Κριτικές για το Surfshark VPN Extension
Surfshark VPN Extension από Surfshark
Απάντηση από Surfshark
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 3 μήνες πρινHi there! Thanks for your feedback. Currently, the Dedicated IP feature isn't available on our browser extensions, but we understand the importance of having it there and will be looking into adding it in the future. For now, you can use the Surfshark app to access this feature. If you have any other questions or need assistance, feel free to reach out to our support team at support@surfshark.com.
1.127 κριτικές
- Βαθμολογία 1 από 5από centurion 2000, 7 μέρες πριν
- Βαθμολογία 3 από 5από loz, 7 μέρες πριν
- Βαθμολογία 5 από 5από Χρήστης Firefox 19174478, 8 μέρες πριν
- Βαθμολογία 1 από 5από ModiMagic, 10 μέρες πριν
- Βαθμολογία 1 από 5από Akihiko, 10 μέρες πρινHopeless. Complicated to set up firefox and detect extension and it does not remove ads on youtube or yahoo which is why I subscribed.
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 10 μέρες πρινHi there. Our CleanWeb ad blocker should reduce the number of ads and banners you see. In this case, we recommend reinstalling the Firefox extension to see if that helps with this issue. In case the problems persist, please reach out to our support team at support@surfshark.com or via live chat on our help center website. - Βαθμολογία 5 από 5από Χρήστης Firefox 18984786, 11 μέρες πριν
- Βαθμολογία 5 από 5από Χρήστης Firefox 19024805, 16 μέρες πριν
- Βαθμολογία 3 από 5από Χρήστης Firefox 19133945, 16 μέρες πριν
- Βαθμολογία 5 από 5από Χρήστης Firefox 19125746, 19 μέρες πριν
- Βαθμολογία 5 από 5από Χρήστης Firefox 18552847, 20 μέρες πριν
- Βαθμολογία 1 από 5από Jason, 22 μέρες πρινI keep getting a pop-up that this add-on is slowing down the browser down while the VPN is disabled and inactive, and pages don't refresh until I stop it.
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 22 μέρες πρινHey, we recommend trying different servers to see if the problem persists. Also, ensure no other VPN is running in the background and consider reinstalling the extension. If these steps don't help, please reach out to us at support@surfshark.com for further assistance. We'd be glad to help. Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 23 μέρες πρινЗдравствуйте, нам требуется электронная почта для более удобного управления аккаунтом и подпиской. Мы понимаем вашу обеспокоенность, однако мы всегда принимаем все необходимые меры предосторожности, чтобы обеспечить безопасность и полезность аккаунта. Если вам нужна дополнительная помощь, обращайтесь по адресу support@surfshark.com или через чат на нашем сайте.- Βαθμολογία 1 από 5από Χρήστης Firefox 19109869, 25 μέρες πρινYou say it’s easy but there are too many hoops to jump through
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 25 μέρες πρινHi there, thank you for your feedback. We aim to make Surfshark as user-friendly as possible for our users. We'd love to hear more input on what changes you'd like to see and help out with any issues you may have faced. Feel free to reach out to our team at support@surfshark.com or via live chat on our help center website. - Βαθμολογία 1 από 5από noname, ένας μήνας πριν
- Βαθμολογία 5 από 5από Χρήστης Firefox 12226866, ένας μήνας πριν
- Βαθμολογία 5 από 5από Χρήστης Firefox 18836119, ένας μήνας πριν
- Βαθμολογία 5 από 5από Χρήστης Firefox 19085098, ένας μήνας πριν
- Βαθμολογία 5 από 5από WhiTeDeViL, ένας μήνας πριν
- Βαθμολογία 3 από 5από MOMIZI, ένας μήνας πριν突然VPNが切断されて"認証エラー"または"サブスクリプション切れ"と表示される事がある。大抵は再接続で治るものの、稀に拡張機能を無効から有効にしなければならなかったり（Brave Browser）、果ては再ログインをしないと解消しないことがある（今日のFirefox）。過去にNordを使っていた時はアドオンの再インストールまでしなければならなかったことに比べればマシではあるが、もう少し安定性を高めてほしい。
Sometimes the VPN suddenly disconnects, displaying "authentication error" or "subscription expired." Usually, it can be fixed by reconnecting, but occasionally I have to enable the extension (in Brave Browser) or, in some cases, I need to log in again to resolve the issue (like today with Firefox). In the past, when I used Nord, I even had to reinstall the add-on, so this is an improvement, but I would like to see a bit more stability.Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις ένας μήνας πρινより安定した解決策を見つけるお手伝いをさせていただきます。support@surfshark.com またはライブチャットでお問い合わせください。調査させていただきます。
We'd love to help you find a more stable solution. Please reach out to our team at support@surfshark.com or via live chat, and we'll look into this for you. - Βαθμολογία 5 από 5από Χρήστης Firefox 14522385, ένας μήνας πριν
- Βαθμολογία 1 από 5από Χρήστης Firefox 19072432, ένας μήνας πριν