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Critiques pour NordVPN - a VPN proxy extension for Firefox

NordVPN - a VPN proxy extension for Firefox par NordVPN

3,7 étoiles sur 5
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2 572 notes
  • par JanisStudio, il y a 5 mois
    Logging in is so unecesarry

    Réponse du développeur

    mis en ligne : il y a 5 mois
    Hello. Do not hesitate to contact our customer support team whenever you experience any issues with our VPN app. Our customer support team is online 24/7 at support.nordvpn.com. -D.I
  • par Utilisateur ou utilisatrice 17223604 de Firefox, il y a 5 mois
  • par 6814tav, il y a 5 mois
  • par Utilisateur ou utilisatrice 14509604 de Firefox, il y a 5 mois
  • par Tristan, il y a 5 mois
  • par Lise, il y a 5 mois
    Приложение требует регистрацию, проходишь по ссылке для регистрации, там окно "Вы заблокированы". И так несколько раз. Приложение устанавливаю впервые, так что причин отхватить бан нет. Что ж, удаляю и ставлю единицу за потрясающий сервис.
    P.S. Попыталась вернуться к этому приложению, не открывается ни та страница, что должна открываться при нажатии кнопки Log in, ни nord-help.net.

    Réponse du développeur

    mis en ligne : il y a 5 mois
    Здравствуйте! Попробуйте зарегистрироваться по ссылке nord-help.net, если та, которую вы используете, заблокирована. Если у вас продолжают возникать проблемы, свяжитесь с нами по адресу support@nordvpn.com, и мы внимательно рассмотрим проблему! -Neo
  • par Mònica, il y a 6 mois
    It solves the annoying ads problem.

    Réponse du développeur

    mis en ligne : il y a 6 mois
    Hello! We’re happy to hear the service has been useful for you. Thank you for the 5-star review, it means a lot to us! -E.G.
  • par Utilisateur ou utilisatrice 18727525 de Firefox, il y a 6 mois
  • par Utilisateur ou utilisatrice 18742813 de Firefox, il y a 6 mois
  • par Utilisateur ou utilisatrice 17314821 de Firefox, il y a 6 mois
    very nice

    Réponse du développeur

    mis en ligne : il y a 6 mois
    Hello there! Thank you for the 5-star review! We are happy to hear that everything is working as expected. -E.G.
  • par Luiz, il y a 6 mois
    From time to time the addon is logged off from my account and as the addon is always connected to a vpn server I am unable to open any websites.
    The addon will keep trying to connect to a vpn server and fail because is no longer authenticated.
    When it logs off the addon window change and it only shows the login button, without the option to disconnect. The only way to fix is to remove the addon and install it back.

    Réponse du développeur

    mis en ligne : il y a 6 mois
    Hello, Luiz, we are sorry to hear about the issue you are encountering. If reinstalling the browser extension does not resolve the problem permanently, please reach out to our support team at support@nordvpn.com. They will be glad to investigate further and assist you accordingly. -E.G.
  • par Utilisateur ou utilisatrice 18703318 de Firefox, il y a 6 mois
    Very happy, easy to use even for an old man like me. Seems fast enough, I feel safer on line.

    Réponse du développeur

    mis en ligne : il y a 6 mois
    Hello. It's exciting to hear you found our service easy to use! It's very important to us. Thank you for your feedback! -Neo
  • par Utilisateur ou utilisatrice 16341515 de Firefox, il y a 6 mois
    не работает

    Réponse du développeur

    mis en ligne : il y a 6 mois
    Здравствуйте, нам жаль слышать, что что-то не работает так, как ожидалось. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@nordvpn.com, они с радостью помогут вам и обеспечат работу сервиса в соответствии с его назначением. -E.G.
  • par mnakamoto, il y a 6 mois
  • par Syri, il y a 6 mois
  • par Optpley, il y a 6 mois
    Не работает

    Réponse du développeur

    mis en ligne : il y a 6 mois
    Здравствуйте! Было бы здорово, если бы вы обратились в нашу службу поддержки по адресу support.nord-help.com. Наши специалисты рассмотрят ваш запрос в любое время - они доступны 24 часа в сутки 7 дней в неделю. -D.I
  • par Utilisateur ou utilisatrice 17563112 de Firefox, il y a 6 mois
    Impeccable pour le moment

    Réponse du développeur

    mis en ligne : il y a 6 mois
    Bonjour ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre service ! Votre satisfaction nous motive à continuer à nous améliorer. -E.G.
  • par Utilisateur ou utilisatrice 18443852 de Firefox, il y a 6 mois
    Their service deteriorated rapidly since about a year and a half ago. Speeds were secretly throttled, DNS was leaking, and frequent connection problems. I was strongly against using Nord. Recently it seems most of those problems were finally reverted/fixed and now back to normal. While it took way way too long, I can change my review to neutral for now. Hopefully it only gets better from here and they dont mess things up again.

    Réponse du développeur

    mis en ligne : il y a 6 mois
    Hello. Thank you for sharing your feedback. Do not hesitate to contact our customer support team whenever you experience any issues with our VPN app. Our customer support team is online 24/7 at support.nordvpn.com. -D.I
  • par Utilisateur ou utilisatrice 18028525 de Firefox, il y a 6 mois
  • par Utilisateur ou utilisatrice 17471688 de Firefox, il y a 6 mois
    They blocks any access from Russia to sign up. A lost cause.

    Réponse du développeur

    mis en ligne : il y a 6 mois
    Hello. Our service is being blocked in Russia which in return does not allow you to reach our website. Please reach out to us via email at support@nordvpn.com and we will help you out. -D.I
  • par Utilisateur ou utilisatrice 18257982 de Firefox, il y a 6 mois
    Everyone says it's fast but it takes 10 minutes to connect to a server and even then disconnects randomly or loses any connection at all, so the process repeats several times an hour.

    Réponse du développeur

    mis en ligne : il y a 6 mois
    Hello! We are sorry to hear about your experience. It would be best if you could contact our support team via live chat at support.nordvpn.com so we can take a closer look at your situation. Our team is accessible 24/7. - K.S
  • par Anonymous1111, il y a 6 mois
    Honestly not sure what all the one-star reviews are about. I have NordVPN as one of my VPNs, as I alternate with Mullvad VPN. Nord does a fantastic job, man. If you don't know how to set it up with Firefox privacy settings and uBlock Origin, just don't use it and know that your going to be vulnerable to prying eyes. Don't give one-star reviews to good software because you can't figure it out.

    Réponse du développeur

    mis en ligne : il y a 6 mois
    Your satisfaction is our greatest achievement. Thank you for the fantastic review! -D.I
  • par GY5e3, il y a 6 mois
  • par RigorMort1s, il y a 6 mois
    works absolutely fine

    Réponse du développeur

    mis en ligne : il y a 6 mois
    Hello! We are happy to hear everything is working as it should. Thank you so much for the 5-star review! -E.G.
  • par bbshmoo, il y a 6 mois