Surfshark VPN Extension 的评价
Surfshark VPN Extension 作者： Surfshark
262 条评价
- 评分 1 / 5来自 Firefox 用户 18853445，16 天前After 6.5 hours on live chat with 5 different techs, I still can't access my email. Other sites affected also. We were trying-unsuccessfully-to remove it from my computer for that long.
开发者回应
发布于 16 天前Hi, thanks for sharing your feedback with us. We would like to take another look at the issue you had with certain websites while using Surfshark. Could you get in touch with us via email at miles@surfshark.com? - 评分 1 / 5来自 Firefox 用户 18840503，24 天前
- 评分 1 / 5来自 Firefox 用户 18828479，1 个月前
- 评分 1 / 5来自 Maleficient，1 个月前Yet another VPN where you have to create an account with the Dutch operator ; surprising for services that offer anonymity.
=================================
Encore un autre VPN où il faut créer un compte près de l’opérateur néerlandais ; surprenant pour des services qui proposent un anonymat.开发者回应
发布于 1 个月前Hey there. The minimal data required for registration helps us provide the service more efficiently while maintaining your privacy. Rest assured, we are committed to protecting your information and and have a strict no-logs policy. If you have more questions, feel free to contact us at support@surfshark.com or via live chat. We'd be happy to answer any of your concerns.
=================================
Bonjour. Les données minimales requises pour l'inscription nous aident à fournir le service plus efficacement tout en préservant votre confidentialité. Rassurez-vous, nous nous engageons à protéger vos informations et avons une politique stricte de non-journalisation. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à support@surfshark.com ou via le chat en direct. Nous serons heureux de répondre à toutes vos préoccupations. - 评分 1 / 5来自 Firefox 用户 18785404，1 个月前
- 评分 1 / 5来自 Dango75，1 个月前Без регистрации не открывается, регистрацию пройти не получается, ибо не открывается их сайт... Может его надо открывать с VPN, который я и пытаюсь поставить?...
开发者回应
发布于 1 个月前Привет. Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы с доступом к нашему сайту. Наша служба поддержки с радостью проведет дальнейшее расследование и поможет вам решить проблему. Пожалуйста, свяжитесь с ними по адресу support@surfshark.com. - 评分 1 / 5来自 Firefox 用户 18793456，2 个月前По совету ChatGPT выбрал этот Surfshark.
Прежде всего расширения в браузерах (Firefox, Chrome, другие проверять не стал) НЕ РАБОТАЮТ. Работает только программа на всю Винду. Но это крайне неудобно, т.к. многие российские сайты становятся недоступными. А я привык смотреть через VPN на каком-то одном браузере, а без VPN, напрямую, на другом браузере.
Кроме того хваленая скорость оказалась блефом, т.к. при пинге свыше 300 скорость уже не спасает, идут сильные тормоза.
Кроме того, при включенном в Windows VPN почта в Thunderbird нещадно тормозит.
И что окончательно взбесило, так это то, что вместо хваленого списка в 100+ стран работает всего шесть стран, остальных просто нет! За что платятся деньги? После этого растет уверенность, что все другие декларируемые преимущества это скорее всего тоже блеф, а посему я снес это убожество и требую money back.开发者回应
发布于 2 个月前Привет. Спасибо, что обратились к нам и высказали свои опасения. Мы знаем, что подключение из России может быть затруднено из-за сильных сетевых ограничений, и пользователи из этой страны могут столкнуться с различными проблемами подключения. В настоящее время лучшим способом подключения является альтернативный ручной метод подключения WireGuard. Если вы столкнулись с проблемами и при использовании этого метода или вам просто нужна помощь в настройке, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@surfshark.com. 开发者回应
发布于 2 个月前Hi, thanks for your review. We're sorry to hear that Surfshark didn't meet your expectations and we would be glad to assist you with any issues or questions. Could you get in touch with us at support@surfshark.com or via live chats on our website?- 评分 1 / 5来自 Firefox 用户 18773389，2 个月前whats thew point of a vpn if everyone knows its a vpn and blocks you
开发者回应
发布于 2 个月前Hi there. We understand the concern about VPNs being blocked by some websites. To improve access, try connecting to different servers through the Surfshark app. If you're still having trouble, please reach out to our support team at support@surfshark.com or via live chat. We're here to help. - 评分 1 / 5来自 Firefox 用户 14021398，3 个月前Не работает. Требует регистрации на сайте, а зайти на сайт без VPN в России невозможно.
开发者回应
发布于 3 个月前Здравствуйте, извините за неудобства. Вы можете зарегистрироваться на Surfshark без VPN, посетив альтернативные домены, такие как www.sharkinchina.com или www.surfchinaz.com. Это поможет вам зарегистрироваться без каких-либо проблем. Если вам нужна дополнительная помощь, обращайтесь к нам по адресу support@surfshark.com. - 评分 1 / 5来自 Firefox 用户 18748775，3 个月前
- 评分 1 / 5来自 Firefox 用户 18547131，3 个月前
开发者回应
发布于 3 个月前Здравствуйте, спасибо, что обратились к нам. Мы хотели бы подробнее изучить все возникшие у вас проблемы и выяснить, как мы можем помочь их решить. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@surfshark.com или присоединитесь к чату на нашем сайте.- 评分 1 / 5来自 Firefox 用户 17836419，3 个月前
- 评分 1 / 5来自 barebone user，4 个月前
- 评分 1 / 5来自 Firefox 用户 18666621，4 个月前
开发者回应
发布于 5 个月前Hey there. While we offer a 7-day free trial, Surfshark is a paid service, and users are required to pay a subscription fee after the trial period ends. We’d be more than happy to help with any other questions you may have — get in touch with us at support@surfshark.com or via live chat on our website.- 评分 1 / 5来自 shade，5 个月前
- 评分 1 / 5来自 Firefox 用户 15247906，5 个月前
- 评分 1 / 5来自 r83000，5 个月前
- 评分 1 / 5来自 Jim，6 个月前
- 评分 1 / 5来自 Firefox 用户 12134506，7 个月前Terrible have to log in 3 times to get to work?? Spent two more hours piece of crap to work On WIN 7 as advertised. Works fine on Android, but I use Windows for Banking etc.. Go someplace else that actually supports Win 7 since this one doesn't with extensions etc as advertised
开发者回应
发布于 7 个月前Hello, thank you for reaching out. We're sorry to hear you're experiencing issues with Surfshark. In this case, it could help to remove and add the extension again. However, for further assistance, reach out via support@surfshark.com or via the live chats on our site. 开发者回应
发布于 7 个月前Здравствуйте, несмотря на то, что мы предлагаем 7-дневную бесплатную пробную версию, Surfshark является платной услугой, и по истечении срока действия пробной версии пользователи должны оплатить подписку. Для получения дополнительной информации по этому вопросу, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@surfshark.com.