NordPass® Password Manager & Digital Vault-ის მიმოხილვები
NordPass® Password Manager & Digital Vault ავტორი NordVPN
38 მიმოხილვა
- Good password manager, but terrible and slow customer service. I had to remove the MFA on my account due to a new phone and I did not have access to my recovery codes anymore. After jumping through several hoops, each taking a day for them to respond, I was suddenly asked to resubmit everything I had already submitted. I will rather reset all my passwords than deal with Nord in the future. Will definitely not consider any of their products again.
- 2 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Firefox-ის მომხმარებელი 17658995, თვის წინ
- 2 შეფასება 5-დანმიმომხილველი justa, 2 თვის წინThe app is great, but why does it need so much memory usage?
შემმუშავებლის პასუხი
თარიღი 2 თვის წინHi! Thanks for sharing your thoughts. We understand your concern about memory usage. Our team is keen to optimize performance. If you're experiencing significant issues, please reach out to support@nordpass.com for personalized assistance. - 2 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Firefox-ის მომხმარებელი 15603892, 2 თვის წინ
შემმუშავებლის პასუხი
თარიღი 3 თვის წინHi CT, sorry to hear about the trouble with Firefox. Please reach out to our support team at support@nordpass.com so they can assist you further.- 2 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Firefox-ის მომხმარებელი 17126949, 3 თვის წინPiece of junk doesn't work on firefox. I should have stuck with my other password manager.
შემმუშავებლის პასუხი
თარიღი 3 თვის წინHi there, I'm sorry to hear about your experience. Please drop a message to our support team at support@nordpass.com for help. They're ready to assist you and troubleshoot any issues you're facing with Firefox. - 2 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Firefox-ის მომხმარებელი 18833897, 4 თვის წინWindows hello login suddenly broken. When I try to login to the browser extension using fingerprint, the prompt opens but it's just a blank white window that doesn't resolve a webpage.
- 2 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Firefox-ის მომხმარებელი 18827104, 4 თვის წინ
- 2 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Firefox-ის მომხმარებელი 13602507, 4 თვის წინWhen it works, It's clutch. When it doesn't it's a pain to use the Firefox saved passwords.
შემმუშავებლის პასუხი
თარიღი 4 თვის წინHi, thanks for sharing your feedback. I'm sorry for the trouble when it doesn't work. This isn't expected behavior. Please reach out to our support team via live chat at [https://support.nordpass.com/hc/en-us/requests/new], and they'll help resolve it. - 2 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Firefox-ის მომხმარებელი 13840088, 6 თვის წინVERBESSERUNGSBEDÜRFTIG!
Ich schätze Nordpass, aber diese Firefox-Erweiterung muss jedesmal separat freigeschalten werden und funktioniert auf vielen Seiten nicht richtig. Die alte Version war um vieles besser! - 2 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Firefox-ის მომხმარებელი 18636225, 6 თვის წინIt's not autofilling anything. Was just fine a few weeks ago, and completely useless now.
შემმუშავებლის პასუხი
თარიღი 6 თვის წინHi, sorry for the hassle! This isn't typical behavior. Please contact our support team at support@nordpass.com. They'll investigate why autofill isn't working. - 2 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Firefox-ის მომხმარებელი 17646736, 6 თვის წინI like Nordpass when it is working, but it quits on me and I can't figure out how to put in the MASTER PASSWORD to get it working again.
- 2 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Jean-Pierre DUFOUR, 7 თვის წინcela me semble bien mais ce serai mieux en français !
- 2 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Leyf, 7 თვის წინVery useful tool BUT it crashes the whole firefox regularly, or just slows stuff to a crawl. Please, devs, adress this! I want to use your product but this module is really testing my patience here
- 2 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Firefox-ის მომხმარებელი 18619603, 8 თვის წინ
- 2 შეფასება 5-დანმიმომხილველი WinnieThePugh, 9 თვის წინVery confused between the old and new firefox add-on. I switched to the new one but now the desktop app is telling me my add-on is still outdated? If this is what's to come I'm switching back to being my own password manager.
შემმუშავებლის პასუხი
თარიღი 9 თვის წინHi, sorry for the confusion. It sounds like there might be a sync issue between the add-on and desktop app. Please reinstall the latest Firefox add-on and ensure the desktop app is updated as well. For detailed steps, contact our Support at support@nordpass.com - 2 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Skyl3lazer, 9 თვის წინThe new app works but is bad compared to the app that connected to the desktop program. It doesn't ignore sites correctly, causing a lot of lag in some places.
შემმუშავებლის პასუხი
თარიღი 9 თვის წინHi there, thanks for your feedback! We’re sorry for the inconvenience, but great news - the issue has been fixed and is coming in the 5.22 version. It should be available any day now! Thanks for your patience 😊 - 2 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Firefox-ის მომხმარებელი 18586780, 9 თვის წინNot as good as the old extension. Requires login each time browser is closed and reopened. autofill and password generator not showing up as consistently as before. Not asking to save credentials as consistently as before. UI feels like they just copied the UI from the desktop app rather than make one specifically for the extension. If the old extension wasn't getting deprecated I would go back to using that one.
შემმუშავებლის პასუხი
თარიღი 9 თვის წინHi, sorry for the inconvenience. Frequent logins might be due to the Autolock setting. Try adjusting it in the Settings menu (gear icon), which is located at the top right corner of the extension. For other issues, please get in touch with support at support@nordpass.com. We're here to help! - 2 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Orskelo, 9 თვის წინWorks fine when it works, but the autofill causes problems on some sites. Normally this would be fine, as it comes with an option to turn autofill off for specific sites.
However, that option only works for something like 30 minutes, then it just silently turns itself back on. - 2 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Tomas Filip, 9 თვის წინYou have to log on every time you startup firefox:-(
შემმუშავებლის პასუხი
თარიღი 9 თვის წინHello Tomas, yes, autolock feature works per user session, therefore when closing and returning to the Firefox browser, you are asked to provide Master Password to unlock and securely decrypt your Vault. Please share more feedback with us at support@nordpass.com and we will try to address all your concerns! - 2 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Firefox-ის მომხმარებელი 17421065, 10 თვის წინYou have to log on every time you startup firefox.
it would be great if it would startup autoშემმუშავებლის პასუხი
თარიღი 9 თვის წინThanks for feedback! Autolock setting works per user session. We are going to investigate the option you mention in the future. - 2 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Firefox-ის მომხმარებელი 18499676, წლის წინ
- 2 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Firefox-ის მომხმარებელი 18127177, წლის წინNo Nordpass on my phone and no way to edit the password list
შემმუშავებლის პასუხი
თარიღი წლის წინHello, password list can be sorted alphabetically, by folder or by last used property. On top of it, you can also use filters that would extrapolate concrete list of passwords. Is that what you have been looking for?
Which phone do you use at the moment?
Regards,
Dominik შემმუშავებლის პასუხი
თარიღი წლის წინHello, here is the recording on how to install the NordPass extension https://youtu.be/2kfJuIW26aM. If it does not solve your problem, please contact our support team at support@nordpass.com or via live chat at https://support.nordpass.com/hc/en-us. We're here to help.- 2 შეფასება 5-დანმიმომხილველი Firefox-ის მომხმარებელი 18456117, წლის წინfound that when problems arose with other sites i was being shut out from nordpass.
Trying to reconnect is a pain in the ar$$e..my son uses another password system without any hassles, when this contract expires so will i. Why do you need TWO DIFFERENT PASSWORDS TO GET BACK INTO YOUR ACCOUNT?sorry for the shout , frustration .for this system to get better they have to be a bit more clever, at the moment it is too convoluted for its own good.
REMEMBER K.I.S.S? i am still shut out after various attempts to reconnect 4 hours and still countingშემმუშავებლის პასუხი
თარიღი წლის წინWe're sorry to hear about the issues you're facing. We understand your frustration and apologize for the inconvenience. Please contact our support team at support@nordpass.com or via live chat at https://support.nordpass.com/hc/en-us so we can assist you in resolving this issue