Κριτικές για το Surfshark VPN Extension
Surfshark VPN Extension από Surfshark
292 κριτικές
- Βαθμολογία 1 από 5από shade, ένας χρόνος πριν
- Βαθμολογία 1 από 5από Χρήστης Firefox 15247906, ένας χρόνος πριν
- Βαθμολογία 1 από 5από r83000, ένας χρόνος πριν
- Βαθμολογία 1 από 5από Jim, ένας χρόνος πριν
- Βαθμολογία 1 από 5από Χρήστης Firefox 12134506, ένας χρόνος πρινTerrible have to log in 3 times to get to work?? Spent two more hours piece of crap to work On WIN 7 as advertised. Works fine on Android, but I use Windows for Banking etc.. Go someplace else that actually supports Win 7 since this one doesn't with extensions etc as advertised
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις ένας χρόνος πρινHello, thank you for reaching out. We're sorry to hear you're experiencing issues with Surfshark. In this case, it could help to remove and add the extension again. However, for further assistance, reach out via support@surfshark.com or via the live chats on our site. Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις ένας χρόνος πρινЗдравствуйте, несмотря на то, что мы предлагаем 7-дневную бесплатную пробную версию, Surfshark является платной услугой, и по истечении срока действия пробной версии пользователи должны оплатить подписку. Для получения дополнительной информации по этому вопросу, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@surfshark.com.- Βαθμολογία 1 από 5από Χρήστης Firefox 18442316, ένας χρόνος πριν
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις ένας χρόνος πρινЗдравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы с Surfshark. Мы будем рады помочь вам в решении возникших проблем. Не могли бы вы связаться с нами по адресу support@surfshark.com или через чат на нашем сайте, чтобы мы могли помочь вам в дальнейшем?Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις ένας χρόνος πρινЗдравствуйте, спасибо за обращение.v Мы уверены, что Surfshark может работать для вас, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@surfshark.com или через чат на нашем сайте. Они смогут помочь вам в решении этой проблемы.- Βαθμολογία 1 από 5από Χρήστης Firefox 13558368, ένας χρόνος πριν
- Βαθμολογία 1 από 5από Rami Ahmad, ένας χρόνος πριν
- Βαθμολογία 1 από 5από Χρήστης Firefox 13259122, ένας χρόνος πρινпредыдущие негативные оценки говорят сами за себя
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις ένας χρόνος πρινПривет, спасибо за ваш обзор. Нам очень жаль слышать о вашем опыте использования Surfshark. Мы стремимся улучшить наш сервис и хотели бы напрямую решать любые конкретные проблемы, которые могут у вас возникнуть.
Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу support@surfshark.com или через чат на веб-сайте. Мы с нетерпением ждем возможности помочь вам и улучшить ваш опыт работы с Surfshark. - Βαθμολογία 1 από 5από Χρήστης Firefox 18469187, ένας χρόνος πρινDire. Doesn't work and am trying to get a refund from Surfshark.
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις ένας χρόνος πρινHello there, we're sorry to hear you have experienced issues with our service. Regarding this, please reach out to our customer support team directly at support@surfshark.com or via live-chat on our website. They will address the refund request and see what can be done to resolve the issues you have encountered. Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις ένας χρόνος πρινЗдравствуйте. Surfshark придерживается строгой политики отсутствия логов, что означает, что мы никоим образом не отслеживаем ваше местонахождение или действия в Интернете. VPN-сервер хранит только данные, необходимые для поддержания VPN-соединения, и ничего не сохраняется после завершения работы. Для получения более подробной информации об этом мы рекомендуем прочитать эту статью: https://surfshark.com/features/no-logs.- Βαθμολογία 1 από 5από Владимир, ένας χρόνος πριν
- Βαθμολογία 1 από 5από Χρήστης Firefox 18431290, ένας χρόνος πρινIt´s such a bad AddOn I can´t even tell...The Android app is ok but this one...It´s literally not possible to surf on Firefox with this add one. I would understand that there are some negative points regarding the performance of loading any sites but in this case almost no site is loading. It´s such a mess and I am pretty disapointed on this point.
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις ένας χρόνος πρινHi there, thanks for the feedback on our extension. We're really sorry to hear that you've been facing issues with it and would love to help. We'd first suggest reinstalling the extension on your browser and trying a few different locations. Aside from that, our support team can provide additional steps, so be sure to reach out to them at support@surfshark.com or via the live chats on our site. - Βαθμολογία 1 από 5από Martyn, 2 χρόνια πρινBeen using this for a while. Pages and websites load more quickly and streams run smoothly when I turn it off. Sometimes I'll forget and wonder why a stream has frozen or why a page isn't loading. Then I remember, turn off Surfshark for the maximum 2 hours and everything works again. Windows 11 provides excellent anti virus protection and most if not all ISPs can get round VPNs. So spending money this software is a waste.
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 2 χρόνια πρινHi Martyn, thanks for your feedback. We're sorry to hear that you had problems with the performance of certain websites while using Surfshark. We would be happy to assist you with these issues.
Could you get in touch with our customer support team at support@surfshark.com or via live chats on our website? - Βαθμολογία 1 από 5από Lorddevil, 2 χρόνια πριν
- Βαθμολογία 1 από 5από AndreMtl 123, 2 χρόνια πρινhave trouble activating..paying it was seamless but configuring it is Hell on Firefox or Linux..I may cancel my purchase
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 2 χρόνια πρινHi, thanks for your feedback. We're sorry to hear that you had difficulties setting up our Linux app and Firefox extension. We'd like to assist you with this issue, could you reach out to us at support@surfshark.com or by joining live chats on our site? Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 2 χρόνια πρινHi there, we're sorry to hear that you're having issues using Surfshark. We'd love to help you sort things out, so reach out at support@surfshark.com or via live chats and we'll look into it and help you get started.- Βαθμολογία 1 από 5από Zlod, 2 χρόνια πρινCan't log in in in cause login page on whitch you redirecting are blocked
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 2 χρόνια πρινHi, we're sorry to hear that you had issues with logging in and we'd be happy to investigate this issue for you.
Could you contact us at support@surfshark.com or by joining live chats on our site? - Βαθμολογία 1 από 5από tom, 2 χρόνια πριν
- Βαθμολογία 1 από 5από Flemming, 2 χρόνια πρινi cant login i reset my password and it keeps telling me the password or gmail are wrong i checked everything and its all right i don't know what to do ???
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 2 χρόνια πρινHey Flemming, we're sorry to hear about the trouble you're experiencing with logging in. It sounds like you've already taken some steps to resolve the issue by resetting your password. To assist you further, could you please reach out to us at support@surfshark.com or via live chat? - Βαθμολογία 1 από 5από foflue, 2 χρόνια πρινi cant login i reset my password and it keeps telling me the password or gmail are wrong i checked everything and its all right i don't know what to do
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 2 χρόνια πρινHi there, we're sorry to hear about the trouble you're experiencing with logging in. It sounds like you've already taken some steps to resolve this by resetting your password. To assist you further, could you please reach out to our support team at support@surfshark.com or via live chat? They'll be able to help you troubleshoot this issue more effectively. - Βαθμολογία 1 από 5από Χρήστης Firefox 18333386, 2 χρόνια πριν