Відгуки для Proton VPN: Fast & Secure
Proton VPN: Fast & Secure автор Proton, Proton Team
138 відгуків
- Оцінка 1 з 5від Seba, 4 місяці тому
- Оцінка 1 з 5від Користувач Firefox 15001373, 4 місяці тому
- Оцінка 1 з 5від Користувач Firefox 18785404, 4 місяці тому
- Оцінка 1 з 5від Justsomeone, 4 місяці томуThis is garbage, there is no way to try a server outside of your own country for free
Відповідь розробника
оприлюднено 4 місяці томуThe default auto-connect option will connect you to the fastest available server for you. This leads to better load balancing and higher speed, which is a priority for free users. That said, you still have the option to switch to another randomly allocated server by disconnecting and reconnecting again, or you can upgrade to connect to a specific server of your choice. - Оцінка 1 з 5від Користувач Firefox 18662920, 5 місяців томуПри запуске требует "Войти". Окно ввода не открывается. Однако, если запущен другой VPN, окно "Войти" открывается! Зачем нужен этот VPN, который не запустить без другого VPN?!
Відповідь розробника
оприлюднено 4 місяці томуWe're sorry to hear that. The reason you're experiencing this issue is due to the aggressive restrictions in Russia. Our team is working hard on improving our infrastructure so that all our users are able to connect more easily. We will continue to make more improvements to enhance service availability despite the ongoing blocking attempts.
Meanwhile, you may consider downloading the official Proton VPN app for your specific OS to see if you're able to connect more easily. If you cannot access our website in order to do that, please contact us at protonvpn.com/support-form or proton.me/support/contact, or simply send us an email directly at so we can assist you further. - Оцінка 1 з 5від Користувач Firefox 16539421, 5 місяців томуEsta aplicación no es free para nada, si o si te obliga a pasar por caja primero.
No merece la pena, para pagar las hay mejores que esta.Відповідь розробника
оприлюднено 5 місяців томуWe do have a Free plan that costs $0 and allows you to secure your internet connection with no ads, no logs, and provides the same level of privacy and security as our paid plans. Anyone can sign up for our Free plan, and we don't ask for any payment details during signup. - Оцінка 1 з 5від PatrikZudel, 5 місяців томуThe extension keeps logging me out after restarting the browser. It has been happening for months.
Відповідь розробника
оприлюднено 5 місяців томуWe are aware of this issue and our team is working on a fix, although we don't have an ETA at the moment. For the time being, as a workaround, you can log out of the browser extension, restart your browser, and when logging back in, select 'Keep me signed in'. This should keep you logged in and only ask you to log back in periodically. - Оцінка 1 з 5від Користувач Firefox 18726505, 6 місяців томуЭто гениально, чтобы включить vpn приложение, нужно сначала зайти на заблокированный сайт этого приложения!
Как я на него зайду, если для этого и скачиваю это приложение чтобы открывать заблокированные сайты?
то есть надо сначала найти другой VPN, чтобы установить этот
Где логика?
идиотизмВідповідь розробника
оприлюднено 6 місяців томуWe're sorry to hear that. Could you share more details about the issue? Are you receiving any error messages? What type of internet connection are you using? Who is your ISP? Contact us at protonvpn.com/support/contact so we can assist you further. - Оцінка 1 з 5від Александр, 6 місяців тому
- Оцінка 1 з 5від Anstro Pleuton, 6 місяців томуCan't even select a server in free tier
I read through other reviews and stumbled across EnbyTea's review. This is exactly what my frustration is:
> free version is useless since you can't select countries in it anymore. If you're going to pay money for a VPN do it elsewhere.
The developer's response is also useless:
> The default auto-connect option will connect you to the fastest available server for you. This leads to better load balancing and higher speed, which is a priority for free users. That said, you still have the option to switch to another randomly allocated server by disconnecting and reconnecting again, or you can upgrade to connect to a specific server of your choice (["URLs are not allowed." says mozilla]).
If you are providing free version, do it right. This does not make any sense to just randomly connect to some random freaking server. You either make a really good free version or none at all. Everything in between will ALWAYS result in extremely terrible user experience. This is why, I will never be upgrading. I will just go ahead and find other extension for a better free experience.Відповідь розробника
оприлюднено 6 місяців томуOur mission is to make online privacy accessible to all, and that's why we offer a Free plan that costs $0. Our free VPN has no ads, no logs, and is as secure & private as our paid plans. It's made possible thanks to the support from our paid users, and NOT your data. With that in mind, certain features and functionalities are necessarily available only on our paid plans. Відповідь розробника
оприлюднено 6 місяців томуSorry to hear about the trouble. Could you share more details on what exactly doesn't work? Are you having trouble connecting to our servers, or is there a different issue? Are you receiving any error messages? Contact us at https://protonvpn.com/support-form with more details so we can help you troubleshoot.- Оцінка 1 з 5від Користувач Firefox 14779222, 6 місяців тому
- Оцінка 1 з 5від _KingClown, 7 місяців томуDude, I can't even access anything from how slow it is on Free. I can't even access YouTube or anything, no website can load.
Відповідь розробника
оприлюднено 7 місяців томуThat doesn't sound right. Connection speeds can be influenced by numerous factors such as your native ISP speed, location, server load, network setup, etc. You could try some of the tips at https://protonvpn.com/support/increase-vpn-speeds to improve your connection speeds. If the issue persists, contact us at https://protonvpn.com/support-form so we can assist you further. Відповідь розробника
оприлюднено 7 місяців томуWe're sorry about that. Unfortunately, Russia is one of the restrictive countries that are blocking VPN connections, which is the reason you're experiencing this issue. Our team is working hard on improving our infrastructure and our protocols so that all our users are able to connect. We will continue to make more improvements to enhance service availability despite the ongoing blocking attempts.- Оцінка 1 з 5від Користувач Firefox 18562084, 7 місяців тому
- Оцінка 1 з 5від Користувач Firefox 18681678, 7 місяців тому
- Оцінка 1 з 5від EnbyTea, 7 місяців томуfree version is useless since you can't select countries in it anymore. If you're going to pay money for a VPN do it elsewhere.
Відповідь розробника
оприлюднено 7 місяців томуThe default auto-connect option will connect you to the fastest available server for you. This leads to better load balancing and higher speed, which is a priority for free users. That said, you still have the option to switch to another randomly allocated server by disconnecting and reconnecting again, or you can upgrade to connect to a specific server of your choice (https://protonvpn.com/pricing). - Оцінка 1 з 5від Stanislav, 7 місяців томуПрекрасно работает на телефоне, никаких нареканий.
Не работает на ПК, ни с приложения ни с браузера. В том числе и с платных серверов.Відповідь розробника
оприлюднено 7 місяців томуWe're sorry to hear that. Our team is working hard on improving our infrastructure and our protocols so that all our users are able to connect. We will continue to make more improvements to enhance service availability despite the ongoing blocking attempts. - Оцінка 1 з 5від Користувач Firefox 18034633, 7 місяців тому
- Оцінка 1 з 5від patrick, 7 місяців томуProton VPN a fonctionné quelques semaines, mais depuis assez longtemps maintenant (trop longtemps) il plante sur "En attente d'un serveur disponible" et peut rester ainsi des heures. ce 'truc' ne fonctionne pas.
Відповідь розробника
оприлюднено 7 місяців томуBonjour, pouvez-vous confirmer que vous utilisez l'add-on pour Firefox (car celle-ci ne contient pas de texte "En attente d'un serveur disponible"). Pourrait-il s'agir d'un problème avec la version desktop ?
Dans tous les cas, je vous encourage à vous rendre sur protonvpn.com/support-form pour que le service client puisse analyser le problème et comprendre pourquoi la connexion ne fonctionne pas sur votre appareil. - Оцінка 1 з 5від Badaboom, 7 місяців тому
- Оцінка 1 з 5від R3D_S3C, 7 місяців томуI've used Proton VPN for a long time and I've never encountered a bigger pile of hot garbage, than this ridiculous extension. Works when and IF it wants to. More headache than protection.
- Оцінка 1 з 5від Користувач Firefox 18646887, 8 місяців томуНе дает зарегистрироваться на российскую почту. Не работает в России.
Відповідь розробника
оприлюднено 8 місяців томуHello,
I would recommend to download the desktop application instead in such case, you can do it from GitHub which hopefully shouldn't be geo-blocked:
Windows: github.com/ProtonVPN/win-app/releases
macOS: github.com/ProtonVPN/ios-mac-app/releases
Linux: should be available via apt, yum, etc. - Оцінка 1 з 5від Користувач Firefox 18645604, 8 місяців томускачайте дополнение, чтоб начать пользоваться нужно зайти на сайт.. который БЛОКИРОВАН без vpn. Умора... и 1 звезда (((
Відповідь розробника
оприлюднено 8 місяців томуHello,
I would recommend to download the desktop application instead in such case, you can do it from GitHub which hopefully shouldn't be geo-blocked:
Windows: github.com/ProtonVPN/win-app/releases
macOS: github.com/ProtonVPN/ios-mac-app/releases
Linux: should be available via apt, yum, etc.