Recenze doplňku Surfshark VPN Extension
Surfshark VPN Extension od Surfshark
277 recenzí
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 18820090, před 19 hodinami
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 18169875, před 4 dny
Odpověď vývojáře
zveřejněno před měsícemHi, we're sorry to hear that you had trouble contacting our customer support team. You can reach them via email at support@surfshark.com or via live chat on our website:
https://support.surfshark.com/hc/en-us- Hodnocení: 1 z 5od uživatele BigFries, před měsícemDoesn't work properly on firefox nor librewolf.
Whilst the solutions given don't work for me anyway- they lower the general security of the browser...Odpověď vývojáře
zveřejněno před měsícemHey, sorry to hear you're having trouble with Surfshark on Firefox and Librewolf. Please reach out to us at support@surfshark.com or via live chat on our website so we can investigate your case and offer potential solutions. - Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 18976545, před měsícemSlows and breaks stuff, refuses to stop or make exceptions. Annoying as hell.
Odpověď vývojáře
zveřejněno před měsícemHi there. Sorry to hear you're having trouble. Surfshark doesn't block apps or websites, but some sites may not allow VPN connections. Please contact our support team at support@surfshark.com for help regarding these issues. Odpověď vývojáře
zveřejněno před 2 měsíciПривет! Surfshark — платный сервис, требующий подписки. Если у вас есть вопросы или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу support@surfshark.com.- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 18949981, před 2 měsíciГовно, требующее регистрацию.
Odpověď vývojáře
zveřejněno před 2 měsíciПривет. Surfshark требует регистрации, чтобы обеспечить безопасность и индивидуальный подход к каждому пользователю. Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная помощь, обращайтесь к нам по адресу support@surfshark.com. - Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 18948864, před 2 měsíci
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 18921185, před 2 měsíciHorrible crap hardly works. Ever. Slow, unreliable, buggy. Look elsewhere for a VPN that actually works instead of wasting your time and money on this pile of crap.
Odpověď vývojáře
zveřejněno před 2 měsíciHi there, we're sorry to hear about your experience. Connection issues can be frustrating, and we want to help. We recommend testing different servers. If that doesn't resolve the issue, please contact our support team at support@surfshark.com so we can assist you further. - Hodnocení: 1 z 5od uživatele mobe, před 2 měsíci
Odpověď vývojáře
zveřejněno před 2 měsíciHi there. While we offer a 7-day free trial, Surfshark is a paid service, and users are required to pay a subscription fee after the trial period ends. We’d be happy to help with any other questions you may have — get in touch with us at support@surfshark.com or via live chat on our website.Odpověď vývojáře
zveřejněno před 3 měsíciПривет, нам жаль слышать, что у вас возникли проблемы. Мы бы с радостью помогли вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть у вас с Surfshark. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@surfshark.com, и мы проверим их.Odpověď vývojáře
zveřejněno před 3 měsíci¡Hola! Surfshark es un servicio de pago; sin embargo, ofrecemos una garantía de reembolso de 30 días para realizar pruebas. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos en support@surfshark.com o a través del chat en vivo de nuestro sitio web.- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Justin, před 3 měsíci
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele MAF444, před 3 měsíciCan't download it. It says: Installation aborted because the add-on appears to be corrupt.
Odpověď vývojáře
zveřejněno před 3 měsíciHi there, thanks for sharing your feedback. We would like to investigate the issue you had with downloading and installing our Firefox extension, could you get in touch with our support team at support@surfshark.com or via live chat on our website? - Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 18861705, před 3 měsíciДаже свою собственную страницу не может открыть этот псевдоВПН=)
Odpověď vývojáře
zveřejněno před 3 měsíciПривет, странно, что вы не смогли зайти на наш сайт с включенным VPN. Мы хотели бы разобраться в этой проблеме для вас, можете связаться с нами по адресу support@surfshark.com? - Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 18853445, před 4 měsíciAfter 6.5 hours on live chat with 5 different techs, I still can't access my email. Other sites affected also. We were trying-unsuccessfully-to remove it from my computer for that long.
Odpověď vývojáře
zveřejněno před 4 měsíciHi, thanks for sharing your feedback with us. We would like to take another look at the issue you had with certain websites while using Surfshark. Could you get in touch with us via email at miles@surfshark.com? - Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 18840503, před 4 měsíci
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 18828479, před 4 měsíci
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Maleficient, před 4 měsíciYet another VPN where you have to create an account with the Dutch operator ; surprising for services that offer anonymity.
=================================
Encore un autre VPN où il faut créer un compte près de l’opérateur néerlandais ; surprenant pour des services qui proposent un anonymat.Odpověď vývojáře
zveřejněno před 4 měsíciHey there. The minimal data required for registration helps us provide the service more efficiently while maintaining your privacy. Rest assured, we are committed to protecting your information and and have a strict no-logs policy. If you have more questions, feel free to contact us at support@surfshark.com or via live chat. We'd be happy to answer any of your concerns.
=================================
Bonjour. Les données minimales requises pour l'inscription nous aident à fournir le service plus efficacement tout en préservant votre confidentialité. Rassurez-vous, nous nous engageons à protéger vos informations et avons une politique stricte de non-journalisation. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à support@surfshark.com ou via le chat en direct. Nous serons heureux de répondre à toutes vos préoccupations. - Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 18785404, před 4 měsíci
- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Dango75, před 4 měsíciБез регистрации не открывается, регистрацию пройти не получается, ибо не открывается их сайт... Может его надо открывать с VPN, который я и пытаюсь поставить?...
Odpověď vývojáře
zveřejněno před 4 měsíciПривет. Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы с доступом к нашему сайту. Наша служба поддержки с радостью проведет дальнейшее расследование и поможет вам решить проблему. Пожалуйста, свяжитесь с ними по адресу support@surfshark.com. - Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 18793456, před 5 měsíciПо совету ChatGPT выбрал этот Surfshark.
Прежде всего расширения в браузерах (Firefox, Chrome, другие проверять не стал) НЕ РАБОТАЮТ. Работает только программа на всю Винду. Но это крайне неудобно, т.к. многие российские сайты становятся недоступными. А я привык смотреть через VPN на каком-то одном браузере, а без VPN, напрямую, на другом браузере.
Кроме того хваленая скорость оказалась блефом, т.к. при пинге свыше 300 скорость уже не спасает, идут сильные тормоза.
Кроме того, при включенном в Windows VPN почта в Thunderbird нещадно тормозит.
И что окончательно взбесило, так это то, что вместо хваленого списка в 100+ стран работает всего шесть стран, остальных просто нет! За что платятся деньги? После этого растет уверенность, что все другие декларируемые преимущества это скорее всего тоже блеф, а посему я снес это убожество и требую money back.Odpověď vývojáře
zveřejněno před 5 měsíciПривет. Спасибо, что обратились к нам и высказали свои опасения. Мы знаем, что подключение из России может быть затруднено из-за сильных сетевых ограничений, и пользователи из этой страны могут столкнуться с различными проблемами подключения. В настоящее время лучшим способом подключения является альтернативный ручной метод подключения WireGuard. Если вы столкнулись с проблемами и при использовании этого метода или вам просто нужна помощь в настройке, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@surfshark.com. Odpověď vývojáře
zveřejněno před 5 měsíciHi, thanks for your review. We're sorry to hear that Surfshark didn't meet your expectations and we would be glad to assist you with any issues or questions. Could you get in touch with us at support@surfshark.com or via live chats on our website?- Hodnocení: 1 z 5od uživatele Uživatel Firefoxu - 18773389, před 5 měsíciwhats thew point of a vpn if everyone knows its a vpn and blocks you
Odpověď vývojáře
zveřejněno před 5 měsíciHi there. We understand the concern about VPNs being blocked by some websites. To improve access, try connecting to different servers through the Surfshark app. If you're still having trouble, please reach out to our support team at support@surfshark.com or via live chat. We're here to help.