Отзывы на Расширение Surfshark VPN
Расширение Surfshark VPN от Surfshark
1 128 отзывов
- Оценено на 1 из 5от centurion 2000, 10 дней назад
- Оценено на 3 из 5от loz, 11 дней назад
- Оценено на 5 из 5от Пользователь Firefox 19174478, 12 дней назад
- Оценено на 1 из 5от ModiMagic, 14 дней назад
- Оценено на 1 из 5от Akihiko, 14 дней назадHopeless. Complicated to set up firefox and detect extension and it does not remove ads on youtube or yahoo which is why I subscribed.
Ответ разработчика
размещено 14 дней назадHi there. Our CleanWeb ad blocker should reduce the number of ads and banners you see. In this case, we recommend reinstalling the Firefox extension to see if that helps with this issue. In case the problems persist, please reach out to our support team at support@surfshark.com or via live chat on our help center website. - Оценено на 5 из 5от Пользователь Firefox 18984786, 15 дней назад
- Оценено на 5 из 5от Пользователь Firefox 19024805, 20 дней назад
- Оценено на 3 из 5от Пользователь Firefox 19133945, 20 дней назад
- Оценено на 5 из 5от Пользователь Firefox 19125746, 23 дня назад
- Оценено на 5 из 5от Пользователь Firefox 18552847, 24 дня назад
- Оценено на 1 из 5от Jason, месяц назадI keep getting a pop-up that this add-on is slowing down the browser down while the VPN is disabled and inactive, and pages don't refresh until I stop it.
Ответ разработчика
размещено месяц назадHey, we recommend trying different servers to see if the problem persists. Also, ensure no other VPN is running in the background and consider reinstalling the extension. If these steps don't help, please reach out to us at support@surfshark.com for further assistance. We'd be glad to help. Ответ разработчика
размещено месяц назадЗдравствуйте, нам требуется электронная почта для более удобного управления аккаунтом и подпиской. Мы понимаем вашу обеспокоенность, однако мы всегда принимаем все необходимые меры предосторожности, чтобы обеспечить безопасность и полезность аккаунта. Если вам нужна дополнительная помощь, обращайтесь по адресу support@surfshark.com или через чат на нашем сайте.- Оценено на 1 из 5от Пользователь Firefox 19109869, месяц назадYou say it’s easy but there are too many hoops to jump through
Ответ разработчика
размещено месяц назадHi there, thank you for your feedback. We aim to make Surfshark as user-friendly as possible for our users. We'd love to hear more input on what changes you'd like to see and help out with any issues you may have faced. Feel free to reach out to our team at support@surfshark.com or via live chat on our help center website. - Оценено на 1 из 5от noname, месяц назад
- Оценено на 5 из 5от Пользователь Firefox 12226866, месяц назад
- Оценено на 5 из 5от Пользователь Firefox 18836119, месяц назад
- Оценено на 5 из 5от Пользователь Firefox 19085098, месяц назад
- Оценено на 5 из 5от WhiTeDeViL, месяц назад
- Оценено на 3 из 5от MOMIZI, месяц назад突然VPNが切断されて"認証エラー"または"サブスクリプション切れ"と表示される事がある。大抵は再接続で治るものの、稀に拡張機能を無効から有効にしなければならなかったり(Brave Browser)、果ては再ログインをしないと解消しないことがある(今日のFirefox)。過去にNordを使っていた時はアドオンの再インストールまでしなければならなかったことに比べればマシではあるが、もう少し安定性を高めてほしい。
Sometimes the VPN suddenly disconnects, displaying "authentication error" or "subscription expired." Usually, it can be fixed by reconnecting, but occasionally I have to enable the extension (in Brave Browser) or, in some cases, I need to log in again to resolve the issue (like today with Firefox). In the past, when I used Nord, I even had to reinstall the add-on, so this is an improvement, but I would like to see a bit more stability.Ответ разработчика
размещено месяц назадより安定した解決策を見つけるお手伝いをさせていただきます。support@surfshark.com またはライブチャットでお問い合わせください。調査させていただきます。
We'd love to help you find a more stable solution. Please reach out to our team at support@surfshark.com or via live chat, and we'll look into this for you. - Оценено на 5 из 5от Пользователь Firefox 14522385, месяц назад