Κριτικές για το Surfshark VPN Extension
Surfshark VPN Extension από Surfshark
62 κριτικές
- Βαθμολογία 3 από 5από Χρήστης Firefox 19011858, 6 μέρες πριν
- Βαθμολογία 3 από 5από Χρήστης Firefox 18982504, 24 μέρες πρινHave no issues on Chrome and Firefox so far. However, I wanted to use (and pay for) Dedicated IP on Surfshark. But I was told that it was not available on the extension and there was no date when it will be. Seems a hotch-potch of things, no co-ordination.
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 24 μέρες πρινHi there! Thanks for your feedback. Currently, the Dedicated IP feature isn't available on our browser extensions, but we understand the importance of having it there and will be looking into adding it in the future. For now, you can use the Surfshark app to access this feature. If you have any other questions or need assistance, feel free to reach out to our support team at support@surfshark.com. - Βαθμολογία 3 από 5από Χρήστης Firefox 16034835, 2 μήνες πριν
- Βαθμολογία 3 από 5από Marti, 2 μήνες πριν
- Βαθμολογία 3 από 5από Χρήστης Firefox 18900044, 2 μήνες πριν
- Βαθμολογία 3 από 5από Χρήστης Firefox 18541821, 3 μήνες πριν
- Βαθμολογία 3 από 5από Χρήστης Firefox 13350142, 4 μήνες πριν
- Βαθμολογία 3 από 5από MMP, 4 μήνες πρινJust started using so I can't give an honest review until I use it more.
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 4 μήνες πρινHi there. No worries, take your time to explore Surfshark. If you have any questions or need assistance, feel free to reach out to us at support@surfshark.com or via live chat. - Βαθμολογία 3 από 5από Χρήστης Firefox 17608763, 6 μήνες πριν
- Βαθμολογία 3 από 5από Χρήστης Firefox 18209334, 8 μήνες πριν
- Βαθμολογία 3 από 5από Χρήστης Firefox 17379497, 9 μήνες πριν
- Βαθμολογία 3 από 5από jpvTex, 9 μήνες πριν
- Βαθμολογία 3 από 5από Robby Daniel, 10 μήνες πριν
- Βαθμολογία 3 από 5από Χρήστης Firefox 18530953, 10 μήνες πριν
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις ένας χρόνος πρινSalut Jeff, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne pouvez pas utiliser Thunderbird avec Surfshark et nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. Pourriez-vous nous contacter à support@surfshark.com ou via des chats en direct sur notre site Web ?- Βαθμολογία 3 από 5από Ron, ένας χρόνος πριν
- Βαθμολογία 3 από 5από Χρήστης Firefox 18471099, ένας χρόνος πριν
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις ένας χρόνος πριν您好,感謝您的回饋。 得知您無法使用您的專用 IP,我們深表遺憾,我們很樂意為您調查此問題。
您可以透過 support@surfshark.com 或加入我們網站上的即時聊天聯絡我們的支援團隊嗎?- Βαθμολογία 3 από 5από edd, ένας χρόνος πρινI don't know how to login with my google account on Firefox extension.
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις ένας χρόνος πρινHi there Edd. Thanks for reaching out. To log in with your Google account on the Firefox extension, please ensure you have the latest version of the Surfshark extension installed. If you're still facing issues, our support team is ready to assist you further. Contact us at support@surfshark.com or via live chat for step-by-step guidance. - Βαθμολογία 3 από 5από Χρήστης Firefox 18234242, ένας χρόνος πριν
- Βαθμολογία 3 από 5από Χρήστης Firefox 18033214, ένας χρόνος πρινThe extension works great, however I had issues with the desktop app using the latest Ubuntu OS. I logged out one time and never was able to login again. I could use the static set up up configuration wireguard settings in the OS but the app itself never worked again.
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις ένας χρόνος πρινHi there, thanks for your feedback. We'd be glad to help you with the login issues you had on our Linux app, could you reach out to our support team at support@surfshark.com or via live chat on our website? - Βαθμολογία 3 από 5από Χρήστης Firefox 13385820, 2 χρόνια πρινFor a long time it worked really well. But in the past month and a half, it stopped. Proxy connection error. Two chats with support later (the first making me reset/reinstall entire Firefox pointlessly, the second finally admitting it's a known issue and promising me they're working on it) it's still not resolved. If it doesn't, soon - I'm going to be forced to consider cancelling my (almost four-year long) subscription.
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 2 χρόνια πρινHi there! We're very sorry to hear you're experiencing these issues, but if you've reached out to our Customer Support via email - support@surfshark.com, you should expect a reply in a couple of hours. We are sure we can think of an alternative for you! - Βαθμολογία 3 από 5από Χρήστης Firefox 17886233, 2 χρόνια πρινIs there any options to turn on vpn automatically with operating firefox?
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 2 χρόνια πρινHey there! To turn on auto-connect on a browser extension, simply go to the Surfshark extension > Settings > VPN settings. You can even choose which location you want to connect to! - Βαθμολογία 3 από 5από Scheming9529, 2 χρόνια πρινВ целом, сервис хороший. Но конкретно это расширение выгядит устаревшим и не обновлялось уже 3 года, по сравнению с хромом, там приложение выглядит куда лучше и современнее. Хотелось бы, чтобы и для фаерфокса обновили.
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 2 χρόνια πρινHey there! Thank you for your review! The newest version of our extension is not accessible temporarily, although the new version will be available really soon! - Βαθμολογία 3 από 5από Diomas, 2 χρόνια πρινUnfortunately this extension doesn't work for my most frequent use case: enable VPN only on certain sites that I have issues with accessing in a normal way.
Most of sites works just fine without VPN and I don't want them to be opened via VPN (because sometimes it even breaks them). But with this extension enabled, VPN is being applied to all sites and tabs inside firefox.
There is a feature to black list sites from being covered with VPN, but it doesn't make sense since I would need to list any possible site there except just few ones that really need to be opened with VPN.Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 2 χρόνια πρινHey there! We're sorry to hear that you're having to deal with such poor experience! I'm sure that our friendly customer support team would love to take a further look at the issues you're having! It would be great if you could reach out to us via live chats or write us an email at support@surfshark.com