Отзывы на Расширение Surfshark VPN
Расширение Surfshark VPN от Surfshark
294 отзыва
Ответ разработчика
размещено 7 дней назадПривет. Если у вас возникли проблемы с регистрацией или нужна помощь по какому-то конкретному вопросу, обращайтесь в нашу службу поддержки по адресу support@surfshark.com или в онлайн-чат. Они будут рады помочь.- Оценено на 1 из 5от Riko_Crimea, 15 дней назад
- Оценено на 1 из 5от Пользователь Firefox 17296084, 24 дня назад
Ответ разработчика
размещено месяц назадЗдравствуйте. Если у вас возникли проблемы с входом в свою учетную запись, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, воспользовавшись онлайн-чатом на нашем веб-сайте или по адресу support@surfshark.com. Наши специалисты сделают все возможное, чтобы помочь вам решить эту проблему!Ответ разработчика
размещено месяц назадЗдравствуйте, спасибо, что связались с нами. Мы хотели бы разобраться, с какими проблемами вы столкнулись при использовании Surfshark, и посмотреть, чем мы можем вам помочь. Пожалуйста, свяжитесь с нами через онлайн-чат на нашем сайте или по адресу support@surfshark.com.- Оценено на 1 из 5от Brucington, 2 месяца назадComplete failure. The ONLY thing this had over the PC app was that the bypasser actually worked; but now even that isn't true. On top of that, Surfshark has apparently gone to shit overall in the last year or two, so I'm ending my subscription!
Ответ разработчика
размещено 2 месяца назадHey, sorry to hear about your experience with Surfshark. We understand how frustrating it can be when things aren't working as expected. Please reach out to our support team at support@surfshark.com or via live chat on our website, and they'll assist you in resolving these issues. - Оценено на 1 из 5от Пользователь Firefox 13507781, 2 месяца назад
- Оценено на 1 из 5от iordaki iordaki, 2 месяца назадЭтот кусок фекалий после закрытия крышки ноутбука более не подключается. До сих пор танцы с бубнами решалось. Сегодня уже 2 часа ни черта не помогает.
Ответ разработчика
размещено 2 месяца назадЗдравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с подключением после перехода компьютера в спящий режим. Рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки по адресу support@surfshark.com или в онлайн-чат на нашем сайте. - Оценено на 1 из 5от Пользователь Firefox 13982453, 2 месяца назад
Ответ разработчика
размещено 3 месяца назадЗдравствуйте, спасибо, что обратились к нам. Мы хотели бы выяснить, с какими проблемами вы столкнулись при работе с Surfshark, и выяснить, чем мы можем помочь. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@surfshark.com или присоединитесь к чату на нашем сайте.- Оценено на 1 из 5от Пользователь Firefox 12919809, 4 месяца назад
- Оценено на 1 из 5от Brahvim, 4 месяца назад
- Оценено на 1 из 5от ModiMagic, 4 месяца назад
- Оценено на 1 из 5от Akihiko, 4 месяца назадHopeless. Complicated to set up firefox and detect extension and it does not remove ads on youtube or yahoo which is why I subscribed.
Ответ разработчика
размещено 4 месяца назадHi there. Our CleanWeb ad blocker should reduce the number of ads and banners you see. In this case, we recommend reinstalling the Firefox extension to see if that helps with this issue. In case the problems persist, please reach out to our support team at support@surfshark.com or via live chat on our help center website. - Оценено на 1 из 5от Jason, 5 месяцев назадI keep getting a pop-up that this add-on is slowing down the browser down while the VPN is disabled and inactive, and pages don't refresh until I stop it.
Ответ разработчика
размещено 5 месяцев назадHey, we recommend trying different servers to see if the problem persists. Also, ensure no other VPN is running in the background and consider reinstalling the extension. If these steps don't help, please reach out to us at support@surfshark.com for further assistance. We'd be glad to help. Ответ разработчика
размещено 5 месяцев назадЗдравствуйте, нам требуется электронная почта для более удобного управления аккаунтом и подпиской. Мы понимаем вашу обеспокоенность, однако мы всегда принимаем все необходимые меры предосторожности, чтобы обеспечить безопасность и полезность аккаунта. Если вам нужна дополнительная помощь, обращайтесь по адресу support@surfshark.com или через чат на нашем сайте.- Оценено на 1 из 5от Пользователь Firefox 19109869, 5 месяцев назадYou say it’s easy but there are too many hoops to jump through
Ответ разработчика
размещено 5 месяцев назадHi there, thank you for your feedback. We aim to make Surfshark as user-friendly as possible for our users. We'd love to hear more input on what changes you'd like to see and help out with any issues you may have faced. Feel free to reach out to our team at support@surfshark.com or via live chat on our help center website. - Оценено на 1 из 5от noname, 5 месяцев назад
- Оценено на 1 из 5от Пользователь Firefox 19072432, 5 месяцев назад
- Оценено на 1 из 5от Пользователь Firefox 18820090, 6 месяцев назад
Ответ разработчика
размещено 7 месяцев назадHi, we're sorry to hear that you had trouble contacting our customer support team. You can reach them via email at support@surfshark.com or via live chat on our website:
https://support.surfshark.com/hc/en-us- Оценено на 1 из 5от BigFries, 7 месяцев назадDoesn't work properly on firefox nor librewolf.
Whilst the solutions given don't work for me anyway- they lower the general security of the browser...Ответ разработчика
размещено 7 месяцев назадHey, sorry to hear you're having trouble with Surfshark on Firefox and Librewolf. Please reach out to us at support@surfshark.com or via live chat on our website so we can investigate your case and offer potential solutions. - Оценено на 1 из 5от Пользователь Firefox 18976545, 7 месяцев назадSlows and breaks stuff, refuses to stop or make exceptions. Annoying as hell.
Ответ разработчика
размещено 7 месяцев назадHi there. Sorry to hear you're having trouble. Surfshark doesn't block apps or websites, but some sites may not allow VPN connections. Please contact our support team at support@surfshark.com for help regarding these issues. Ответ разработчика
размещено 7 месяцев назадПривет! Surfshark — платный сервис, требующий подписки. Если у вас есть вопросы или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу support@surfshark.com.Ответ разработчика
размещено 7 месяцев назадПривет. Surfshark требует регистрации, чтобы обеспечить безопасность и индивидуальный подход к каждому пользователю. Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная помощь, обращайтесь к нам по адресу support@surfshark.com.