Hi there. Yes, Surfshark requires an account/login to provide a secure and personalized experience (and so you can manage your subscription and devices). If you have any questions or need help, please reach out to us at support@surfshark.com or via live chat.

Hi, we're sorry to hear that our extension is slowing down your browser. We would like to investigate what happened specifically - could you contact us directly at support@surfshark.com or via live chat on our website?

Bonjour, merci de nous avoir contactés. Nous serions ravis d'examiner les problèmes que vous avez rencontrés avec Surfshark, mais nous aurions besoin de plus de détails au préalable. Pourriez-vous nous contacter directement à l'adresse support@surfshark.com ou via le chat en direct sur notre site web ?

Привет. Для использования Surfshark вам необходимо зарегистрироваться, чтобы иметь возможность управлять своей подпиской и легко пользоваться нашими услугами на всех своих устройствах.

Hi there, we're sorry about the CAPTCHA checks you experienced. These issues often occur when many users connect to the same VPN server. You can try switching to a different server or using a dedicated IP to help resolve this. If you need further assistance, please contact us at support@surfshark.com, and our support team will be happy to help.

Привет, сожалеем, что у вас возникли проблемы с регистрацией. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@surfshark.com или через онлайн-чат на нашем сайте, и мы с удовольствием поможем вам решить возникшую проблему.