Surfshark VPN Extension incelemeleri
Surfshark VPN Extension geliştiren: Surfshark
1.145 inceleme
Geliştiricinin yanıtı
gönderilme: 3 ay önceHi there. Our CleanWeb ad blocker should reduce the number of ads and banners you see. In this case, we recommend reinstalling the Firefox extension to see if that helps with this issue. In case the problems persist, please reach out to our support team at support@surfshark.com or via live chat on our help center website.- 5 üzerinden 5 puanyazan: Firefox kullanıcısı 18984786, 3 ay önce
- 5 üzerinden 5 puanyazan: Firefox kullanıcısı 19024805, 3 ay önce
- 5 üzerinden 3 puanyazan: Firefox kullanıcısı 19133945, 3 ay önce
- 5 üzerinden 5 puanyazan: Firefox kullanıcısı 19125746, 3 ay önce
- 5 üzerinden 5 puanyazan: Firefox kullanıcısı 18552847, 3 ay önce
Geliştiricinin yanıtı
gönderilme: 3 ay önceHey, we recommend trying different servers to see if the problem persists. Also, ensure no other VPN is running in the background and consider reinstalling the extension. If these steps don't help, please reach out to us at support@surfshark.com for further assistance. We'd be glad to help.Geliştiricinin yanıtı
gönderilme: 3 ay önceЗдравствуйте, нам требуется электронная почта для более удобного управления аккаунтом и подпиской. Мы понимаем вашу обеспокоенность, однако мы всегда принимаем все необходимые меры предосторожности, чтобы обеспечить безопасность и полезность аккаунта. Если вам нужна дополнительная помощь, обращайтесь по адресу support@surfshark.com или через чат на нашем сайте.- 5 üzerinden 1 puanyazan: Firefox kullanıcısı 19109869, 3 ay önceYou say it’s easy but there are too many hoops to jump through
Geliştiricinin yanıtı
gönderilme: 3 ay önceHi there, thank you for your feedback. We aim to make Surfshark as user-friendly as possible for our users. We'd love to hear more input on what changes you'd like to see and help out with any issues you may have faced. Feel free to reach out to our team at support@surfshark.com or via live chat on our help center website. - 5 üzerinden 5 puanyazan: Firefox kullanıcısı 12226866, 4 ay önce
- 5 üzerinden 5 puanyazan: Firefox kullanıcısı 18836119, 4 ay önce
- 5 üzerinden 5 puanyazan: Firefox kullanıcısı 19085098, 4 ay önce
- 5 üzerinden 5 puanyazan: WhiTeDeViL, 4 ay önce
- 突然VPNが切断されて"認証エラー"または"サブスクリプション切れ"と表示される事がある。大抵は再接続で治るものの、稀に拡張機能を無効から有効にしなければならなかったり（Brave Browser）、果ては再ログインをしないと解消しないことがある（今日のFirefox）。過去にNordを使っていた時はアドオンの再インストールまでしなければならなかったことに比べればマシではあるが、もう少し安定性を高めてほしい。
Sometimes the VPN suddenly disconnects, displaying "authentication error" or "subscription expired." Usually, it can be fixed by reconnecting, but occasionally I have to enable the extension (in Brave Browser) or, in some cases, I need to log in again to resolve the issue (like today with Firefox). In the past, when I used Nord, I even had to reinstall the add-on, so this is an improvement, but I would like to see a bit more stability.Geliştiricinin yanıtı
gönderilme: 4 ay önceより安定した解決策を見つけるお手伝いをさせていただきます。support@surfshark.com またはライブチャットでお問い合わせください。調査させていただきます。
We'd love to help you find a more stable solution. Please reach out to our team at support@surfshark.com or via live chat, and we'll look into this for you. - 5 üzerinden 5 puanyazan: Firefox kullanıcısı 14522385, 4 ay önce
- 5 üzerinden 1 puanyazan: Firefox kullanıcısı 19072432, 4 ay önce
- 5 üzerinden 5 puanyazan: Firefox kullanıcısı 19069770, 4 ay önce
- 5 üzerinden 5 puanyazan: Firefox kullanıcısı 16806326, 4 ay önce