Recensioner för Surfshark VPN Extension
Surfshark VPN Extension av Surfshark
1 094 recensioner
- Betygsatt 5 av 5av Firefox-användare 15323560, för ett år sedan
- Betygsatt 4 av 5av Firefox-användare 14289759, för ett år sedan
- Betygsatt 5 av 5av Firefox-användare 17837343, för ett år sedanmore expensive than the average but it works I can really watch netflix or amazon without the vpn issue! and the extension is way more convenient for me
- Betygsatt 1 av 5av Firefox-användare 18200692, för ett år sedanполное неработающее дерьмо да еще и ркгистрацией
Utvecklarens svar
postad för ett år sedanПривет! Мы будем рады помочь вам с любыми проблемами, возникшими при использовании Surfshark. Не могли бы вы связаться с нашей службой поддержки по адресу support@surfshark.com или через чат на нашем веб-сайте? - Betygsatt 5 av 5av Firefox-användare 16785903, för ett år sedan
- Betygsatt 1 av 5av Firefox-användare 18239263, för ett år sedanThey charged me an additional $28.99 aside from the $65.34, when I specifically stated I DID NOT WANT a 12 month extension upon signing up.
Their customer support is simply terrible, as they proclaim to be able to easily claim a refund through their live chat - which I tried after receiving those emails; however, none of their live chat links on the website work.
When I finally get a work around to the live chat, I only get the option to cancel the auto-renewal, but not my money back.
I lost $94.33 in a minute. This company scams people out of their money.Utvecklarens svar
postad för ett år sedanHi, thanks for your review. We're sorry to hear that you had issues getting a refund for your 1-year extension, could you contact us at miles@surfshark.com? We'd be happy to take a look at your specific situation. - Betygsatt 3 av 5av Firefox-användare 18234242, för ett år sedan
- Betygsatt 1 av 5av jan101, för ett år sedanEver since the company began offering complimentary subscriptions through cashback, the service quality has significantly declined. There are frequent VPN disconnects and unstable connections occurring twice a day. The browser extension is subpar, causing a reduction in speed by more than 80% at times. Additionally, the split tunneling feature does not function properly, leading to lag issues while playing games. Customer support is inaccessible, lacking both live chat and email options for assistance. It is disheartening that new customers who availed the cashback promotion receive free VPN with presumably better service, while loyal paying customers like myself experience slow speeds and a lack of support. Thank you for nothing, just lost a customer.
Utvecklarens svar
postad för ett år sedanHi, we appreciate your feedback. We apologize for the inconvenience you had due to multiple issues while using Surfshark and we'd be happy to help you as much as possible. Could you contact our support team at support@surfshark.com or via live chat on our website? - Betygsatt 5 av 5av kar.d, för ett år sedan
- Betygsatt 5 av 5av Art, för ett år sedan
- Betygsatt 5 av 5av sunny-iceee120938jhalksdjlbalsjkkahd, för ett år sedan
- Betygsatt 5 av 5av Ngojungyi, för ett år sedan
- Betygsatt 5 av 5av Beto, för ett år sedan
- Betygsatt 4 av 5av Firefox-användare 14603638, för ett år sedan
- Betygsatt 5 av 5av Firefox-användare 13821195, för ett år sedan
- Betygsatt 5 av 5av Firefox-användare 13201589, för ett år sedan
- Betygsatt 5 av 5av Firefox-användare 18208170, för ett år sedan
- Betygsatt 1 av 5av John Ryan, för ett år sedan
- Betygsatt 4 av 5av gmangw, för ett år sedan
- Betygsatt 5 av 5av Firefox-användare 18205761, för ett år sedanSurfshark is easy to navigate and has a clean interface.
- Betygsatt 5 av 5av Firefox-användare 12972913, för ett år sedanI am a paying Surfshark customer, and I use this add-on regularly. (I do not navigate using VPN all the time, as it makes browsing noticeably slower.) The app works as expected, in two years I've experienced no issues at all.
- Betygsatt 5 av 5av Rebellious Berger, för ett år sedan
- Betygsatt 5 av 5av Donald, för ett år sedanWhen Debian GNU/Linux cannot install Surfshark VPN, Mozilla can!