Recenze doplňku Surfshark VPN Extension
Surfshark VPN Extension od Surfshark
277 recenzí
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 14021398, před 6 měsíciНе работает. Требует регистрации на сайте, а зайти на сайт без VPN в России невозможно.
Odpověď vývojáře
zveřejněno před 6 měsíciЗдравствуйте, извините за неудобства. Вы можете зарегистрироваться на Surfshark без VPN, посетив альтернативные домены, такие как www.sharkinchina.com или www.surfchinaz.com. Это поможет вам зарегистрироваться без каких-либо проблем. Если вам нужна дополнительная помощь, обращайтесь к нам по адресу support@surfshark.com. - Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 18748775, před 6 měsíci
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 18547131, před 6 měsíci
Odpověď vývojáře
zveřejněno před 6 měsíciЗдравствуйте, спасибо, что обратились к нам. Мы хотели бы подробнее изучить все возникшие у вас проблемы и выяснить, как мы можем помочь их решить. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@surfshark.com или присоединитесь к чату на нашем сайте.- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 17836419, před 6 měsíci
Odpověď vývojáře
zveřejněno před 7 měsíciЗдравствуйте, сожалеем, что у вас возникли проблемы. Мы готовы помочь! Обратитесь в нашу службу поддержки по адресу support@surfshark.com или через чат на нашем сайте, чтобы получить помощь в решении ваших проблем.- Hodnocení: 1 z 5od uživatele barebone user, před 7 měsíci
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 18666621, před 7 měsíci
Odpověď vývojáře
zveřejněno před 8 měsíciHey there. While we offer a 7-day free trial, Surfshark is a paid service, and users are required to pay a subscription fee after the trial period ends. We’d be more than happy to help with any other questions you may have — get in touch with us at support@surfshark.com or via live chat on our website.- Hodnocení: 1 z 5od uživatele shade, před 8 měsíci
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 15247906, před 8 měsíci
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele r83000, před 8 měsíci
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Jim, před 9 měsíci
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 12134506, před 10 měsíciTerrible have to log in 3 times to get to work?? Spent two more hours piece of crap to work On WIN 7 as advertised. Works fine on Android, but I use Windows for Banking etc.. Go someplace else that actually supports Win 7 since this one doesn't with extensions etc as advertised
Odpověď vývojáře
zveřejněno před 10 měsíciHello, thank you for reaching out. We're sorry to hear you're experiencing issues with Surfshark. In this case, it could help to remove and add the extension again. However, for further assistance, reach out via support@surfshark.com or via the live chats on our site. Odpověď vývojáře
zveřejněno před 10 měsíciЗдравствуйте, несмотря на то, что мы предлагаем 7-дневную бесплатную пробную версию, Surfshark является платной услугой, и по истечении срока действия пробной версии пользователи должны оплатить подписку. Для получения дополнительной информации по этому вопросу, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@surfshark.com.- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 18442316, před 10 měsíci
Odpověď vývojáře
zveřejněno před 10 měsíciЗдравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы с Surfshark. Мы будем рады помочь вам в решении возникших проблем. Не могли бы вы связаться с нами по адресу support@surfshark.com или через чат на нашем сайте, чтобы мы могли помочь вам в дальнейшем?Odpověď vývojáře
zveřejněno před 10 měsíciЗдравствуйте, спасибо за обращение.v Мы уверены, что Surfshark может работать для вас, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@surfshark.com или через чат на нашем сайте. Они смогут помочь вам в решении этой проблемы.- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 13558368, před 10 měsíci
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Rami Ahmad, před 10 měsíci
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 13259122, před rokemпредыдущие негативные оценки говорят сами за себя
Odpověď vývojáře
zveřejněno před rokemПривет, спасибо за ваш обзор. Нам очень жаль слышать о вашем опыте использования Surfshark. Мы стремимся улучшить наш сервис и хотели бы напрямую решать любые конкретные проблемы, которые могут у вас возникнуть.
Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу support@surfshark.com или через чат на веб-сайте. Мы с нетерпением ждем возможности помочь вам и улучшить ваш опыт работы с Surfshark. - Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 18469187, před rokemDire. Doesn't work and am trying to get a refund from Surfshark.
Odpověď vývojáře
zveřejněno před rokemHello there, we're sorry to hear you have experienced issues with our service. Regarding this, please reach out to our customer support team directly at support@surfshark.com or via live-chat on our website. They will address the refund request and see what can be done to resolve the issues you have encountered. Odpověď vývojáře
zveřejněno před rokemЗдравствуйте. Surfshark придерживается строгой политики отсутствия логов, что означает, что мы никоим образом не отслеживаем ваше местонахождение или действия в Интернете. VPN-сервер хранит только данные, необходимые для поддержания VPN-соединения, и ничего не сохраняется после завершения работы. Для получения более подробной информации об этом мы рекомендуем прочитать эту статью: https://surfshark.com/features/no-logs.- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Владимир, před rokem
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 18431290, před rokemIt´s such a bad AddOn I can´t even tell...The Android app is ok but this one...It´s literally not possible to surf on Firefox with this add one. I would understand that there are some negative points regarding the performance of loading any sites but in this case almost no site is loading. It´s such a mess and I am pretty disapointed on this point.
Odpověď vývojáře
zveřejněno před rokemHi there, thanks for the feedback on our extension. We're really sorry to hear that you've been facing issues with it and would love to help. We'd first suggest reinstalling the extension on your browser and trying a few different locations. Aside from that, our support team can provide additional steps, so be sure to reach out to them at support@surfshark.com or via the live chats on our site.