Κριτικές για το Surfshark VPN Extension
Surfshark VPN Extension από Surfshark
275 κριτικές
- Βαθμολογία 1 από 5από Χρήστης Firefox 18547131, 6 μήνες πριν
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 6 μήνες πρινЗдравствуйте, спасибо, что обратились к нам. Мы хотели бы подробнее изучить все возникшие у вас проблемы и выяснить, как мы можем помочь их решить. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@surfshark.com или присоединитесь к чату на нашем сайте.- Βαθμολογία 1 από 5από Χρήστης Firefox 17836419, 6 μήνες πριν
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 6 μήνες πρινЗдравствуйте, сожалеем, что у вас возникли проблемы. Мы готовы помочь! Обратитесь в нашу службу поддержки по адресу support@surfshark.com или через чат на нашем сайте, чтобы получить помощь в решении ваших проблем.- Βαθμολογία 1 από 5από barebone user, 7 μήνες πριν
- Βαθμολογία 1 από 5από Χρήστης Firefox 18666621, 7 μήνες πριν
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 8 μήνες πρινHey there. While we offer a 7-day free trial, Surfshark is a paid service, and users are required to pay a subscription fee after the trial period ends. We’d be more than happy to help with any other questions you may have — get in touch with us at support@surfshark.com or via live chat on our website.- Βαθμολογία 1 από 5από shade, 8 μήνες πριν
- Βαθμολογία 1 από 5από Χρήστης Firefox 15247906, 8 μήνες πριν
- Βαθμολογία 1 από 5από r83000, 8 μήνες πριν
- Βαθμολογία 1 από 5από Jim, 9 μήνες πριν
- Βαθμολογία 1 από 5από Χρήστης Firefox 12134506, 10 μήνες πρινTerrible have to log in 3 times to get to work?? Spent two more hours piece of crap to work On WIN 7 as advertised. Works fine on Android, but I use Windows for Banking etc.. Go someplace else that actually supports Win 7 since this one doesn't with extensions etc as advertised
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 10 μήνες πρινHello, thank you for reaching out. We're sorry to hear you're experiencing issues with Surfshark. In this case, it could help to remove and add the extension again. However, for further assistance, reach out via support@surfshark.com or via the live chats on our site. Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 10 μήνες πρινЗдравствуйте, несмотря на то, что мы предлагаем 7-дневную бесплатную пробную версию, Surfshark является платной услугой, и по истечении срока действия пробной версии пользователи должны оплатить подписку. Для получения дополнительной информации по этому вопросу, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@surfshark.com.- Βαθμολογία 1 από 5από Χρήστης Firefox 18442316, 10 μήνες πριν
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 10 μήνες πρινЗдравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы с Surfshark. Мы будем рады помочь вам в решении возникших проблем. Не могли бы вы связаться с нами по адресу support@surfshark.com или через чат на нашем сайте, чтобы мы могли помочь вам в дальнейшем?Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 10 μήνες πρινЗдравствуйте, спасибо за обращение.v Мы уверены, что Surfshark может работать для вас, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@surfshark.com или через чат на нашем сайте. Они смогут помочь вам в решении этой проблемы.- Βαθμολογία 1 από 5από Χρήστης Firefox 13558368, 10 μήνες πριν
- Βαθμολογία 1 από 5από Rami Ahmad, 10 μήνες πριν
- Βαθμολογία 1 από 5από Χρήστης Firefox 13259122, 10 μήνες πρινпредыдущие негативные оценки говорят сами за себя
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 10 μήνες πρινПривет, спасибо за ваш обзор. Нам очень жаль слышать о вашем опыте использования Surfshark. Мы стремимся улучшить наш сервис и хотели бы напрямую решать любые конкретные проблемы, которые могут у вас возникнуть.
Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу support@surfshark.com или через чат на веб-сайте. Мы с нетерпением ждем возможности помочь вам и улучшить ваш опыт работы с Surfshark. - Βαθμολογία 1 από 5από Χρήστης Firefox 18469187, ένας χρόνος πρινDire. Doesn't work and am trying to get a refund from Surfshark.
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις ένας χρόνος πρινHello there, we're sorry to hear you have experienced issues with our service. Regarding this, please reach out to our customer support team directly at support@surfshark.com or via live-chat on our website. They will address the refund request and see what can be done to resolve the issues you have encountered. Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις ένας χρόνος πρινЗдравствуйте. Surfshark придерживается строгой политики отсутствия логов, что означает, что мы никоим образом не отслеживаем ваше местонахождение или действия в Интернете. VPN-сервер хранит только данные, необходимые для поддержания VPN-соединения, и ничего не сохраняется после завершения работы. Для получения более подробной информации об этом мы рекомендуем прочитать эту статью: https://surfshark.com/features/no-logs.- Βαθμολογία 1 από 5από Владимир, ένας χρόνος πριν
- Βαθμολογία 1 από 5από Χρήστης Firefox 18431290, ένας χρόνος πρινIt´s such a bad AddOn I can´t even tell...The Android app is ok but this one...It´s literally not possible to surf on Firefox with this add one. I would understand that there are some negative points regarding the performance of loading any sites but in this case almost no site is loading. It´s such a mess and I am pretty disapointed on this point.
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις ένας χρόνος πρινHi there, thanks for the feedback on our extension. We're really sorry to hear that you've been facing issues with it and would love to help. We'd first suggest reinstalling the extension on your browser and trying a few different locations. Aside from that, our support team can provide additional steps, so be sure to reach out to them at support@surfshark.com or via the live chats on our site. - Βαθμολογία 1 από 5από Martyn, ένας χρόνος πρινBeen using this for a while. Pages and websites load more quickly and streams run smoothly when I turn it off. Sometimes I'll forget and wonder why a stream has frozen or why a page isn't loading. Then I remember, turn off Surfshark for the maximum 2 hours and everything works again. Windows 11 provides excellent anti virus protection and most if not all ISPs can get round VPNs. So spending money this software is a waste.
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις ένας χρόνος πρινHi Martyn, thanks for your feedback. We're sorry to hear that you had problems with the performance of certain websites while using Surfshark. We would be happy to assist you with these issues.
Could you get in touch with our customer support team at support@surfshark.com or via live chats on our website? - Βαθμολογία 1 από 5από Lorddevil, ένας χρόνος πριν