Đánh giá cho NordVPN - a VPN proxy extension for Firefox
NordVPN - a VPN proxy extension for Firefox bởi NordVPN
611 đánh giá
- Xếp hạng 1 trong số 5bởi Người dùng Firefox 16830844, 4 năm trướcI have been using NordVPN for almost three years now. While the desktop client has worked fine, the browser extension is consistently broken and buggy. Every update breaks the extension, requiring that you reinstall and enter your login information. In this last update, I was getting a 404 error every time I entered my login info, making it impossible to login even after reinstalling. Fix your broken extension Nord.
Phản hồi của nhà phát triển
đã đăng 4 năm trướcHello. We're sorry to hear about your experience. Please contact our support team via live chat at support.nordvpn.com for the team to check the issue. - M.M. - Xếp hạng 1 trong số 5bởi cb, 4 năm trướcNordVPN is gradually becoming completely useless. They removed the ability to have a simple proxy on Firefox and forced users to get the Firefox extension. This would be fine except the Firefox extension does not work at all. Absolute garbage. I don't know how developers haven't fixed the issues with this extension. Whenever you contact NordVPNs support, they tell you to use Chrome or just use the Desktop app. How about fix your garbage extension or make it possible to just use a proxy again.
- Xếp hạng 1 trong số 5bởi Người dùng Firefox 17120625, 4 năm trướcWorst VPN! complete crap!!!!!!!!!!!
Phản hồi của nhà phát triển
đã đăng 4 năm trướcHello. Could you please specify your review a little bit for us to better understand the situation that you are currently experiencing? We would be glad to help if you're experiencing any issues while using our service. -A.S. - Xếp hạng 1 trong số 5bởi Người dùng Firefox 17111793, 4 năm trước
- Xếp hạng 1 trong số 5bởi Styris, 4 năm trướcNord vpn is good, but for firefox add-on, it has a big problem. It doesn't work if you don't allow the extension to work in private windows as well.
It should be user's choice whether to allow an extension to work in private window or not. You should not enforce such terrible rules, which in turn, is disrespectful to user. Other vpns don't enforce such rule.Phản hồi của nhà phát triển
đã đăng 4 năm trướcHello and thank you for your review. As we strive to provide a stable and secure protection while browsing, due to some browser limitations the permission is required for the extension to function properly. Apologies if it has caused any inconvenience, nonetheless, our team is constantly working on improving our extension. If you have any other questions or concerns, feel free to contact us at support.nordvpn.com at any time! -A.S. - Xếp hạng 1 trong số 5bởi Soar, 4 năm trướcDespite a lot of issues with this extension, for example with exclusion lists, it's not free and costs some money!
With Mozilla Multi-Account Containers enabled this addon can't handle a "Bypass list".Phản hồi của nhà phát triển
đã đăng 4 năm trướcHello. Yes, our service is paid. However, it would be great if you could specify the issues you are currently experiencing with our browser extension (including the exclusion lists) so we could help you out on resolving these issues. We would be more than glad to help! -A.S. - Xếp hạng 1 trong số 5bởi allenella, 4 năm trướcTicket number was #9093424.
This extension doesn't work with Firefox. Once you are logged in and connected to a server, the websites gives a connection error. After chatting with Live Chat team, there was no resolution reached. It is better to stick to the Desktop App over the extension.Phản hồi của nhà phát triển
đã đăng 4 năm trướcHello and thank you for providing the Ticket ID! Unfortunately, as mentioned by our support team, it might be difficult to connect using the Proxy extension on networks that have restrictions and it is better to use the VPN connection (client) instead, as it can overcome such restrictions. Nonetheless, we do appreciate your feedback and will forward it to our dedicated team so the further improvements can be made for the browser extension. -A.S. - Xếp hạng 1 trong số 5bởi Peter Deege, 4 năm trước
- Xếp hạng 1 trong số 5bởi Speedtospare, 4 năm trướcFirefox browser extension gets error for login connection.
Phản hồi của nhà phát triển
đã đăng 4 năm trướcHello. We're sorry to hear about the trouble. Please try contacting our support team via live chat for them to check the issue. You can reach them 24/7 at support.nordvpn.com. - M.M. - Xếp hạng 1 trong số 5bởi fretyno, 4 năm trước
- Xếp hạng 1 trong số 5bởi Bangin, 4 năm trướcObwohl ich einen zwei Jähigen Vertrag bei NordVPN habe, wird meine IP Adresse im Browser mit der Erweiterung von NordVPN nicht geändert! Außerdem muss ich jede zu besuchende Seite auf der Bypass List hinzufügen, damit ich überhaupt die Seite besuchen kann und weitern bleibt meine IP Adresse öffentlich!
Phản hồi của nhà phát triển
đã đăng 4 năm trướcHallo. Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen mit unserem Service zu hören. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team über den Live-Chat unter support.nordvpn.com, damit es das Problem beheben kann. - M.M. - Xếp hạng 1 trong số 5bởi cryvage, 4 năm trướcIt never says you need a payment account for using this extension. There are no free features at all nor any trial period. Nothing. I understand you want money. But you should say that BEFORE I install your extension.
Phản hồi của nhà phát triển
đã đăng 4 năm trướcHello! Our application and extension on all Operating Systems such as Android, Windows, MacOS, iOS is free, but the service itself is paid in subscription model. We do as well offer a free 7-day trial period available via Google Playstore and a 30-day money back guarantee so you could test our service risk free! -Neo - Xếp hạng 1 trong số 5bởi Martin Cleaver, 4 năm trướcI have no idea what happened, but since a recent update, NordVPN has stopped working in Firefox. It looks as if it running (blue crescent with green country name) but it is obviously not connected (to the BBC).
Phản hồi của nhà phát triển
đã đăng 4 năm trướcHello! Please make sure to contact us via Twitter DMs @NordVPN or support team via live chat at support.nordvpn.com and we'll assist you to resolve the issue. -Neo - Xếp hạng 1 trong số 5bởi Sangha, 4 năm trướcUnusable. It takes several seconds for a site to be displayed while it is immediate with the NordVPN software.
Phản hồi của nhà phát triển
đã đăng 4 năm trướcHello. We're sorry to hear about the trouble. Please contact our support team for the to check the issue. You can reach them via live chat at support.nordvpn.com. - M.M. - Xếp hạng 1 trong số 5bởi Người dùng Firefox 17014663, 4 năm trướcnot working.. everytime i tried to connect it's says Couldn't connect.
We're trying again…
It should take a few seconds..
Couldn't connect
It looks like you've reached the limit for connection attempts. Try connecting again in 10 minutes.
If you haven't been connecting to VPN multiple times recently, your session might have expired. Log out and log back in, and then try connecting again. - Xếp hạng 1 trong số 5bởi Người dùng Firefox 17007561, 4 năm trước
- Xếp hạng 1 trong số 5bởi DT, 4 năm trướcWon't log me in to the app. Keeps spinning the wheel on the login screen. The version for Brave works though.
Phản hồi của nhà phát triển
đã đăng 4 năm trướcHello! Please make sure to contact us via Twitter DMs @NordVPN or support team via live chat at support.nordvpn.com and we'll assist you to resolve the issue. -Neo - Xếp hạng 1 trong số 5bởi Người dùng Firefox 16618454, 4 năm trước
- Xếp hạng 1 trong số 5bởi Người dùng Firefox 16999186, 4 năm trước
- Xếp hạng 1 trong số 5bởi MrX333, 4 năm trước
- Xếp hạng 1 trong số 5bởi Mohan, 4 năm trướcIt's amazing that almost every single review this extension has had in the recent past is a scathingly negative review.
And there's good reason for that. This is one of the better, even 'premium', VPNs out there. And yes, their service is fast. But it comes with several pains. This Firefox extension is pathetic. At it's best, it asks you to keep logging in, fails often, fails to load pages often, and the window is distorted (it keeps getting elongated!). At it's worst, well, it crashes and takes Firefox along with it.
It should be clear by now that this is not an isolated incident - something that can be resolved by customer service. This is an issue from the development of the extension - which needs to be sorted.
The Windows app (and phone apps) work well, but they're pretty heavy and battery hungry. So I wish this browser extension would 'just work' - but it doesn't.Phản hồi của nhà phát triển
đã đăng 4 năm trướcHello. We're sorry to hear about the negative experience you've had with our extension. Have you contacted our customer support regarding the continuous login issue? Our team is ready to help you 24/7 via chat at support.nordvpn.com. -Neo - Xếp hạng 1 trong số 5bởi Người dùng Firefox 15253942, 4 năm trướcCan't be installed in Russia anymore. What the...?
Phản hồi của nhà phát triển
đã đăng 4 năm trướcHello. Please reach out to us at support@nordvpn.com - we'd be happy to help you get the services while residing in countries with internet restrictions! -Drea - Xếp hạng 1 trong số 5bởi Người dùng Firefox 15261251, 4 năm trước
- Xếp hạng 1 trong số 5bởi huub66, 4 năm trướcneeds re-installation all the time to be able to log in and reconnect. Was working fine in the early days but last year very unstable and actually quite useless.
Phản hồi của nhà phát triển
đã đăng 4 năm trướcHello. Have you contacted our customer support regarding this issue with the VPN app? Our team is ready to help you 24/7 via chat at support.nordvpn.com. -Neo - Xếp hạng 1 trong số 5bởi Sekorhex, 4 năm trướcLeider kann man sich nicht mehr in das Addon einloggen mit seinem Account.
Phản hồi của nhà phát triển
đã đăng 4 năm trướcHallo! Heute hatten wir vorübergehende Login-Probleme, die nun behoben sein sollten. Wir entschuldigen uns für die vorübergehenden Unannehmlichkeiten. Falls Sie weitere Probleme haben oder die langsamen Verbindungen beheben möchten, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit unter support.nordvpn.com! -Neo