Surfshark VPN Extension 的評論
Surfshark VPN Extension 作者: Surfshark
1,128 筆評論
- 評價 1 分,滿分 5 分來自 centurion 2000,10 天前
- 評價 5 分,滿分 5 分來自 Firefox 使用者 19174478,12 天前
開發者回應
張貼於 14 天前Hi there. Our CleanWeb ad blocker should reduce the number of ads and banners you see. In this case, we recommend reinstalling the Firefox extension to see if that helps with this issue. In case the problems persist, please reach out to our support team at support@surfshark.com or via live chat on our help center website.- 評價 5 分,滿分 5 分來自 Firefox 使用者 18984786,15 天前
- 評價 5 分,滿分 5 分來自 Firefox 使用者 19024805,20 天前
- 評價 3 分,滿分 5 分來自 Firefox 使用者 19133945,20 天前
- 評價 5 分,滿分 5 分來自 Firefox 使用者 19125746,23 天前
- 評價 5 分,滿分 5 分來自 Firefox 使用者 18552847,24 天前
開發者回應
張貼於 1 個月前Hey, we recommend trying different servers to see if the problem persists. Also, ensure no other VPN is running in the background and consider reinstalling the extension. If these steps don't help, please reach out to us at support@surfshark.com for further assistance. We'd be glad to help.開發者回應
張貼於 1 個月前Здравствуйте, нам требуется электронная почта для более удобного управления аккаунтом и подпиской. Мы понимаем вашу обеспокоенность, однако мы всегда принимаем все необходимые меры предосторожности, чтобы обеспечить безопасность и полезность аккаунта. Если вам нужна дополнительная помощь, обращайтесь по адресу support@surfshark.com или через чат на нашем сайте.- 評價 1 分,滿分 5 分來自 Firefox 使用者 19109869,1 個月前You say it’s easy but there are too many hoops to jump through
開發者回應
張貼於 1 個月前Hi there, thank you for your feedback. We aim to make Surfshark as user-friendly as possible for our users. We'd love to hear more input on what changes you'd like to see and help out with any issues you may have faced. Feel free to reach out to our team at support@surfshark.com or via live chat on our help center website. - 評價 5 分,滿分 5 分來自 Firefox 使用者 12226866,1 個月前
- 評價 5 分,滿分 5 分來自 Firefox 使用者 18836119,1 個月前
- 評價 5 分,滿分 5 分來自 Firefox 使用者 19085098,1 個月前
- 評價 5 分,滿分 5 分來自 WhiTeDeViL,1 個月前
- 突然VPNが切断されて"認証エラー"または"サブスクリプション切れ"と表示される事がある。大抵は再接続で治るものの、稀に拡張機能を無効から有効にしなければならなかったり(Brave Browser)、果ては再ログインをしないと解消しないことがある(今日のFirefox)。過去にNordを使っていた時はアドオンの再インストールまでしなければならなかったことに比べればマシではあるが、もう少し安定性を高めてほしい。
Sometimes the VPN suddenly disconnects, displaying "authentication error" or "subscription expired." Usually, it can be fixed by reconnecting, but occasionally I have to enable the extension (in Brave Browser) or, in some cases, I need to log in again to resolve the issue (like today with Firefox). In the past, when I used Nord, I even had to reinstall the add-on, so this is an improvement, but I would like to see a bit more stability.開發者回應
張貼於 1 個月前より安定した解決策を見つけるお手伝いをさせていただきます。support@surfshark.com またはライブチャットでお問い合わせください。調査させていただきます。
We'd love to help you find a more stable solution. Please reach out to our team at support@surfshark.com or via live chat, and we'll look into this for you. - 評價 5 分,滿分 5 分來自 Firefox 使用者 14522385,1 個月前