişme
  • pure.cloud alan adındaki sitelere ait verilerinize erişme
Daha fazla bilgi
Eklenti bağlantıları
Sürüm
1.3
Boyut
38,58 KB
Son güncelleme
4 yıl önce (28 Tem 2021)
İlgili kategoriler
Sürüm geçmişi
Koleksiyona ekle
Bu eklentiyi rapor et
1.3 sürüm notları
In the event of a transfer failing, instead of ending the call after 5 seconds, the end call button will revert to native behaviour so the agent can manually end the call.
Survey Dynamix tarafından geliştirilen diğer uzantılar