Recenzii pentru Surfshark VPN Extension
Surfshark VPN Extension de Surfshark
67 de recenzii
- Evaluat(ă) cu 3 din 5 stelede Big Bear, 2 luni în urmăI'm finding it hard to see the benefits but honestly by nature the benefits are NOT seen while the issues are. Not sure how to reconcile this, so maybe this should be 4 stars. But it IS frustrating when sites block me because I'm on VPN and there appears no way around that. Then I get dropped often and reconnected or connected to Canada and something like Pandora thinks I'm out of the country and won't play my music. I'm finding that I'm having to pause it more than seems worthwhile, but I go back to my original statement about not seeing the protection/benefits I'm getting.
Răspunsul dezvoltatorului
postat la 2 luni în urmăHello, thank you for reaching out and detailing your concerns. Often, switching to a different server in the Surfshark app or extension can help resolve such website accessibility problems. We would like to look into the issue you mentioned with being periodically disconnected investigate what could be causing it. Please get in touch with us by joining live-chat on our website or at support@surfshark.com. - Evaluat(ă) cu 3 din 5 stelede loz, 5 luni în urmă
- Evaluat(ă) cu 3 din 5 stelede Utilizator Firefox 19133945, 5 luni în urmă
- Evaluat(ă) cu 3 din 5 stelede MOMIZI, 5 luni în urmă突然VPNが切断されて"認証エラー"または"サブスクリプション切れ"と表示される事がある。大抵は再接続で治るものの、稀に拡張機能を無効から有効にしなければならなかったり(Brave Browser)、果ては再ログインをしないと解消しないことがある(今日のFirefox)。過去にNordを使っていた時はアドオンの再インストールまでしなければならなかったことに比べればマシではあるが、もう少し安定性を高めてほしい。
Sometimes the VPN suddenly disconnects, displaying "authentication error" or "subscription expired." Usually, it can be fixed by reconnecting, but occasionally I have to enable the extension (in Brave Browser) or, in some cases, I need to log in again to resolve the issue (like today with Firefox). In the past, when I used Nord, I even had to reinstall the add-on, so this is an improvement, but I would like to see a bit more stability.Răspunsul dezvoltatorului
postat la 5 luni în urmăより安定した解決策を見つけるお手伝いをさせていただきます。support@surfshark.com またはライブチャットでお問い合わせください。調査させていただきます。
We'd love to help you find a more stable solution. Please reach out to our team at support@surfshark.com or via live chat, and we'll look into this for you. - Evaluat(ă) cu 3 din 5 stelede Utilizator Firefox 17862153, 6 luni în urmă
- Evaluat(ă) cu 3 din 5 stelede Utilizator Firefox 19011858, 6 luni în urmă
- Evaluat(ă) cu 3 din 5 stelede Utilizator Firefox 18982504, 7 luni în urmăHave no issues on Chrome and Firefox so far. However, I wanted to use (and pay for) Dedicated IP on Surfshark. But I was told that it was not available on the extension and there was no date when it will be. Seems a hotch-potch of things, no co-ordination.
Răspunsul dezvoltatorului
postat la 7 luni în urmăHi there! Thanks for your feedback. Currently, the Dedicated IP feature isn't available on our browser extensions, but we understand the importance of having it there and will be looking into adding it in the future. For now, you can use the Surfshark app to access this feature. If you have any other questions or need assistance, feel free to reach out to our support team at support@surfshark.com. - Evaluat(ă) cu 3 din 5 stelede Utilizator Firefox 16034835, 8 luni în urmă
- Evaluat(ă) cu 3 din 5 stelede Marti, 8 luni în urmă
- Evaluat(ă) cu 3 din 5 stelede Utilizator Firefox 18900044, 8 luni în urmă
- Evaluat(ă) cu 3 din 5 stelede Utilizator Firefox 18541821, 9 luni în urmă
- Evaluat(ă) cu 3 din 5 stelede Utilizator Firefox 13350142, 10 luni în urmă
- Evaluat(ă) cu 3 din 5 stelede MMP, 10 luni în urmăJust started using so I can't give an honest review until I use it more.
Răspunsul dezvoltatorului
postat la 10 luni în urmăHi there. No worries, take your time to explore Surfshark. If you have any questions or need assistance, feel free to reach out to us at support@surfshark.com or via live chat. - Evaluat(ă) cu 3 din 5 stelede Utilizator Firefox 17608763, un an în urmă
- Evaluat(ă) cu 3 din 5 stelede Utilizator Firefox 18209334, un an în urmă
- Evaluat(ă) cu 3 din 5 stelede Utilizator Firefox 17379497, un an în urmă
- Evaluat(ă) cu 3 din 5 stelede jpvTex, un an în urmă
- Evaluat(ă) cu 3 din 5 stelede Robby Daniel, un an în urmă
- Evaluat(ă) cu 3 din 5 stelede Utilizator Firefox 18530953, un an în urmă
Răspunsul dezvoltatorului
postat la un an în urmăSalut Jeff, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne pouvez pas utiliser Thunderbird avec Surfshark et nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. Pourriez-vous nous contacter à support@surfshark.com ou via des chats en direct sur notre site Web ?- Evaluat(ă) cu 3 din 5 stelede Ron, un an în urmă
- Evaluat(ă) cu 3 din 5 stelede Utilizator Firefox 18471099, un an în urmă
Răspunsul dezvoltatorului
postat la 2 ani în urmă您好,感謝您的回饋。 得知您無法使用您的專用 IP,我們深表遺憾,我們很樂意為您調查此問題。
您可以透過 support@surfshark.com 或加入我們網站上的即時聊天聯絡我們的支援團隊嗎?- Evaluat(ă) cu 3 din 5 stelede edd, 2 ani în urmăI don't know how to login with my google account on Firefox extension.
Răspunsul dezvoltatorului
postat la 2 ani în urmăHi there Edd. Thanks for reaching out. To log in with your Google account on the Firefox extension, please ensure you have the latest version of the Surfshark extension installed. If you're still facing issues, our support team is ready to assist you further. Contact us at support@surfshark.com or via live chat for step-by-step guidance. - Evaluat(ă) cu 3 din 5 stelede Utilizator Firefox 18234242, 2 ani în urmă