Κριτικές για το Surfshark VPN Extension
Surfshark VPN Extension από Surfshark
1.157 κριτικές
- Βαθμολογία 1 από 5από mc010323626, 4 χρόνια πρινTheir Windows and Android apps are fine but this Firefox extension is actual hot garbage. It loses connectivity so constantly regardless of what node I choose or how busy it supposedly is that I eventually just give up, disable it, and then the internet works fine again. They're going to reply to this asking me to contact their 24/7 support via Live Chat but surprise, I tried earlier and could not actually load it with this extension on. If anyone is considering a subscription and are comfortable with the apps, then fine but it's better to pretend the browser extension option doesn't exist.
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 4 χρόνια πρινHi there, thanks for the feedback regarding our Firefox browser extension! We'd indeed love to help you resolve this matter, therefore, could you please get in touch with our CS team via support@surfshark.com? Our agents will be more than happy to assist you! - Βαθμολογία 1 από 5από Χρήστης Firefox 5650341, 4 χρόνια πρινconfusing. You tell me I need an update and I am afraid I will mess something up. TOO many variables.
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 4 χρόνια πρινHello there! Thank you for your review, we are sorry that the process might seem troublesome, however, our customer support team would be more than happy to help you out, so you can continue enjoying our service. Could you perhaps contact us via email at support@surfshark.com or live chat? Thank you! - Βαθμολογία 5 από 5από HHarry22, 4 χρόνια πριν
- Βαθμολογία 5 από 5από Carol, 4 χρόνια πριν
- Βαθμολογία 5 από 5από Lry Gldn, 4 χρόνια πριν
- Βαθμολογία 5 από 5από bKash Online, 4 χρόνια πριν
- Βαθμολογία 5 από 5από tommyd64, 4 χρόνια πριν
- Βαθμολογία 1 από 5από Χρήστης Firefox 17262314, 4 χρόνια πριν
- Βαθμολογία 5 από 5από Χρήστης Firefox 13245465, 4 χρόνια πριν
- Βαθμολογία 2 από 5από Χρήστης Firefox 16995911, 4 χρόνια πριν
- Βαθμολογία 1 από 5από Χρήστης Firefox 17241791, 4 χρόνια πριν
- Βαθμολογία 1 από 5από Χρήστης Firefox 17237205, 4 χρόνια πρινUSER HOSTILE I'm canning it. Nothing in setup works as stated.
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 4 χρόνια πρινHello! Thank you for your review, and I'm sorry to hear about your experience. Could you please reach out to our friendly CS team via live chat or email at support@surfshark.com regarding your issues? Thanks! Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 4 χρόνια πρινHi there! Thank you for your review. We'd like to sincerely apologize for the troubles you've encountered with our Firefox web browser extension! That said, perhaps you could get in touch with our Customer Success team via the live chat found on surfshark.com? Our agents would be more than happy to help you sort this out!- Βαθμολογία 4 από 5από Brian Macleod, 4 χρόνια πριν
- Βαθμολογία 5 από 5από Χρήστης Firefox 15758561, 4 χρόνια πριν
- Βαθμολογία 5 από 5από Χρήστης Firefox 13928066, 4 χρόνια πρινI have used both the browser and Windows version of Surfshark for two years now and love the speed, selection of locations , malware blocker and the price. Keep up the good work
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 4 χρόνια πρινHey! Thank you for your positive feedback! We are pleased to hear that you enjoy using our services!🦈 - Βαθμολογία 5 από 5από Χρήστης Firefox 16112645, 4 χρόνια πριν
- Βαθμολογία 1 από 5από Χρήστης Firefox 12594134, 4 χρόνια πριν
- Βαθμολογία 5 από 5από Χρήστης Firefox 14218524, 4 χρόνια πριν
- Βαθμολογία 1 από 5από Χρήστης Firefox 16766017, 4 χρόνια πριν
- Βαθμολογία 5 από 5από Leon, 4 χρόνια πριν
- Βαθμολογία 3 από 5από dietmar, 4 χρόνια πριν
- Βαθμολογία 1 από 5από Χρήστης Firefox 17186143, 4 χρόνια πρινCan't login most of the time. And if you manage to login, it kicks you out in the middle of the session (which is unacceptable for a VPN)
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 4 χρόνια πρινHey! We're very sorry to hear you're experiencing these issues. 😥 Currently we are experiencing issues with Proxy services. However, our VPN servers are working just fine so for now, we suggest using the VPN app instead of the Extension! Our Customer Support team is available 24/7 via Live Chat and at support@surfshark.com so please don't hesitate to reach out. They'll be happy to help answer any questions you may have! - Βαθμολογία 1 από 5από skeletondude, 4 χρόνια πρινi cant create an account and the website wont open to create my new account
Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 4 χρόνια πρινHi there! I'm sure that our lovely agents can help you out with that! You can reach them via e-mail at support@surfshark.com or even join our live chats at the bottom of https://support.surfshark.com/hc/en-us! Απάντηση προγραμματιστή
δημοσιεύτηκε στις 4 χρόνια πρινHi there! Could you perhaps reach out to our support agents via e-mail at support@surfshark.com? I'm sure they could take a closer look at your issue, and give you and tips and tricks as well! 😊